《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)能力養(yǎng)成》課程大綱
授課時(shí)間:13小時(shí)(兩天)
授課方式:
培訓(xùn)負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn),并做好講師與學(xué)員的溝通窗口。
上課方式多元化-----案例分析、情景再現(xiàn)、影片選擇、活動(dòng)體驗(yàn),讓您全方位融入到培訓(xùn)的過程中,身心智慧的體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理的融合;
案例貼切于實(shí)際工作,講解由淺入深、化難為易,讓您從工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓,讓所有人的感悟與獲得一并打包與您;
透過活動(dòng)啟發(fā),讓您從“做”中了解到自己和團(tuán)隊(duì)的不足以及需要改善注意的地方;與學(xué)員共同深入的總結(jié)管理要?jiǎng)?wù),絕非做做游戲制造熱鬧氛圍------船過水無痕。
課程綱要
第一部分: 領(lǐng)導(dǎo)者的決策風(fēng)格與風(fēng)險(xiǎn)控制
管理就是決策------
四種不同的決策風(fēng)格------
如何避免決策失誤------
學(xué)會(huì)控制情緒------
體驗(yàn):吉塔行星之旅(該項(xiàng)目援引自美國密歇根大學(xué)商學(xué)院)
一艘宇宙飛船在吉塔行星上墜毀,幸運(yùn)的是我們都還活著,我們有 21 天的時(shí)間來尋找無人基地的位置,只有到達(dá)哪里我們才能生存下去,在路上我們還要尋找水源和貴重金屬。每個(gè)人都掌握著重要的信息,沒有人能夠只救自己,大家生死與共,我們是否能夠在有限的時(shí)間內(nèi)找到基地生存下來,還是“迷失”在荒涼的吉塔行星?
課程體驗(yàn)點(diǎn) 1. 投資時(shí)間在制定好的戰(zhàn)略會(huì)增加正確選擇的幾率;
2. 對(duì)一個(gè)項(xiàng)目來說,開始時(shí)做的決策對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)出最具影響;
3. 設(shè)法駕馭你的環(huán)境,不然你就被它影響和控制;
4. 在開始前,理解并排定資源的優(yōu)先與價(jià)值,包括那些不易而見的時(shí)間,信息等;
5. 行動(dòng)并不意味著產(chǎn)出,如果不夠謹(jǐn)慎,行動(dòng)會(huì)決定你的產(chǎn)出;
6. 無論多好的決策,如果是基于缺乏信息或者錯(cuò)誤信息,就不是一個(gè)好的決策;
7. 一致認(rèn)同是團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的關(guān)鍵,然而,如果未聚焦認(rèn)同感,嘗嘗導(dǎo)致妥協(xié)與平庸。
學(xué)員評(píng)價(jià):
經(jīng)歷了討論決定時(shí)的爭執(zhí)分歧,錯(cuò)誤選擇后的互相埋怨,時(shí)間所剩無幾,大家開始學(xué)會(huì)去全面分析形勢,迅速達(dá)成共識(shí),但最終一個(gè)小小的冒險(xiǎn)舉動(dòng)還是讓我們?nèi)姼矝]。起初大家以為找到基地有著很大的或然性,運(yùn)氣占了很大的因素,其實(shí)不然,我們敗在沒有真正共享每個(gè)成員的信息。事實(shí)上,真正做到分享自己的知識(shí)和信息并不是一件容易的事情,在現(xiàn)實(shí)的工作和生活中更是如此,如何充分發(fā)揮每個(gè)人的效能,這對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理者來說是個(gè)挑戰(zhàn)。 ——杭州移動(dòng)
第二部分:領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)沖突管理
團(tuán)隊(duì)沖突的定義和過程------
團(tuán)隊(duì)沖突的五種解決模式------
資源的分配與運(yùn)用------
財(cái)富的使用和增加------
體驗(yàn):盡最大的能力去贏
此項(xiàng)目模擬了學(xué)員之間分組合作,不同的組之間項(xiàng)目競爭,獲取最大利益的情境。該項(xiàng)目讓學(xué)員能夠理解合作的價(jià)值,而不是競爭的價(jià)值,理解建立互信關(guān)系的關(guān)鍵因素。使成員了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部關(guān)系中競爭與協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)。
課程體驗(yàn)點(diǎn):1、透析團(tuán)隊(duì)合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因;
2、掌握自己的溝通現(xiàn)狀,了解溝通過程模式及溝通的障礙;
3、了解團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的不敗法則,掌握成功溝通的必備技巧;
4、學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧,透過理解與服務(wù)達(dá)到雙贏,從而全面提升企業(yè)工作績效。
第三部分:領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維與經(jīng)營策略
1、創(chuàng)新的原理
思維創(chuàng)新的主要枷鎖
思維創(chuàng)新的拓展方法
激發(fā)創(chuàng)新思維潛能的方法
2、創(chuàng)新的方法
催生創(chuàng)意的方法
鍛煉創(chuàng)意的訓(xùn)練方法
