《“從優(yōu)秀到卓越—標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)”》課程大綱
課程綱要:
第一部分.標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)的定義和特征
中國(guó)企業(yè)與世界一流企業(yè)的差距
中國(guó)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的四大誤區(qū)
標(biāo)桿管理的起源與標(biāo)桿管理的定義
企業(yè)為什么要在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施標(biāo)桿管理
全面實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)桿管理的意義
打造標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)必備的“六種意識(shí)”
標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)必須具備的8項(xiàng)條件
案例:卓越企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)照片與視頻展示
8. 標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建的“四個(gè)核心步驟” 立桿、對(duì)標(biāo)、超標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)
10.標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的四種管理思維
11.標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的兩種管理習(xí)慣
第二部分.標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建的步驟
1.跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作改善
①.職能部門對(duì)創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)負(fù)的責(zé)任
②.跨部門團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題
案例:某集團(tuán)團(tuán)隊(duì)改善的沖突和措施
③.跨部門管理四個(gè)考核指標(biāo)的有效運(yùn)用
問(wèn)題:跨部門的管理和流程如何銜接
課程綱要:
④.跨部門團(tuán)隊(duì)快速改善現(xiàn)場(chǎng)10步法
注:跨部門團(tuán)隊(duì)改善是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)的核心
2.從粗放式到精細(xì)化管理
①.標(biāo)淮化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理的促進(jìn)作用
②.標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)必須健全的五大作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)
③.最好的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須具備的優(yōu)質(zhì)特征
案例:卓越企業(yè)五大作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)展示
④.標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化對(duì)崗位創(chuàng)標(biāo)的作用
⑤.崗位創(chuàng)標(biāo)必須具備的關(guān)鍵要素和條件
問(wèn)題:為什么標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)會(huì)流于形式
注:精細(xì)化管理是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)
3.培養(yǎng)有改善能力的員工
①.企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人才培育體系構(gòu)建的經(jīng)典理念
②.培育現(xiàn)場(chǎng)人才對(duì)標(biāo)桿管理的價(jià)值和貢獻(xiàn)
問(wèn)題:為何多數(shù)企業(yè)人才培育周期過(guò)長(zhǎng)
③.現(xiàn)場(chǎng)傳統(tǒng)培訓(xùn)方式常見(jiàn)的六大誤區(qū)
案例:某企業(yè)“救急式”培訓(xùn)的惡果
④.人才培育六大工具提升標(biāo)桿管理實(shí)施力
案例:某企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人才培育制度剖析
注:培育改善人才是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)的要領(lǐng)
4.激勵(lì)起員工改善的意愿
①.員工改善動(dòng)力不高的六大原因
②.激勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)員工常見(jiàn)的“三大誤區(qū)”
案例:某企業(yè)激勵(lì)制度弊端剖析
③.高效激勵(lì)員工參與改善的六大方法
問(wèn)題:全員自主改善能否做到自動(dòng)自發(fā)
④.現(xiàn)場(chǎng)“六小”活動(dòng)的持續(xù)推動(dòng)
⑤.四大戰(zhàn)術(shù)實(shí)現(xiàn)全員持續(xù)改善與創(chuàng)新
⑥.全員改善“十法”邁向標(biāo)桿管理之路
⑦.全員改善“12345”法則保障持續(xù)改善
案例:富士施樂(lè)全員改善文化的養(yǎng)成
注:高效激勵(lì)員工是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)的保障
5.打造可視化標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)
①.卓越現(xiàn)場(chǎng)可視化管理的五個(gè)特征
②.工作現(xiàn)場(chǎng)可視化管理的三個(gè)等級(jí)
③.工作現(xiàn)場(chǎng)可視化管理的四大要求
問(wèn)題:可視化管理的目的與意義 ④.現(xiàn)場(chǎng)可視化管理的六種表現(xiàn)方式
案例:卓越現(xiàn)場(chǎng)可視化照片與視頻展示
⑤.打造標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)可視化實(shí)施的8大工具
案例:可視化8大工具照片與視頻展示
