《企業(yè)管理人員職業(yè)化訓(xùn)練》課程大綱
一、職業(yè)化
1、什么是職業(yè)化
2、職業(yè)化所應(yīng)具備的要求
---以服務(wù)為中心
---以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)自我為目標(biāo)
---以團(tuán)隊(duì)為中心
---不斷學(xué)習(xí)
二、如何提高員工的職業(yè)化
A、陽(yáng)光心態(tài)
1、心態(tài)的力量
2、杰出企管人員所應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)---陽(yáng)光心態(tài)
3、如何塑造陽(yáng)光心態(tài)
---改變態(tài)度
---學(xué)會(huì)享受過(guò)程
---活在當(dāng)下
---學(xué)會(huì)感恩
---學(xué)會(huì)彎曲
B、成功的源泉
1、主動(dòng)積極——影響他人
主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的區(qū)別
關(guān)注圈與影響圈
主動(dòng)積極的人具有的特質(zhì)
練習(xí):被動(dòng)變主動(dòng)
主動(dòng)積極對(duì)我們的影響
案例分析:這公平嗎?
我們工作中什么樣的行為是 主動(dòng)積極
2、敬業(yè)——建立忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍
成就感的來(lái)源
愛(ài)一行,干一行
干一行,愛(ài)一行
3、責(zé)任感——職業(yè)化的底線
責(zé)任對(duì)你意味著什么?
案例分析:如果你是上級(jí),你怎樣看?
責(zé)任感的表現(xiàn)
4、雙贏思維——團(tuán)隊(duì)信任的建立
信任的要素
實(shí)現(xiàn)信任的條件
雙贏思維
如何實(shí)現(xiàn)雙贏,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任
三 、職業(yè)化的應(yīng)用--自我成長(zhǎng)與管理
1、如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
---是轉(zhuǎn)化而不是電話線
---是上司的手腳而不是耳目
---是化解問(wèn)題而不是轉(zhuǎn)移問(wèn)題
---是隨機(jī)應(yīng)變而不是投機(jī)
---是幫助上司作決策而不是代替上司自行決策
2、如何融入團(tuán)隊(duì)
---獨(dú)行俠難成其事,成功來(lái)自于團(tuán)隊(duì)
---學(xué)會(huì)認(rèn)同
---學(xué)會(huì)控制
---得道多助失道寡助
3、如何適應(yīng)職場(chǎng)游戲規(guī)則
---勿與組織為敵
---業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊
---升職必先升值
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人力資源