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門(mén)店人員職業(yè)化訓(xùn)練
添加時(shí)間:2010-08-13      修改時(shí)間: 2010-08-13      課程編號(hào):100123244
《門(mén)店人員職業(yè)化訓(xùn)練》課程大綱
第一講 店面銷(xiāo)售的意義與顧客心理
1.引言
2.店面銷(xiāo)售的意義與機(jī)能
3.消費(fèi)者購(gòu)物的心理意識(shí)

第二講 門(mén)店銷(xiāo)售的態(tài)度與基本技術(shù)
1. 門(mén)店銷(xiāo)售的態(tài)度
2. 門(mén)店銷(xiāo)售的基本技術(shù)

第三講 店面銷(xiāo)售技術(shù)實(shí)務(wù)之一
1.營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作
2.營(yíng)業(yè)中的銷(xiāo)售技術(shù)

第四講 店面銷(xiāo)售技術(shù)實(shí)務(wù)之二
1.善用促銷(xiāo)決心的方法
2.商品包裝的知識(shí)與技術(shù)
3.應(yīng)對(duì)顧客的方法和技巧(一)

第五講 店面銷(xiāo)售技術(shù)實(shí)務(wù)之三
1. 應(yīng)對(duì)顧客的方法和技巧(二)
2. 清理店面與商品檢查、陳列的要領(lǐng)

第六講 店面布局安排和商品組合互動(dòng)
1.熟悉門(mén)店布局結(jié)構(gòu)的基本思維
2.門(mén)店商業(yè)動(dòng)線規(guī)劃與設(shè)計(jì)通路的基本知識(shí)

第七講 店面色彩、照明與商品展示和情境活潑化
1.了解店面色彩的常識(shí)
2.店面陳列與商品展示
3.店面燈光與重點(diǎn)照明
4.店面情境的活潑化

《門(mén)店人員職業(yè)化訓(xùn)練》課程目的
1. 通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的知行型人才;
2. 引導(dǎo)員工成為職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)人才;
3. 幫助參與者訓(xùn)練一套制度化的習(xí)慣以及做事方式;
4. 幫助員工規(guī)劃自己的成功人生,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的雙贏。

《門(mén)店人員職業(yè)化訓(xùn)練》適合對(duì)象
連鎖店店員培訓(xùn)。

《門(mén)店人員職業(yè)化訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
人力資源
《門(mén)店人員職業(yè)化訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李奉奇老師簡(jiǎn)介
李奉奇
李奉奇
香港冠成財(cái)智人生商學(xué)院客座教授
浙江溫州市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)戰(zhàn)略總顧問(wèn)
中國(guó)全方位銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)派訓(xùn)練導(dǎo)師
中國(guó)著名感恩教育訓(xùn)練專(zhuān)家
三三階梯教育訓(xùn)練體系創(chuàng)始人
3S創(chuàng)富模式教育訓(xùn)練系統(tǒng) 創(chuàng)始人
“源點(diǎn)”疏導(dǎo)“焦點(diǎn)”管理法則倡導(dǎo)者及實(shí)踐者
激勵(lì)演講師、全方位銷(xiāo)售訓(xùn)練導(dǎo)師、感恩訓(xùn)練專(zhuān)家、三三階梯教育訓(xùn)練體系創(chuàng)始人、“源點(diǎn)”與“焦點(diǎn)”管理法則創(chuàng)始人、團(tuán)隊(duì)3S平衡式管理倡導(dǎo)者、中國(guó)傳統(tǒng)文化和佛學(xué)的研修者與傳播者。

培訓(xùn)風(fēng)格 …
授課風(fēng)格生動(dòng)幽默,親和力強(qiáng),善于聯(lián)系實(shí)際案例,具有實(shí)際性、實(shí)效性、針對(duì)性、趣味性、互動(dòng)性等特點(diǎn);善于根據(jù)不同學(xué)員的行業(yè)特性與心理特征,為企業(yè)、個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)量身訂做。

數(shù)年來(lái),豐富的人生閱歷和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),累積了極具價(jià)值的,來(lái)自最前沿的、最基層的、最真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理智慧,備受美容業(yè)界推崇以及中小企業(yè)老板和員工關(guān)注的,具有“沒(méi)有空話,最具實(shí)操性”良好口碑的培訓(xùn)激勵(lì)大師和管理專(zhuān)家,是中國(guó)培訓(xùn)界最有潛力的璀璨之星。

講師優(yōu)勢(shì)
1、收效極高:以普通培訓(xùn)師的費(fèi)用,讓您獲得超級(jí)培訓(xùn)大師的培訓(xùn)效果,完全物超所值。
2、實(shí)操性強(qiáng):都是來(lái)自一線的經(jīng)驗(yàn)和智慧,實(shí)用且操作性極強(qiáng)。
3、針對(duì)行業(yè):以美容業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷(xiāo)售業(yè)為主。
4、服務(wù)對(duì)象:幫助廣大中小企業(yè)老板和員工發(fā)展壯大
5、服務(wù)使命:幫助想要改變的大多數(shù)群體學(xué)得起。

內(nèi)訓(xùn)課程亮點(diǎn)與特色
⑴.針對(duì)性:
  本套系列課程專(zhuān)為企業(yè)訓(xùn)練內(nèi)部行銷(xiāo)人員及打造和諧團(tuán)隊(duì)所用。
⑵.互動(dòng)性:
  課程內(nèi)容活潑,多元化、讓培訓(xùn)人員能夠積極參與。
⑶.強(qiáng)化性:
軍事化訓(xùn)練+學(xué)院化制度+團(tuán)隊(duì)式協(xié)作。
⑷.實(shí)戰(zhàn)性:
  拒絕空頭理論,重在實(shí)用。
⑸.高效性:
簡(jiǎn)單易復(fù)制、知行合一。

服務(wù)流程5步驟:
1)培訓(xùn)需求調(diào)查:
客戶(hù)填寫(xiě)培訓(xùn)需求調(diào)查表
進(jìn)行客戶(hù)訪談
進(jìn)一步了解和分析客戶(hù)需求
2)課程方案設(shè)計(jì):
確定培訓(xùn)目標(biāo)
為客戶(hù)量身定做符合需求的個(gè)性化培訓(xùn)方案
與客戶(hù)溝通調(diào)整培訓(xùn)方案
最終方案確定
3)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程:
破冰熱身團(tuán)隊(duì)建設(shè)
項(xiàng)目的具體實(shí)施
活動(dòng)、分享、反思、理論、應(yīng)用
4)訓(xùn)后服務(wù)評(píng)估:
培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員對(duì)象進(jìn)行評(píng)估
給訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告
培訓(xùn)效果的進(jìn)一步反饋跟進(jìn)
5)進(jìn)階課程提供
學(xué)習(xí)的感受和震撼會(huì)維系一段時(shí)間,使我們有較好的學(xué)習(xí)工作狀態(tài),但真正的成長(zhǎng),是我們能夠持續(xù)吸收到好的營(yíng)養(yǎng)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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