⑥.透過(guò)可視化為創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)奠定基礎(chǔ)
注:打造可視化現(xiàn)場(chǎng)是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)的載體
6.挑戰(zhàn)零缺陷與零浪費(fèi)
①.現(xiàn)場(chǎng)管理零缺陷的文化變革策略
②.在一線現(xiàn)場(chǎng)成立零缺陷管理團(tuán)隊(duì)
③.在現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)建ECR消除錯(cuò)誤成因系統(tǒng)
問(wèn)題:建立ECR系統(tǒng)需注意的幾個(gè)問(wèn)題
④.對(duì)PONC的統(tǒng)計(jì)、分析、反饋、改善
⑤.運(yùn)用JIT、IE工具消滅現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)與損失
⑥.有效開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)改善的“四項(xiàng)研究”
案例:某韓資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)剖析
注:挑戰(zhàn)零缺陷是標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建的目標(biāo)
第三部分.現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)與健全
①.現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)對(duì)標(biāo)桿管理的價(jià)值
②.現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的步驟與方法
案例:班歌、晨會(huì)展示與PK賽
案例:團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示與PK賽
③.現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)新文化建設(shè)的步驟與方法
案例:現(xiàn)場(chǎng)革新名星墻的設(shè)計(jì)與宣導(dǎo)
案例:現(xiàn)場(chǎng)改善成功故事、案例集的編制
④.現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)文化建設(shè)的步驟與方法
案例:樹(shù)標(biāo)桿榜樣教育工程的開(kāi)展
案例:現(xiàn)場(chǎng)讀書(shū)會(huì)的開(kāi)展與評(píng)比
⑤.培養(yǎng)能實(shí)踐改善制度與文化的領(lǐng)導(dǎo)者
⑥.文化先行產(chǎn)業(yè)壓后創(chuàng)建好標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)
第四部分.標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建與實(shí)施
①.標(biāo)桿管理的類型與標(biāo)桿管理的步驟
②.外部對(duì)標(biāo)使企業(yè)尋找短板與瓶頸
案例:海爾與惠普現(xiàn)場(chǎng)的對(duì)標(biāo)活動(dòng)
③.內(nèi)部對(duì)標(biāo)使目標(biāo)得到持續(xù)提升
案例:魯能現(xiàn)場(chǎng)對(duì)標(biāo)活動(dòng)的開(kāi)展
問(wèn)題:標(biāo)桿模仿與標(biāo)桿復(fù)制的關(guān)鍵
④.標(biāo)桿管理模式在整個(gè)企業(yè)的推廣
⑤.標(biāo)桿管理的行業(yè)突破與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
⑥.標(biāo)桿管理提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
《“從優(yōu)秀到卓越—標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)”》課程目的
了解“標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)”應(yīng)具備的優(yōu)質(zhì)特征,并了解中國(guó)企業(yè)與世界一流企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)管理上的差距。
掌握跨部門改善團(tuán)隊(duì)共同合作解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的方法,并學(xué)會(huì)運(yùn)用創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)的工具打造出高凝聚力、高戰(zhàn)斗力、高行動(dòng)力的現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。
掌握快速培育現(xiàn)場(chǎng)人才的步驟和方法,并能夠運(yùn)用高效的激勵(lì)方法使人才持續(xù)參與現(xiàn)場(chǎng)改善與現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)新。
了解“標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)”之標(biāo)準(zhǔn)化與目視化的管理技巧,并能夠設(shè)計(jì)、制作、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化與目視化的管理工具持續(xù)推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提升。
運(yùn)用系統(tǒng)的改善工具和方法排除現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)與不良,挑戰(zhàn)零缺陷與零浪費(fèi)。并能夠掌握“標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)”的核心理念,營(yíng)造全員改善文化,保障全員改善活動(dòng)持續(xù)推動(dòng)和提高。
《“從優(yōu)秀到卓越—標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)”》適合對(duì)象
中高層管理干部(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、經(jīng)理、部長(zhǎng)、主任等)
《“從優(yōu)秀到卓越—標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)”》所屬分類
生產(chǎn)管理