《高效團(tuán)隊(duì)打造》課程大綱
【培訓(xùn)時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
1、為什么要有團(tuán)隊(duì)
2、造成團(tuán)隊(duì)的障礙
3、無(wú)法發(fā)揮績(jī)效的原因
4、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的發(fā)揮
5、團(tuán)隊(duì)的要件
6、不具生產(chǎn)力的團(tuán)隊(duì)角色、行為
7、團(tuán)隊(duì)績(jī)效—團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀
二、團(tuán)隊(duì)的種類與特征
1、工作小組—假團(tuán)隊(duì)
2、潛團(tuán)隊(duì)—真團(tuán)隊(duì)
3、高效能團(tuán)隊(duì)—特別說(shuō)明
三、有效團(tuán)隊(duì)的特性
1、高程度的溝通—?jiǎng)?chuàng)新與革新的觀念
2、共同的目標(biāo)—參與管理
3、有助于整個(gè)組織的生力與滿足度
四、團(tuán)隊(duì)共識(shí)
五、團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的十大溝通問(wèn)題
六、沖突與績(jī)效
七、團(tuán)隊(duì)精神的教育與規(guī)范
八、解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的基本工作
1、針對(duì)問(wèn)題源著手
2、將所有的進(jìn)度與現(xiàn)象列入記錄
3、監(jiān)察任何的調(diào)整或修正，以避免釀成大礙
九、影響團(tuán)隊(duì)士氣的外在因素
1、組織環(huán)境因素
2、組織與管理階層對(duì)團(tuán)隊(duì)的感受
3、其他員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的感受
4、有形的贊賞
5、團(tuán)隊(duì)成員的能力
十、激勵(lì)的基本步驟是什么
1、我們的通病在哪里
2、激勵(lì)的方法與步驟

《高效團(tuán)隊(duì)打造》課程目的
我們?cè)谧非蟾咝�團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，是否靜下心來(lái)思考過(guò)——什么樣的團(tuán)隊(duì)才是高效團(tuán)隊(duì)？我們的團(tuán)隊(duì)之所以還不夠“高效”，短板在哪里？哪些短板直接影響了團(tuán)隊(duì)協(xié)作？哪些短板的改進(jìn)可以提高團(tuán)隊(duì)工作效率？如何制定一套切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案？如何讓自己的團(tuán)隊(duì)具備高效團(tuán)隊(duì)特征？

《高效團(tuán)隊(duì)打造》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《高效團(tuán)隊(duì)打造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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