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鐵血銷售團隊的建設(shè)與管理
添加時間:2011-10-19      修改時間: 2011-10-19      課程編號:100136817
《鐵血銷售團隊的建設(shè)與管理》課程大綱
第一部分:鐵血銷售團隊建設(shè)
你的團隊是“1+1>2”還是“1+1<0”?
關(guān)于螞蟻軍團的思考
大雁的啟示(視頻短片)
鐵血團隊的特征
鐵血團隊的五要素(5P)
目標(biāo)(purpose)
定位(place)
職權(quán)(power)
計劃(plan)
人員(people)
士氣低落的表現(xiàn)
提高團隊士氣的方法
團隊中的銷售明星管理
團隊建設(shè)的原則和途徑
第二部分:訓(xùn)練銷售精“鷹”,鑄就“鷹”一樣的個人
一、授人以漁
幫助“鷹”做好職業(yè)生涯規(guī)劃
讓銷售“精鷹”學(xué)會自由飛翔
銷售能力快速提升
銷售十大步驟
銷售三大核心
二、與鷹同在
傾聽“鷹”的心聲
同理心
幫助“雛鷹”建立正確的銷售意識
幫助“精鷹”解決疑難雜癥
為“鷹”著想,為“鷹”付出
三、鐵血銷售團隊的鍛造
改造現(xiàn)有銷售團隊
銷售人才梯隊計劃
銷售“精鷹”辭退中應(yīng)注意的問題
銷售“精鷹”調(diào)動時應(yīng)注意的問題
四、銷售團隊的管理
給“鷹”多大的銷售權(quán)力?
授權(quán)的流程及原則
“大單”、“特單”的處理技巧
第三部分:鐵血銷售團隊管理,打造群狼共舞
一、狼性管理
目標(biāo)管理
過程、分工管理
如何做好危機管理
如何消除團隊成員之間的溝通障礙
如何讓營銷團隊成員參與決策
如何用授權(quán)推動團隊向前發(fā)展
通過報表、表格發(fā)現(xiàn)工作中的問題
如何對“頭狼”進行有效管理
二、鐵血銷售團隊的過程控制要點
銷售管理例會
隨訪、隨查
述職及工作溝通
管理表格的運用
基礎(chǔ)管理表格
行為、過程管理
銷售活動管理報表
三、銷售經(jīng)理的彈性領(lǐng)導(dǎo)
識別團隊的發(fā)展階段
團隊領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
四種不同的團隊領(lǐng)導(dǎo)方法
銷售員四大分類
四類銷售員的不同管理風(fēng)格
駕馭明星員工的技巧
正確處理下屬問題
贏得下屬的忠心
責(zé)備下屬的技巧
防止銷售隊員老化的方法
四、銷售隊伍的有效激勵
銷售隊伍的激勵原理與方法
員工成長的過程
人性需求的五個層次
激勵的四大法則:“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”
金錢以外的12種激勵方法
五、有效溝通──管理的核心
溝通的原則、心態(tài)與技巧
有效溝通的方法
有效處理沖突的技巧
如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
如何與上級進行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)
如何與同級進行配合與協(xié)作(如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合)
六、銷售人員的自我管理
營銷人員的四種類型分析
相信自己---自己是世界的唯一
面對失敗的5種態(tài)度
求人不如求自己

《鐵血銷售團隊的建設(shè)與管理》課程目的
打造鷹一樣的個人,狼一樣的團隊
預(yù)測銷售目標(biāo)、分配銷售任務(wù)
掌握有效溝通的核心關(guān)鍵
掌握激勵團隊的技巧,創(chuàng)造更高業(yè)績
了解鐵血銷售團隊的發(fā)展過程
了解營銷管理、銷售隊伍管理的方法
了解建立銷售管理體系的具體操作步驟
掌握培訓(xùn)銷售團隊的策略方法
通過日常報表系統(tǒng)進行管理
掌握銷售管理技巧,把控營銷過程
學(xué)會通過銷售人員性格特點,因人而異的管理

