《“心”型的班組文化建設(shè)——基層班組長(zhǎng)心理輔導(dǎo)技能提升應(yīng)用培訓(xùn)》課程大綱
第一部分：基層班組“心”型班組文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)
1、何謂班組文化建設(shè)？
2、現(xiàn)代班組文化建設(shè)的三大誤區(qū)：形式主義、福利激勵(lì)、文體活動(dòng)
3、如何理解以人本精神為主的“心”型文化建設(shè)新趨勢(shì)
4、啟動(dòng)企業(yè)，首先啟動(dòng)人心
——全新的管理境界：外化于心，內(nèi)化于行
——85/90后員工為主的班組文化特點(diǎn)分析
案例分析：班長(zhǎng)小王的一天工作日記
第二部分：積極職業(yè)心態(tài)是班組文化建設(shè)的源動(dòng)力
1、陽(yáng)光的心態(tài)：與壓力共舞，正面能力發(fā)揮
——接納自己，接納他人，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)展共贏
2、積極的心態(tài)：機(jī)會(huì)在手，贏回自我
視頻：小王與小張的故事
3、付出的心態(tài)：得失之間，智慧無(wú)限
——在企業(yè)中如果希望員工有執(zhí)行力，員工必須首先要有主人翁精神
4、主人的心態(tài)：積極主動(dòng)，攜手共進(jìn)
——員工不具備主人翁精神，是因?yàn)樵谄髽I(yè)中存在著為老板打工的文化
案例分析：工廠的“四世同堂”的相處之道
第三部分：心“型”班組文化輔導(dǎo)應(yīng)用訓(xùn)練
一、班組文化建設(shè)之核心基層領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)
1、“心”型信念提升
——改變用人風(fēng)格：變“制度控人”為“管人管心”
——清除四大限制信念
2、“心”型情緒管理：
——改變解決問(wèn)題流程：“事”與“情”的基本邏輯
——負(fù)面情緒五步脫困法
——正面贊賞法
3、改變激勵(lì)驅(qū)動(dòng)程序
——執(zhí)行“由內(nèi)到外”的驅(qū)動(dòng)原則
——漢堡包激勵(lì)法
二、基層班組文化四大工具平臺(tái)建設(shè)
1、員工精神家園建設(shè)
2、員工樂業(yè)平臺(tái)建設(shè)
3、員工成就舞臺(tái)建設(shè)
4、員工成長(zhǎng)平臺(tái)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)游戲：團(tuán)隊(duì)搭建“通天塔”

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