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成為卓有成效的管理者
添加時間:2011-04-15      修改時間: 2011-04-15      課程編號:100131903
《成為卓有成效的管理者》課程大綱
有糟糕的士兵,只有糟糕的將軍。
——拿破侖
路線確定以后,干部是決定因素。
——毛澤東
管理者必須卓有成效,這是由管理者的職責(zé)決定的。同時,卓有成效是可以學(xué)會的,也是必須學(xué)會的。
——彼得·德魯克

課程長度:2天
課程大綱:
第一章:管理者的角色認(rèn)知
關(guān)鍵的“領(lǐng)頭雁”
管理者的職責(zé)與任務(wù)
在組織中的三種角色:執(zhí)行者、領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)作者
實(shí)現(xiàn)從“專業(yè)能手”到“管理高手”的轉(zhuǎn)變
管理游戲:集智攻關(guān)
教學(xué)點(diǎn):體驗為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo),每個人是否有清晰的角色認(rèn)知,團(tuán)隊如何就整體目標(biāo)達(dá)成共識,以及如何進(jìn)行有效的指揮、組織、溝通與協(xié)作。

第二章:從目標(biāo)到結(jié)果的管理
勾畫和傳遞組織目標(biāo)
目標(biāo)管理中常見的問題
建立有挑戰(zhàn)的業(yè)績目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
計劃、過程控制與溝通反饋
管理游戲:搭寶塔
教學(xué)點(diǎn):學(xué)習(xí)者將體驗不同的目標(biāo)設(shè)置對績效的影響程度,切身體驗設(shè)定有挑戰(zhàn)的目標(biāo)的重要意義。

第三章:點(diǎn)燃下屬的“發(fā)動機(jī)”
開心與賣力的狀態(tài)
人們?yōu)槭裁葱枰睿?
產(chǎn)生激勵的因素
激勵發(fā)生的過程
有效激勵的四個特征
激勵下屬和團(tuán)隊的有效方法

第四章:發(fā)揮并提升人的能力
發(fā)揮個人的長處
讓合適的人做合適的事
提供幫助,但不拿走責(zé)任
重視培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

第五章:建立機(jī)制做“造鐘者”
設(shè)計與優(yōu)化工作流程
向流程要執(zhí)行力
流程設(shè)計的指導(dǎo)思想
設(shè)計流程的方法與步驟
管理游戲:速度為王
教學(xué)點(diǎn):體驗優(yōu)良的流程設(shè)計對效率的影響;通過創(chuàng)新與持續(xù)改進(jìn)來提升績效;
培育優(yōu)秀的組織文化
培育有利于組織發(fā)展的文化氛圍
用符合企業(yè)文化的方式處理事情
獎勵、認(rèn)可符合價值觀的行為
指正不符合價值觀的行為

第六章:發(fā)揮團(tuán)隊的力量
V型雁陣的成功
認(rèn)識團(tuán)隊的價值
團(tuán)隊的成長過程
高績效團(tuán)隊的特點(diǎn)
管理游戲:深海求生
教學(xué)點(diǎn):學(xué)習(xí)如何發(fā)揮團(tuán)隊的智慧,如何產(chǎn)生高于個人決策質(zhì)量的團(tuán)隊方案。

第七章:管理者的領(lǐng)導(dǎo)情商修煉
以身作則
行勝于言
保持主動
積極求勝
尊重他人
信守承諾
正視現(xiàn)實(shí)
要事優(yōu)先
珍惜時間

《成為卓有成效的管理者》課程目的
正確定位管理者的角色
培養(yǎng)優(yōu)秀的管理能力

《成為卓有成效的管理者》適合對象
中、基層管理者,新經(jīng)理人

《成為卓有成效的管理者》所屬分類
綜合管理
《成為卓有成效的管理者》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張海源老師簡介
張海源
張海源
職業(yè)化及團(tuán)隊發(fā)展專業(yè)講師,行動學(xué)習(xí)顧問。畢業(yè)于北京大學(xué)工商管理專業(yè),碩士學(xué)位,十余年企業(yè)管理實(shí)踐和研究經(jīng)驗。歷任北京道能得管理咨詢公司高級培訓(xùn)師、咨詢師、研發(fā)總監(jiān);北京大學(xué)管理案例研究中心研究與咨詢部部長;北大商學(xué)網(wǎng)研發(fā)總監(jiān);廣州寶潔公司產(chǎn)品供應(yīng)部生產(chǎn)經(jīng)理。
寶潔公司的工作經(jīng)歷,使張老師對世界一流的企業(yè)管理有了深入的了解,并促使其考入北大光華管理學(xué)院學(xué)習(xí)深造;在北大案例研究中心工作期間,張老師研究了大量中國企業(yè)的管理實(shí)踐案例,并對案例教學(xué),尤其是哈佛案例教學(xué)有著深入的研究;在北京道能得公司工作期間,張老師深入研究了體驗式學(xué)習(xí)的方法,開發(fā)了為數(shù)眾多的管理游戲,并深入研究和實(shí)踐過行動學(xué)習(xí)的思想與方法。
在教學(xué)中,張老師重視以學(xué)員為中心,以解決問題為目的,以提升能力為根本,將多種教學(xué)手段有機(jī)地應(yīng)用在課程之中,使課程生動且內(nèi)涵深厚,富于實(shí)踐且不流于教條。

課程特色
張老師的培訓(xùn)課程包含以下幾大特色:
1、案例教學(xué)。通過真實(shí)、恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)案例和認(rèn)真細(xì)致的案例分析,為學(xué)員揭示工作中的要點(diǎn)、技巧和方法,使課程更加生動而有說服力;
2、體驗式學(xué)習(xí)。體驗式學(xué)習(xí)方式更加符合成年人的學(xué)習(xí)習(xí)慣,將課程內(nèi)容與管理游戲有機(jī)地結(jié)合,實(shí)現(xiàn)在“做”中“學(xué)”的目的,能夠有效地沖擊學(xué)員觀念,引發(fā)學(xué)員思考。
3、行動學(xué)習(xí)。自始至終引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合自身工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行學(xué)習(xí),鼓勵深入的分享與交流,增強(qiáng)學(xué)員對所學(xué)知識的掌握和轉(zhuǎn)化,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員要能夠產(chǎn)生解決問題新思路和行動計劃。
4、前沿性和前瞻性。張老師始終關(guān)注國內(nèi)外管理和培訓(xùn)的成功經(jīng)驗和成功理念,并及時對課程內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整,使課程內(nèi)容得以不斷更新和豐富。
5、針對性和實(shí)用性。張老師在課程設(shè)計中,始終堅持針對性和實(shí)用性的原則,著力避免課程內(nèi)容設(shè)計的空洞和浮華,使課程內(nèi)容最大程度地與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,為企業(yè)提供最有效的解決方案。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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