《全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代電信運(yùn)營商營銷策劃與管理》課程大綱
一、直面挑戰(zhàn)：創(chuàng)新思維與營銷策劃
1、時(shí)代最強(qiáng)音：創(chuàng)新思維與競爭加速度
案例分析：新西蘭電信——“啟動(dòng)按鈕”活動(dòng)
2、思維枷鎖與創(chuàng)新突破
2-1傳統(tǒng)思維的障礙
1）慣性思維：心理設(shè)限、從眾枷鎖
2）思考的絆腳石：輕信、拒絕相信
案例分析：精英經(jīng)濟(jì)與懶人經(jīng)濟(jì)
2-2創(chuàng)新思維的特征和類型
3、營銷策劃與管理
3-1營銷策劃：從功能到感性概念
學(xué)員討論：從功能到溫情——英國電信的生日廣告、中國電信號百訂鮮花推廣
3-2 營銷策劃全過程：從定位到營銷模式創(chuàng)新
案例分析：SK品牌戰(zhàn)略：凝聚不同客戶
主題作業(yè)：從市場定位到命名、包裝、價(jià)格設(shè)計(jì)與推廣，請?jiān)O(shè)計(jì)某項(xiàng)產(chǎn)品的完整營銷策劃
小結(jié)：熟知全業(yè)務(wù)時(shí)代競爭的特點(diǎn)，探索創(chuàng)新思維。營銷策劃從思維創(chuàng)新開始，營銷策劃過程貫穿定位到營銷模式創(chuàng)新。

二、命名與包裝策劃：心理沖擊
案例分析：期待老爸老媽的微笑——老人手機(jī)
1、從命名啟動(dòng)營銷的力量
1-1 命名策劃5大法則
1-2產(chǎn)品命名陷阱
案例分析：阿里巴巴、都市男女、感謝廣東、短號集群網(wǎng)
學(xué)員討論：我們各種服務(wù)的命名是什么？
2、沉默的促銷員：包裝
2-1 包裝內(nèi)涵
2-2 包裝表現(xiàn)
案例分析：高校爭奪戰(zhàn)——電信運(yùn)營商校園情侶卡創(chuàng)新設(shè)計(jì)
學(xué)員討論：電話卡的包裝有哪些營銷作用？
小結(jié)：讓命名啟動(dòng)品牌的力量，讓包裝變成優(yōu)秀的促銷員。產(chǎn)品命名和包裝，邁出營銷策劃的創(chuàng)新第一步。

三、產(chǎn)品廣告策劃：競爭利器
1、創(chuàng)新思維之創(chuàng)意廣宣
2、廣宣創(chuàng)意技巧
2-1廣告定位方法與創(chuàng)意技巧
2-2品牌傳播的眼睛——廣告語
2-3 經(jīng)典作品解析
案例分析：新飛電器、炎黃在線、電信全家福計(jì)劃組合通信優(yōu)惠、移動(dòng)自由暢游五大洲、中國電信、中國移動(dòng)系列經(jīng)典廣告
2-4 平面廣宣的創(chuàng)新藝術(shù)
學(xué)員討論：OPPO手機(jī)海報(bào)、李寧系列海報(bào)、中國電信孕婦手機(jī)DM優(yōu)化策劃
小結(jié)：“我知道有一半的廣告費(fèi)被浪費(fèi)，但不知道是那一半”，讓每一張海報(bào)都落到實(shí)處，讓每一秒廣告都有銷售力，關(guān)鍵在廣告定位和創(chuàng)意。

四、營銷推廣策劃：低成本傳播
1、低成本傳播模式——借力推廣
1）借力政治 2）借力經(jīng)濟(jì) 3）借力科技 4）借力文化
案例分析：王老吉借力奧運(yùn)、TCL借力科技成功推廣
學(xué)員討論：藍(lán)貓如何借力文化逆勢突圍？
2、低成本傳播模式——事件營銷
案例分析：凡客誠品的線上線下高效傳播、北大女博士可否代言橄欖油？
學(xué)員討論：電信運(yùn)營商關(guān)于細(xì)分市場的事件營銷設(shè)計(jì)
小結(jié)：“善用兵者，求之于勢，不擇與人”，借用四種心理資源和營銷實(shí)踐，塑造消費(fèi)者心理勢能，讓品牌的信息低成本廣泛傳播。

