《中層管理技能培訓大綱 ——全面打造企業(yè)新中層》課程大綱
----全面打造企業(yè)新中層
為什么學習本課程
進入21世紀,隨著市場競爭的日益激烈,如何提升現代企業(yè)內部經營效益顯得尤其重要,企業(yè)歸根到底是人才的競爭,如何發(fā)揮團隊精神,建立整體共識,快速適應顧客需求,提升工作效率。中高層管理人員素質的提升直接影響著企業(yè)運營管理水平。吳永生老師將從實戰(zhàn)角度,運用大量鮮活的案例,將從職業(yè)素養(yǎng)、工作心態(tài)、自我管理、協(xié)作與團隊等多個角度展開培訓,使中層領導者自我反省、恍然大悟,豁然開朗、明確“人心浮動、團隊渙散”是 中國企業(yè)之死的主要原因,深刻理解企業(yè)凝聚力的重要性。
學到什么?
1、新時代變化引發(fā)的思考,中層強,則企業(yè)更強
2、樹立正確的價值觀,思路決定出路,做好自我管理
3、自我突破,學會科學的目標管理,心有多大,舞臺就有多大。
4、了解角色定位、工作職責;樹立責任觀:“企業(yè)興亡,我的責任”
5、掌握教練技術,讓學員明確企業(yè)的根本是人,知識經濟時代領導人必須要從對事情的關注更多地轉向于對人的關注
6、用好PDCA有計劃、有策略地指導工作,提高企業(yè)的執(zhí)行力,用行動來證明內心的關愛
培訓方式
專題演講、案例討論、互動問答
適用人群
中高層管理人員
部分大綱:
【第一講】新中層應有的危機意識
中層強,則企業(yè)恒強
外來企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)
本土企業(yè)的巨大廝殺
新中層如何應對企業(yè)發(fā)展的瓶頸
“中層危機”:當前中國企業(yè)的痛楚
集中體現:可怕的人才斷層
【第二講】角色定位、心態(tài)的塑造
走上成功職業(yè)之路 1、對手就是自己——修好自我管理的功課 2、小組討論:必須明白的幾個問題 誰是我們的客戶 產品和服務的最低標準是什么 案例:海爾服務、
如何理解價值 誰是負效員工 3、海爾總裁張瑞敏與“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠如履薄冰” 4、改善心智模式、做事先做人
5、職業(yè)素養(yǎng)的塑造
思維革命(一切從改變觀念開始)三大觀念的改變
1、思路決定出路----管理者要清晰如何發(fā)展
2、管理者在組織中的角色,走出自我限制,重新認識自己
3、角色分析 A、站在那個位置
B、心在那里
C、做什么樣的事
4、工作中必須貫徹的“三不放過”原則
5、堅持以三個核心思維開展工作
【第三講】新中層如何建設企業(yè)的核心競爭力
自我突破,心有多高,舞臺就有多大
創(chuàng)新中的資源整合----企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力
企業(yè)必須有核心的口號
“快”和“變”企業(yè)創(chuàng)新制勝的兩大法寶
樹立企業(yè)責任觀:“企業(yè)興亡 我的責任”
將下屬培養(yǎng)成接班人
建立快速復制的人才渠道
用“舍的心”經營企業(yè)
【第四講】做好中層干部的十大方面
1、優(yōu)秀的領導人是天生還是后天培養(yǎng)的?
2、優(yōu)秀管理層的5種特質
3、要清晰管理的工作是干什么?
4、要學會恩威并施的方法
5、用人的4大根基,領導“三商”
6、要幫助員工成長
7、要建設好干部與員工的和諧關系
8、要做企業(yè)的聚光鏡
9、要挖掘問題的本質
10、主管沒有資格與員工一起抱怨
【第五講】中層管理者應掌握的管理方式
用好GSPDCA有計劃、有策略地指導工作
走動管理
時間管理
積極的人際關系
提高企業(yè)的執(zhí)行力
用行動來證明內心的關愛
《中層管理技能培訓大綱 ——全面打造企業(yè)新中層》適合對象
中高層管理人員
《中層管理技能培訓大綱 ——全面打造企業(yè)新中層》所屬分類
特色課程