《消除職業(yè)倦怠，重煥職業(yè)青春》課程大綱
一、關于職業(yè)倦�。╦ob burnout）
【現場問卷測評及分析：MBI-GS倦怠問卷】
1.職業(yè)倦怠的三大典型特征：情感衰竭、去人性化、個人成就感低
【案例分析：是誰偷走了石油工人的工作激情】
1)職業(yè)倦怠易導致的身心疾病
2)厘清職業(yè)倦怠的誤區(qū)
【討論：離職跳槽能消除職業(yè)倦怠嗎？】
2.員工產生職業(yè)倦怠的原因探究
1）職業(yè)生涯發(fā)展階段原因：職業(yè)中期面臨的危機和焦慮
【分析：馬斯洛的需求層次論與不同階段的職業(yè)目標】
2）組織管理的六大原因：
A.工作負荷不合理：員工的工作量過大或偏小
B.工作失控：員工缺乏對工作資源的控制權和有效的工作方式
C.報酬不匹配：工作回報未能滿足員工需求
D.社交短板：員工與同事間缺乏積極的人際關系
E.不公平感：員工對組織分配的不公平知覺
F.價值觀沖突：員工的價值觀和上司、同事不一致
3）工作環(huán)境的原因：職業(yè)倦怠的高發(fā)職業(yè)人群
4）個人原因：
A.完美主義
B.非理性信念
C.消極歸因方式
D.A型行為
3.職業(yè)倦怠的危害
1）身心健康
2）人際關系
3）組織績效

二、如何消除員工的職業(yè)倦怠
【討論：蠟燭實驗帶來的啟示】
1.緩解職業(yè)倦怠情緒【壓力程度測試問卷】
1）認知調節(jié)：知情互動原理
A.我的情緒我做主：自我決定理論
a.拒絕托付心態(tài)
b.改變思維方式
c.專注你的關注圈還是影響圈
d.調整你的痛苦公式
e.視網膜效應
f.驅除黑點思維
B.建立合理的歸因方式：打造積極心態(tài)
a.韋納的歸因理論
b.基本歸因錯誤和自我服務偏差
c.積極歸因和消極歸因如何影響情緒及行為動機
C.去除非理性信念：消除負面困擾
a.理性行為情緒療法（REBT的ABC理論）
b.非理性信念的三個特征：絕對化，過分概括化，糟糕至極
D.經常性的自我心理保�。�5A法則化自我憎恨為自我疼惜
2）行為調節(jié)
A. 規(guī)律的作息和科學的飲食
B. 現場練習：情緒快速平息法
C. 現場練習：神經肌肉漸進性放松訓練
D. 尋求社會支持
E. 自我提升，發(fā)掘潛能
2.人本經營的組織管理改善措施
1)梳理崗位職責，調整工作負擔
2)提升管理者領導力，加強工作支持和反饋，完善激勵機制
3)拓展中年員工職業(yè)發(fā)展空間
A.創(chuàng)設更多崗位輪換和晉升機會
B.工作的再設計和豐富化
C.職業(yè)發(fā)展通道的多樣化
4)注重員工的情緒和壓力管理，評估并維護心理健康水平

總結：喚醒工作激情，渡過職業(yè)危機，實現向下一個成功進發(fā)的華麗逆轉

《消除職業(yè)倦怠，重煥職業(yè)青春》課程目的
樹立對職業(yè)倦怠的正確認知，并充分認識其表現癥狀和危害程度
了解職業(yè)倦怠產生的職業(yè)發(fā)展原因、組織原因、工作環(huán)境原因和個人原因
掌握消除員工職業(yè)倦怠的管理措施和個人技巧
改善和強化自身心理素質，提升心理健康水平

《消除職業(yè)倦怠，重煥職業(yè)青春》適合對象
職業(yè)發(fā)展中期的員工

《消除職業(yè)倦怠，重煥職業(yè)青春》所屬分類
人力資源

《消除職業(yè)倦怠，重煥職業(yè)青春》內訓服務流程

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