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讓目標達成最大化
添加時間:2012-03-22      修改時間: 2012-03-22      課程編號:100143485
《讓目標達成最大化》課程大綱
第一部分: 目標是你工作的靈魂
1、銷售崗位分析
1)優(yōu)秀銷售人員四大素質

2、目標管理意識
1)目標與理想的區(qū)別
2)工作目標管理要點
3)體驗式互動-甲地乙地
4)“不成不休”的堅定心態(tài)讓目標搖旗服輸
5)目標的特別激勵意義:視頻案例分析

第二部分: 和客戶做朋友
1、積極塌實的心態(tài)
1)銷售員必須丟掉的心態(tài)誤區(qū)
---依賴支持、給失敗找借口、輕易放棄
2)優(yōu)秀銷售人員的必備知識體系
---公司知識、產(chǎn)品知識、市場知識
3)優(yōu)秀銷售人員的重要工作能力
---溝通能力(觀察力、傾聽力、表達力、邏輯力)
---抗壓能力(應對目標壓力、短線型壓力、長線型壓力、)
案例:某韓企的目標壓力管理文化
---自我激勵能力

專業(yè)敬業(yè)的品德素質
1)真誠負責任的給客戶建議
2)耐心熱心為客戶提供一切服務
3)不以詆毀他人贏得成功
4)不拋棄不放棄的執(zhí)著精神
(現(xiàn)場情景模擬+案例研討)

客戶分析
1)不同性格基調的形成過程
2)心理學客戶性格解讀
(現(xiàn)場情景模擬+案例研討)

第三部分: 讓自己成為老板
1、格局決定發(fā)展
1)宏觀視野帶來全新舞臺
2)俯視全局才能洞悉態(tài)勢

2、思路決定出路
1)不同工作思維帶來的績效差異
2)三點大腦思維法讓銷售創(chuàng)意無限
3)實例做證—現(xiàn)場情景模擬

角色態(tài)度影響工作效度
1)案例分析討論
2)打工者心態(tài)永遠做不到全力以赴
3)不同角色心態(tài)帶來不同言行狀態(tài)
4)為自己努力才能創(chuàng)造卓越績效

《讓目標達成最大化》課程目的
幫助銷售人員端正角色心態(tài)
讓目標意識深深植入銷售人員的心靈
引導銷售人員踏踏實實練好銷售基本功
提升銷售人員的客戶溝通能力
提升銷售人員的工作情商

《讓目標達成最大化》所屬分類
人力資源
《讓目標達成最大化》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師牟淅婭老師簡介
牟淅婭
牟淅婭
中國首位提出“職業(yè)化360度應用”新概念的美女訓練專家
鳳凰衛(wèi)視“中華環(huán)球小姐大賽” 特約輔導師
北京聚邦傳媒 空中課堂簽約講師
職業(yè)背景:
香港嵩之路素質培訓學校 培訓總監(jiān)
北京彼得·德魯克管理學院 東北代理機構項目經(jīng)理
光洋科技集團 人力資源總監(jiān)
中國創(chuàng)聯(lián)黃埔教育學院 課程研發(fā)總監(jiān)/兼名譽院長

培訓優(yōu)勢:
牟淅婭老師成功將世界管理學大師-彼得·德魯克先生的系統(tǒng)管理理論、神經(jīng)語言程式學(NLP)系統(tǒng)理論、人力資源組織系統(tǒng)理論、情商系統(tǒng)理論等多面相互牽系的學科知識,匯合職業(yè)素養(yǎng)提升各專項知識點,以理論實效應用工作生活為培訓目標,將之幾大體系知識科學合并后廣泛應用于職業(yè)化訓練領域,使職業(yè)化系列課程更加深入、透徹、清晰……
由于從客觀的高位視角系統(tǒng)分析問題,因此她的課程總是從人性特點出發(fā),以心理學角度透過“現(xiàn)象”看“本質”,深度挖掘需求癥結,同時給予培訓學員很多非常具體的實效解決方案,其課程的操作性及實用性極強。培訓風格風趣、幽默、活潑,激勵體驗式教學,并配有大量案例,所授課程廣受業(yè)界及學員好評。

【禮儀課程系列】――《商務禮儀》《服務禮儀與服務技巧》
【心態(tài)課程系列】――《職場心態(tài)管理》《魅力職場,陽光心態(tài)》《情緒與壓力管理》
【溝通課程系列】――《職場高效溝通》《客戶溝通技巧》《兩性溝通藝術》
【綜合系列課程】――《女性素養(yǎng)修煉課堂》《尋找幸福力》

【授課風格】
實戰(zhàn)+互動:突出看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員學習興趣,增強吸收效果;
心理學知識輔助:課程富有深度、直切要害,并能在課程中給予學員有效方案,實用性極強;
課程理論的親身驗證者:具有典范性職業(yè)素養(yǎng)、是課程理論的親身實踐者,使課程更具說服力。
【部分客戶記錄】
鳳凰衛(wèi)視、天歌傳媒、聚邦傳媒、城市熱讀大講堂、北京首發(fā)集團、山西高速公路、北京首都機場、重慶機場、寧夏銀川機場、西部機場集團、中國科學院、國家電網(wǎng)、中國移動、中國聯(lián)通、北京萬達集團、深圳萬科集團、廣東創(chuàng)鴻集團、大連億達集團、東特集團、友誼合升地產(chǎn)、大連軟件園、北京樓宇IT公司、中國銀行、建設銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、中信銀行、民生銀行、吉林銀行、藍夢美容集團、長春一汽集團、天津康師傅、杭州顧家家居、平安保險、新華人壽、都邦保險、可口可樂、普利司通、西門子、惠普、ABB、大連港集團、大連郵政企業(yè)集團、泰德集團、卓遠重工、中鋼集團、光洋集團、智聯(lián)招聘、美國席勒大學MBA商學院……等
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
牟淅婭老師其他內訓課
·尋找幸福力
·女性素養(yǎng)修煉課堂
·兩性溝通藝術
·客戶溝通技巧
·職場高效溝通
·情緒壓力管理
·魅力職場—陽光心態(tài)
·用主人翁心態(tài)—創(chuàng)造高效幸福職場
·讓客戶滿意—深度提升服務力
·服務禮儀與服務技巧
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