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企業(yè)動力,全員自主改善思想與工具
添加時間:2009-08-03      修改時間: 2009-08-03      課程編號:100115200
《企業(yè)動力,全員自主改善思想與工具》課程大綱
【前 言】:
企業(yè)經(jīng)營的物理狀態(tài)可分為維持、改善與創(chuàng)新。在日趨激烈的企業(yè)競爭中,做為管理者或主管的你,是否在疲憊的充當著企業(yè)的發(fā)動機和四處救火的消防隊員?你是否覺得離開企業(yè)或職位一段時間再回來如果還是正常維持運行就已經(jīng)是萬幸,而不敢奢求回來發(fā)現(xiàn)企業(yè)不僅正常,而且變得更好?如果你的回答是,那么告訴你,你要選擇這個課程。聽完這個課程,你會明白企業(yè)真正的發(fā)動機是在你的員工,而你的員工完全可以全員自動自發(fā)的做著改善,它會讓你的企業(yè)每天進步1%。使你在企業(yè)競爭中脫穎而出。企業(yè)每天1%的理念,已造就了今日的日本豐田與中國海爾。而你要做的,只是在課程的引導下建立三個并不復雜的制度,給員工一個改善的氛圍,讓員工快樂的在幫企業(yè)改善中學習、成長。你收獲的將是一個高水平做戰(zhàn)的團隊,不斷成長的人才庫,充滿活力的職場。當然,做為附產(chǎn)品,你可享受由此帶來的可觀利潤。


【授課形式】:
PPT演示、講師講解、案例分析、實例演練、互動式教學


課程大綱
一、企業(yè)經(jīng)營體系運營三狀態(tài):
維持-改善-創(chuàng)新 改善是王道
個人經(jīng)營,每天做6件離目標更近的事
1. 維持與標準化 (PDCA管理循環(huán))
2. 改善與創(chuàng)新的區(qū)別:
3. 我們?yōu)槭裁捶磳σ恍┢髽I(yè)做創(chuàng)新?
4.聯(lián)合利華的博士VS鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)線的小工?
5.揭密:海爾為什么不怕人參觀?
6.思想的流程對了,行為的流程將得到自動矯正和修復

二、企業(yè)反思:為什么老板或主管錯誤的成了發(fā)動機?
1.企業(yè)圖:UUUU的思考
2.為什么大人帶小子出去玩,小孩看到的景色卻全是大人的腿?
3.是誰在妨礙員工成為反動機?
4.是什么在妨礙員工成為反動機?
5.授權(quán)與XY理論
6.推行三層次:器物、制度與文化
7.改變從今天開始!

三、全員行為,自動自發(fā)
你能讓你的員工和屬下像年終聚會一樣全員參與嗎?
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)線的小工問題的深入思考
如何把這種行為變成全員行為,自發(fā)行為?
案例:A公司(日企)面對這個改善的小工處理方式
2.價值論
3.客戶導向(內(nèi)部客戶與外部客戶)
4.目的與手段
5.獎勵與連鎖傳染


四、制度與工具的應用
1.合理化改善制度:改自己崗位上昨天的工作:結(jié)果
崗位是寶山,埋藏著大量優(yōu)良的改善種子!
員工的潛力—培養(yǎng).獎金 部門的潛力—活力
公司的潛力—利潤
合理化改善提案表(OPL)與獎勵設計

案例:1.合理化推進造就了海爾“砸冰箱后時代”
案例:2.治工具與模具放置改善提案

2.員工意見案(想改他人之工作)
對事不對人. 建議應可行.鼓勵先溝通,轉(zhuǎn)成改善宜
表格內(nèi)容與獎勵設計
案例:針對送貨商送貨流程意見案

3.QCC小組活動(眾人的改善)
1).日本的QCC與我國企業(yè)的QCC現(xiàn)狀及發(fā)展
2).QCC必備工具:
新QC七大手法及應用
傳統(tǒng)QC七大手法及應用
3).B企業(yè)(制造型日企)的QCC小組活動:
提高**型裝機合格率
4).C民營企業(yè)QCC小組活動減少客戶退貨案例

4.合理化改善 員工意見案 QCC小組活動推行
1).組織架構(gòu):改善事務委員會與事務局
2). 種子人員的挑選與培訓
3).推行制度與獎勵制度化
4).成果顯現(xiàn)化
5).正確引導,及時獎勵
注意事項:OJT與方向引導
企業(yè)圈PK培訓咨詢?nèi)?
走自己合適的路—運動中學習!

5.學習型組織,想說愛你不容易
1).學習型組織是從天上掉下來的嗎?
2).學以致用論:學習變成生產(chǎn)力,改善力,動力
3).探討符合企業(yè)自身發(fā)展的學習型組織的建立與成長
----------交流與答疑----------

《企業(yè)動力,全員自主改善思想與工具》課程目的
你收獲的將是一個高水平做戰(zhàn)的團隊,不斷成長的人才庫,充滿活力的職場。

《企業(yè)動力,全員自主改善思想與工具》適合對象
總經(jīng)理、生產(chǎn)廠長/經(jīng)理、各部門主管及基干人員

《企業(yè)動力,全員自主改善思想與工具》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《企業(yè)動力,全員自主改善思想與工具》內(nèi)訓服務流程
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4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師姜宏鋒老師簡介
姜宏鋒
姜宏鋒
國際職業(yè)培訓師,廈門大學 MBA。原北大縱橫管理咨詢集團采購(物流)咨詢中心總經(jīng)理、合伙人;現(xiàn)任中國管理研究院供應鏈管理研究所所長、高級研究員;亞太歐聯(lián)管理學院采購供應鏈首席講師,國際供應鏈與生產(chǎn)運營協(xié)會ISOA中國區(qū)首席代表 等多家知名機構(gòu)特聘高級講師;姜宏鋒老師同時是中國招標投標協(xié)會全國招標師統(tǒng)一考試培訓講師、中國企業(yè)招標集采平臺51caigou發(fā)起人;社團法人日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會授權(quán)TWI(一線督導人員訓練)訓練指導師、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會授權(quán)TWI訓練指導師、清華大學卓越質(zhì)量管理精品課程班特聘講師。
中華培訓網(wǎng)(www.china-training.com)、中國中小企業(yè)競爭力工程(www.chinamec.org)、中國供應鏈管理網(wǎng)(www.bestscm.com)、博銳管理在線(www.boraid.com)等數(shù)十家國內(nèi)知名管理網(wǎng)站聯(lián)合推薦。姜宏鋒老師在世界500強日企與美企、港資企業(yè)總部十年以上管理工作經(jīng)驗,長期專注于中國生產(chǎn)型企業(yè)供應鏈與生產(chǎn)運作,擅長將精益生產(chǎn)、零缺陷全面品質(zhì)管理與先進采購供應鏈整合;曾深入300多家中國生產(chǎn)型企業(yè)進行輔導稽核、培訓咨詢;系統(tǒng)的接受過日本與美國專家的專業(yè)培訓,數(shù)次前往日本、新加坡管理研修。編著《采購過程控制:談判技巧•成本控制•合同管理》與 《采購部規(guī)范化工作指南》化工出版社出版。
授課中結(jié)合企業(yè)實際情況,以實戰(zhàn)案例開眼,意識入手開刃,課程深入淺出。切實解決實際問題,內(nèi)容實用、呈現(xiàn)生動,深受學員歡迎與企業(yè)好評。2010廣州亞運會企業(yè)培訓期間得到溫家寶總理的親切接見與會談。
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