《職業(yè)經理人管理技能提升》課程大綱
第一講　 管理技能提升——從績效管理入手
常言說的好：人們不會做你希望的，只會做你考核的。雖然績效管理是大家常用的一個詞，但是職業(yè)經理人確實應當重新疏理和評估一下自己的績效管理理念和方法。本講將涉及以下問題：
一、為什么說績效管理是提升管理技能的基礎
案例： 從一家公司的兩個部門的調查結果看經理人的差異
二、如何把握績效管理的原理
1、績效管理的指導思想：什么是績？什么是效？管什么？理什么？
2、傳統(tǒng)績效管理與現(xiàn)代績效管理的區(qū)別
3、提升績效過程：經理人的視角與員工的視角有何不同
三、區(qū)分優(yōu)秀團隊與一般團隊的績效標準
1、區(qū)分優(yōu)秀團隊與一般團隊有12個標準；
2、測評團隊優(yōu)勢的十二個問題。
3、測評經理人是否稱職的十二個問題。
4、關鍵業(yè)績指標的因素。
四、如何把握績效管理循環(huán)的全過程
績效標準—績效評估—績效面談—績效輔導等階段的應用技巧是什么？

第二講 如何做好目標管理
一、目標管理的目的和特點
1、目標管理是授權式的管理活動嗎
2、員工應當按照自己的崗位職責,承繼上級管理者的目標嗎？
3、目標管理是上下兩級人員共同合作的情景嗎？
4、目標管理允許員工以自己的方式完成任務嗎？
二、目標管理的執(zhí)行過程
目標管理的“P-D-S”循環(huán)
目標管理的“P-D-C-A”循環(huán)
三、制定目標的原則——SMART原則
怎樣理解下列原則：
1、具體的　　　　　
2、可衡量的　　　　　　　　
3、現(xiàn)實的
4、可實現(xiàn)的
5、有時限性的
課堂練習:如何制定有效的目標

第三講 團隊成員發(fā)展的四個階段與領導風格
通常管理者對于下屬采用同一種管理風格，顯然這是不妥的。本講將告訴你——如何對不同的下屬使用不同的領導風格？如何對同一個下屬在不同的情景下使用不同的領導風格？
1、 你是如何布置任務的？
2、員工發(fā)展的四個階段及其執(zhí)行力的特點？
3、作為管理者，需要形成什么樣的領導風格？
4、選擇領導風格的案例練習。
5、下屬發(fā)展的四個階段與對應的領導類型。

第四講 職業(yè)經理人的授權技巧
1、為什么許多管理者不愿意授權？
2、授權會給企業(yè)帶來什么樣的好處？
3、各級主管可以授權下屬事情的比例不同。
4、授權的原則
5、影響授權的權變因素
6、授權前的準備與授權的步驟
7、跟蹤過程中控制的技巧
8、逆向授權
• 管理者應避免逆向授權
• 逆向授權中下屬的出發(fā)點是什么

《職業(yè)經理人管理技能提升》課程目的
本課程從更新管理者的績效管理和目標管理理念入手，重點放在幫助學員掌握管理者如何對不同的下屬使用不同的領導風格和績效管理方法？如何對同一個下屬在不同的情景下使用不同的領導風格和績效管理方法？本課程還幫助學員掌握現(xiàn)代績效管理基礎上的授權管理技巧。

《職業(yè)經理人管理技能提升》適合對象
企業(yè)高、中層管理者

《職業(yè)經理人管理技能提升》所屬分類
人力資源

《職業(yè)經理人管理技能提升》內訓服務流程

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