《目標管理（MBO）》課程大綱
課程大綱：前奏：（案例分析： 通過互動讓學員提出他們面臨的有關(guān)提升管理績效的問題和挑戰(zhàn)，由此來引出為什么進行目標管理）
模塊一、目標管理概述（案例分析、頭腦風暴）
什么是目標？（頭腦風暴）
故事與案例
一起來思考：有了目標，還缺乏什么？引入目標管理的概念
目標管理的概念
目標管理（MBO）的真諦
目標管理的要素
目標的制定
目標的分解
目標的實施
目標的考評與獎懲
目標管理的作用
目標管理的六個特征
目標 VS 目的 VS 計劃
模塊二、目標的制定與分解（案例分析、模擬演練、頭腦風暴）
頭腦風暴：如何制定目標？
目標制定的三大法則
二八法則
SMART法則
承諾法則
案例分享
設(shè)定目標的七個步驟
討論：
目標制定強調(diào)個人英雄主義、還是強調(diào)團隊整體業(yè)績？
目標制定以上層導向為主、還是以下層導向為主？
如何制定工作總目標
如何與下屬設(shè)定目標
融合溝通是目標制定的關(guān)鍵
團隊目標溝通
如何召開高效的目標會議？
實戰(zhàn)演練
目標制定的程序
自上而下的目標制定：明白老板的幻想和意圖
自下而上的目標制定：激發(fā)你的下屬，使目標更有實現(xiàn)的基礎(chǔ)
團隊（部門）的劃分：按業(yè)績領(lǐng)域
挑戰(zhàn)你的團隊（部門）：確立即合理又有挑戰(zhàn)的團隊目標
目標的實時調(diào)整
實戰(zhàn)練習：有效的目標的制定與分解
練習1、總公司年度目標制定與分解
練習2、部門年度目標制定與分解
模塊三、目標的實施（案例分析、模擬演練、頭腦風暴、教練指導）
目標執(zhí)行力
什么是團隊執(zhí)行力
我們的團隊為什么執(zhí)行不力?
構(gòu)成執(zhí)行的核心要素
提升團隊執(zhí)行力的十大關(guān)鍵
如何將目標轉(zhuǎn)化為計劃
隨時跟進——及時反饋
目標跟進的目的
目標跟進的步驟
目標跟進的原則
實戰(zhàn)演練： 練習1、總公司年度目標追蹤； 練習2、個人年度目標檢查；
及時調(diào)整——不斷改進
模塊四、目標實施中的時間管理
時間管理，事件管理
我們可以選擇事件，主動控制時間
學習優(yōu)先矩陣，建立輕重緩急概念
分析阻礙成效提高的十大障礙及相應對策
建立一套有效的自我管理的實用工具
利用時間管理系統(tǒng)對溝通進行管理
模塊五、解決團隊沖突
團隊溝通與團隊沖突
處理沖突
什么是沖突
何時會存在沖突
化解隔閡的方法
結(jié)束沖突的過程
模塊六、目標績效的評估與改進
如何進行目標實施的總結(jié)與評價（成果考評）
自我總結(jié)
團隊總結(jié)
團隊間互評
上級評價
召開有效總結(jié)會議
結(jié)果的運用：有效的目標獎懲
PDCA循環(huán)：制定目標改進計劃
模塊七、提高管理效率的重要技巧
計劃控制：制定目標管理計劃表（分享500強企業(yè)管理電子表格）
留有余地：進退自如，不要逼上梁山
模塊八 總結(jié)與提升
概括總結(jié)
研討：兩天的學習你學到了什么，哪些對你有用？
行動計劃：制定如何應用所學來提高目標管理能力的行動計劃（按PPT步驟去做）
教練式咨詢：為學員提供輔導，確保實施的可行

《目標管理（MBO）》課程目的
本課程將幫助學員學到提升管理效益的五項核心能力：
目標制定能力：學習目標管理的的基本要素，并掌握制定工作目標的方法和步驟；
目標執(zhí)行能力：掌握目標分解的重要方法、目標的跟蹤方法和目標的評估方法；
目標激勵能力：激發(fā)下屬的工作熱情，使他們?yōu)閷崿F(xiàn)目標而傾注一切；
實戰(zhàn)應用能力：掌握應用目標管理方法到實際工作中的關(guān)鍵要素和步驟；
管理教練能力：學會教練你的下屬，提高他們的能力，為實現(xiàn)目標保駕護航。

《目標管理（MBO）》適合對象
企業(yè)執(zhí)行層面的中高層管理人士。

《目標管理（MBO）》所屬分類
綜合管理

《目標管理（MBO）》內(nèi)訓服務(wù)流程

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