《營業(yè)員職業(yè)化心態(tài)塑造》課程大綱
一、明確工作動力：找回自我，認識真我
 本我、自我和超我
 時間推算，剩余的工作時間有多少？
 為什么而工作？
 你到底想要什么樣的生活？
 有沒有做過自我剖析？
 怨天尤人與杞人憂天
 五球平衡也是人生價值的平衡

二、發(fā)現(xiàn)工作樂趣：面對現(xiàn)實，展望未來
 工作著是美麗的，學會珍惜。
 人生的經(jīng)歷需要用心去經(jīng)營
 成長的路上你需要什么？
 寬容別人是在減少自己對自己的折磨
 獲得支持，皈依團隊
 團隊精神塑造的關鍵步驟

三、尋找工作動力：心態(tài)轉(zhuǎn)變，海闊天空
 世界事物永遠是雙棱鏡
 跳槽與跳糟
 不是呆的時間越長，代表對企業(yè)越忠誠。
 工作的動力源于自我肯定和自我否定
 為什么感到工作很痛苦？
 困難是磨練，挫折是歷練。
 壓力源自哪里？
 我們是如何面對壓力的，是逃避、是應付、還是挑戰(zhàn)？

四、責任目標并舉：素養(yǎng)當先，馳騁職場
 責任型的思維: 我的地盤我做主
 追求卓越: 不是60%，而是120%
 積極主動心態(tài): 情商是致勝的法寶
 眼高手低: 注重細節(jié)
 建立目標意識: 規(guī)劃你的未來
 誠信為本: 做到有始有終，一諾千金。

五、自我激勵為主：激情永在，積極樂觀
 阿榮故事的啟示
 自己為什么要自動自發(fā)？
 積極主動的五大理由？
 重新找回激情燃燒的歲月
 激勵的最高境界是自我激勵
 激勵的前提是你要懂得你想要的生活，要學會感恩。

《營業(yè)員職業(yè)化心態(tài)塑造》課程目的
 全面培養(yǎng)員工的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)。
 重點提高員工工作的積極性，主動性，激發(fā)員工內(nèi)在的工作動力，塑造自動自發(fā)的工作習慣和工作風格。
 從人性的本質(zhì)出發(fā)，改變員工的心智模式，培養(yǎng)感恩、積極和樂觀的職業(yè)化心態(tài)，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神， 從而提升整個企業(yè)的職業(yè)化整體水平。
 啟發(fā)員工思維，樹立責任、寬容、忠誠、積極、謙虛、進取、皈依團隊、敬業(yè)誠信、追求卓越的人格品質(zhì)。

《營業(yè)員職業(yè)化心態(tài)塑造》適合對象
企事業(yè)單位各層級管理者和員工

《營業(yè)員職業(yè)化心態(tài)塑造》所屬分類
人力資源

《營業(yè)員職業(yè)化心態(tài)塑造》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------