《鐵血銷售團隊的建設(shè)與管理》適合對象
營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售部門主管、銷售團隊管理者、人力資源部經(jīng)理

《鐵血銷售團隊的建設(shè)與管理》所屬分類
市場營銷
《鐵血銷售團隊的建設(shè)與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師吳興波老師簡介
吳興波
吳興波
北京大學(xué)EMBA,國家注冊培訓(xùn)師
13年營銷管理經(jīng)驗,6年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗
現(xiàn)任7家企業(yè)營銷管理顧問
中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家
河南中小企業(yè)局講師團成員
全國幾十家培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師

授課風(fēng)格:
輕松、幽默,富有感召力,倡導(dǎo)輕松學(xué)習(xí)
善用故事、案例、啟發(fā)式教學(xué)、小組討論等方式
課堂氣氛活躍、參與性、互動性、實用性強
擅長領(lǐng)域:
渠道營銷、大客戶營銷、營銷策略、銷售管理、銷售談判、銷售技巧
渠道培訓(xùn)、經(jīng)銷商培訓(xùn)、銷售員培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)

主講課題:
渠道培訓(xùn):《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《高效渠道開發(fā)與管理》《分銷商溝通談判與管理》
銷售員培訓(xùn):《金牌銷售實戰(zhàn)技巧》《金牌營銷談判技巧》《顧問式銷售與談判技巧》
經(jīng)銷商培訓(xùn):《經(jīng)銷商做強做大之基因密碼》《經(jīng)銷商與廠家共贏之道》

服務(wù)過的部分企業(yè):
農(nóng)資行業(yè)
金色農(nóng)華、裕豐復(fù)合肥、超大種業(yè)、大地種業(yè)、滑豐種業(yè)、北大荒墾豐種業(yè)
紅馬集團
畜牧行業(yè)
六和飼料、正邦集團、通威飼料、廣安集團、君和飼料、天鵬飼料、華原獸藥
天祥藥業(yè)、亞衛(wèi)獸藥、惠靈獸藥、天一獸藥、昌盛獸藥、盛泰獸藥、正大獸藥
快消品行業(yè)
茅臺酒業(yè)、白金酒、露露、青啤集團、濱崎食品、掌柜食品、土大力餐飲
劍魚雞精 謝裕大、米博士、藍(lán)天集團
地產(chǎn)行業(yè)
新鄉(xiāng)房管局、美景置業(yè)、盛邦集團、卓達集團、天山集團、六和物業(yè)
裝飾家電
惠達衛(wèi)浴、南玻玻璃、瑞寶壁紙、正發(fā)新材料、雙城門業(yè)、奧特朗熱水器
海歌壁掛爐、美的電器、格力電器
汽車行業(yè)
奧迪汽車、福特汽車、豐田汽車、悅達起亞、昌河汽車、大眾汽車、吉奧汽車
櫻花輪胎、愛絲酷膜
通信行業(yè)
中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國電信、華信電纜、開泰通信
醫(yī)藥行業(yè)
哈藥集團、潤東醫(yī)藥、華藥集團、石藥集團、華仁藥業(yè)、以嶺醫(yī)藥
恒峰醫(yī)藥、安泰醫(yī)藥、中科神農(nóng)、志泉醫(yī)藥
金融行業(yè)
建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、信陽郵政儲蓄、平頂山農(nóng)村信用社
首控基金、冠橋財務(wù)
其他行業(yè)
搜狐搜狗、利爾網(wǎng)絡(luò)、寶視達眼鏡、時光美塑、安爾樂、睡康寧、巾品世家
永亮毛巾、喬丹體育、協(xié)孚集團、交通科研院、軍工廠28所、東升耐火材料
中太石化、匯達科技、遠(yuǎn)望谷科技、恒星科技、德普特、歐洲時尚、采奴燙染
鑫眾傳媒、會濟商貿(mào)、先帥百貨等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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