五、營銷資源整合策劃：聯(lián)盟的力量
1、營銷合作與合作分類
1-1 共贏合作本質(zhì)：協(xié)同競爭
1-2 合作類別：企業(yè)聯(lián)盟與媒體互動(dòng)
2、垂直聯(lián)盟：廠商關(guān)系平衡下的聯(lián)盟營銷
3、水平聯(lián)盟：21世紀(jì)的營銷發(fā)展趨勢
案例分析：中移動(dòng)和中影、麥當(dāng)勞與“動(dòng)感地帶”的聯(lián)合促銷
學(xué)員討論：網(wǎng)絡(luò)游戲和休閑食品如何構(gòu)建營銷聯(lián)盟？
4、多元化融資：融入的不僅僅是資金
案例分析：海南全民健康工程——購物免費(fèi)體檢
學(xué)員討論： 電信運(yùn)營商如何構(gòu)建營銷聯(lián)盟？
小結(jié)：“水平聯(lián)盟”是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。跨越現(xiàn)有垂直產(chǎn)業(yè)鏈，營銷策劃能充分發(fā)掘跨行業(yè)聯(lián)盟推廣的巨大潛力。

六、移動(dòng)營銷策劃實(shí)戰(zhàn)
1、營銷中的價(jià)格設(shè)計(jì)
1-1 交叉銷售與提升銷售
案例分析：北京移動(dòng)、北京電信無線座機(jī)價(jià)格設(shè)計(jì)博弈
學(xué)員討論：澳大利亞老牌電信公司的營銷保衛(wèi)戰(zhàn)
2、創(chuàng)新思維之營銷體驗(yàn)
案例分析：星巴克的體驗(yàn)營銷、香港移動(dòng)通信CSL品牌的魅力體驗(yàn)
學(xué)員討論：移動(dòng)中央音樂門戶、電信“愛音樂”移動(dòng)音樂平臺的體驗(yàn)設(shè)計(jì)
3、移動(dòng)業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)優(yōu)化設(shè)計(jì)
3-1如何在短時(shí)間內(nèi)集聚人氣
案例分析：移動(dòng)1元購機(jī)、MCI親友計(jì)劃、廣東移動(dòng)懸賞令
3-2市場激活與客戶爭奪——促銷優(yōu)化
案例分析：抽取獎(jiǎng)品、聯(lián)合促銷、復(fù)合促銷等4大促銷方案優(yōu)化
學(xué)員討論：某省公司“購手機(jī)送大禮”促銷方案緣何失敗？
4、營銷模式創(chuàng)新
討論回顧：營銷優(yōu)化DIY——以圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)日為契機(jī)，策劃一次富有影響力的營銷活動(dòng)
小結(jié)：產(chǎn)品套餐設(shè)計(jì)博弈，體驗(yàn)營銷策劃，個(gè)性化優(yōu)化每項(xiàng)促銷設(shè)計(jì)，針對現(xiàn)有挑戰(zhàn)創(chuàng)新營銷，讓營銷方案成功落地，達(dá)到企業(yè)、客戶和社會(huì)的多贏。

《全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代電信運(yùn)營商營銷策劃與管理》課程目的
1、 了解傳統(tǒng)思維和創(chuàng)新思維的特點(diǎn)和方法；
2、 了解全業(yè)務(wù)時(shí)代電信業(yè)務(wù)競爭的特點(diǎn)，掌握營銷策劃新理念；
3、 完整系統(tǒng)學(xué)習(xí)從市場定位、包裝到廣告設(shè)計(jì)與執(zhí)行的策劃思路；
4、 學(xué)習(xí)低成本傳播之借力營銷和事件營銷的營銷技巧；
5、 熟悉聯(lián)盟營銷的操作體系；深度探索緊貼市場的促銷優(yōu)化方法；
6、 學(xué)習(xí)資源整合策劃和體驗(yàn)營銷策劃的方法，把握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征，探索營銷策劃新角度，培養(yǎng)營銷創(chuàng)新意識；
7、 提升創(chuàng)新思維與創(chuàng)新營銷的水平。

《全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代電信運(yùn)營商營銷策劃與管理》所屬分類
市場營銷

《全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代電信運(yùn)營商營銷策劃與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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