創(chuàng)新的6種技術(shù)
創(chuàng)新過程中的自我評(píng)估
3、領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營策略
尋找市場定位
建立市場營銷模式
實(shí)施制勝的商業(yè)策略
通過談判簽署更好的協(xié)議
情境模擬:生命之橋
龜島,是一處人煙罕至的世外桃源,小島的四周,有絢麗的海底珊瑚礁。在壯麗的珊瑚礁當(dāng)中,有顏色鮮艷的熱帶魚,還有稀少的綠色驨龜。由于這種稀罕的自然景觀使它的聲名大噪,變成熱門的觀光景點(diǎn);因?yàn)榇笈慰偷挠咳,?duì)環(huán)境產(chǎn)生了莫大的沖擊,因而引起動(dòng)物學(xué)家及海洋生物學(xué)者對(duì)生態(tài)保護(hù)的高度關(guān)心。
團(tuán)員所處的『珊瑚岸建設(shè)公司』,將接受島上行政機(jī)構(gòu)的委托,協(xié)助建造并經(jīng)營維護(hù)一座具環(huán)保功能的景觀大橋,讓游客在飽覽自然風(fēng)景之時(shí),又不致破壞了四周的環(huán)境。
在造橋的過程中,將促使學(xué)員確實(shí)體認(rèn),有效地運(yùn)用個(gè)人的才華,匯集成為團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,是完成公司所賦與的使命的重要因素。經(jīng)由實(shí)際體驗(yàn),從人際互動(dòng)的過程中,發(fā)掘個(gè)人在達(dá)成目標(biāo)的過程中,如何截長補(bǔ)短,以最少的資源、最短的時(shí)間,來完成質(zhì)量最佳的成果。
在隨后的經(jīng)營過程中,市場瞬息萬變,在旺季來臨前,做好營銷計(jì)劃,制定出周詳?shù)膬r(jià)格策略和營銷活動(dòng)、善用團(tuán)隊(duì)成員長項(xiàng)、掌握最好的市場銷售期、建立客戶的良好關(guān)系,以及隨時(shí)觀測市場變動(dòng),因應(yīng)市場的變動(dòng),隨時(shí)調(diào)整策略,趁著市場順?biāo)鞎r(shí),奮力一博,創(chuàng)造公司最大的銷售利潤,把企業(yè)利潤極大化!因此,建立關(guān)系、談判和有效運(yùn)用團(tuán)隊(duì)資源,是成功所不可或缺的要素-以上這些任務(wù)必須在時(shí)間壓力,及折沖處理之間去完成。
課程體驗(yàn)點(diǎn):1、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛能,并且適才適所的分派工作
2、學(xué)習(xí)有效溝通,在工作上的重要性及運(yùn)用技巧
3、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員在合作的前提下,如何進(jìn)行分工,來適當(dāng)運(yùn)用資源
4、學(xué)習(xí)如何凝聚個(gè)人的才能,聚焦于共同任務(wù)的完成
5、培養(yǎng)一種能讓您快速改變策略去抓住新機(jī)會(huì)的能力
6、體會(huì)排定優(yōu)先級(jí),和建立關(guān)系是創(chuàng)造最高利潤的關(guān)鍵
7、擴(kuò)展你的計(jì)劃視野,以便把機(jī)會(huì)極大化
8、了解必要的角色和資源對(duì)于成功的重要性
9、當(dāng)面對(duì)障礙時(shí),如何在適當(dāng)時(shí)機(jī)來停止、重新聚焦和轉(zhuǎn)進(jìn)
《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)能力養(yǎng)成》課程目的
幫助學(xué)員系統(tǒng)明確領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能,區(qū)分開領(lǐng)導(dǎo)者與管理者,并使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有效的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能應(yīng)用到企業(yè)管理的過程中去;
幫助學(xué)員合理接受員工差異與個(gè)性的特征,利用差異能力訓(xùn)練合理引導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)合理的利用已有的資源,從而達(dá)到“一切皆為我所用”的目的。
幫助學(xué)員培養(yǎng)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新的意識(shí),通過有效的訓(xùn)練達(dá)成提升現(xiàn)代組織領(lǐng)導(dǎo)人職業(yè)素養(yǎng),并運(yùn)用到工作中去,有效的避免組織慣性、對(duì)抗慣性;
樹立“好鋼用在刀刃上”的理念,學(xué)習(xí)如何管理和控制沖突的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),通過練習(xí)來幫助領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)并承認(rèn)這些沖突根源的存在,從而有效的控制;
幫助學(xué)員從效率到效能的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)學(xué)員有效的運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的工作模式,利用合作能力訓(xùn)練,提升領(lǐng)導(dǎo)力的合理運(yùn)用,凝聚和驅(qū)動(dòng)所屬團(tuán)隊(duì),成為一個(gè)卓越的戰(zhàn)斗實(shí)體;
《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)能力養(yǎng)成》所屬分類
特色課程