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管理就是溝通
添加時間：2012-02-16      修改時間： 2012-02-16      課程編號:100141409
《管理就是溝通》課程大綱
[授課方式]Way of teaching
觀點+案例+總結(jié)
[授課時間]Teaching time
一天
[課程大綱]Course Outline
第一部分：管理就是溝通
1. 領(lǐng)導(dǎo)如何激勵員工、振奮精神？
2. 中層干部溝通技巧。
3. 員工溝通技巧
4. 上級與下級的溝通技巧。
第二部分：溝通的技巧和態(tài)勢語言
1. 如何快速把握性格高效溝通
2. 如何發(fā)揮微笑的魔力
3. 溝通從科學(xué)贊美技巧開始
4. 溝通的關(guān)鍵手勢如何運用
5. 溝通中聲音如何有效處理
第三部分：溝通的黃金公式
第四部分：生活工作中溝通技巧
1. 溝通從一句話開始
2. 夫妻之間的溝通
3. 家長與孩子之間的溝通
4. 職場溝通
第五部分：銷售溝通技巧
1、誘
2、激
3、比
4、問
5、演
6、貼
第六部分：溝通與感恩
結(jié)尾

《管理就是溝通》課程目的
1. 全面學(xué)習(xí)企業(yè)管理的系統(tǒng)過程，讓中高層管理人員統(tǒng)一觀念、達(dá)成共識；
2. 學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)部如何處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮公司的綜合實力；
3. 學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)；
4. 如何提高下屬的能力，建設(shè)高績效的管理團隊，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
5. 提高自己的工作效率，提升個人素質(zhì)。
6. 增強團隊凝聚力，激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力。

《管理就是溝通》適合對象
企業(yè)各層面員工

《管理就是溝通》所屬分類
特色課程
《管理就是溝通》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師羅成老師簡介
羅成
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