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點燃激情,快樂工作
添加時間:2012-12-24      修改時間: 2012-12-24      課程編號:100153314
《點燃激情,快樂工作》課程大綱
日程 上午 下午


天 開篇:詮釋心態(tài)
一、開心樂園
用開心樂園活動讓學員盡快熟悉并放松地進入到課程中
二、學員討論與分享:
——我們究竟為誰而工作?
——優(yōu)秀職業(yè)人在我心目中的形象
第一篇:職業(yè)素養(yǎng)
什么是責任?
責任與責任感
責任感與人性的成熟
責任感與個人的職業(yè)生涯
每天按時上下班就是有責任感嗎?
案例討論——如何在工作中體現(xiàn)責任感?
責任與“銀行人”的發(fā)展
如何在銀行工作中做到專業(yè)與敬業(yè)?
職業(yè)人專業(yè)度的四個表現(xiàn)
案例分析及討論:如何在工作中做到敬業(yè)?
關注細節(jié)
案例分析:細節(jié)決定成敗
如何在銀行工作中關注細節(jié)? 第二篇:如何在企業(yè)的發(fā)展中成就自我?
——個人職業(yè)生涯規(guī)劃
個人職業(yè)生涯的分析
“職業(yè)生涯”的涵義與意義
職業(yè)錨與職業(yè)性向
職業(yè)生涯的階段
職業(yè)生涯三個關鍵(興趣/專長/背景)
個人優(yōu)勢識別
個人性格與興趣分析
當你還沒有能力做好一件工作時,就沒有資格說不喜歡
開始為自己打工
個人職業(yè)生涯的設計與管理
定位個人使命與價值觀
分解并確定自己的五年目標
確定實現(xiàn)的策略系統(tǒng)
一生只做一件事
遵守職場規(guī)則和職業(yè)生涯   
不要為金錢而工作
不要機械地持續(xù),爭取主動
職業(yè)生涯的螺旋式上升
擯棄抱怨,保持激情與快樂


天 第四篇:追求卓越
《我的志愿》
——用一首歌分析年輕人夢想、志愿與現(xiàn)實,并引入:
有多少人保留了兒時的志愿,有多少人實現(xiàn)了兒時的志愿,為什么沒能實現(xiàn)或看起來已無法實現(xiàn)?
什么是SMART目標?
什么是成功?——不斷地自我超越的過程(探討欲望金字塔)
為什么要“及早成功”?
成功的人有何特質——向人生的財富的銀行進行現(xiàn)金投資(KASH原則:Knowledge\Attitude\skill\Habit)
成功者的信念:態(tài)度決定一切
成功者的習慣:高效能人士的七個習慣
積極主動的心態(tài)(案例分析)
從設定目標開始(自我分析)
把最重要的事當成最重要的事
(拍賣活動)
雙贏思維
已知已彼
協(xié)同效應(沙漠求生)
不斷更新
成功者的技能:組織、計劃、管理、控制、學習(適變)
成功者的知識:多元的興趣與專業(yè) 第五篇:如何保持積極的心態(tài)
做好每一件事情 
過程與行為:如何管理做事過程中的心態(tài)變化 
環(huán)境與條件:怎樣看待周圍環(huán)境與條件 
沖突與矛盾;清新沖突與矛盾的根源
利益與得失:如何權衡 
結果和評價:如何看待 
“團隊的力量”為你帶來快樂 
認識團隊的真正含義和意義
認識自己在團隊中的扮演的角色
隊友合作,保持團隊信任和默契
處理團隊矛盾,達成共識策略和規(guī)則 
擁有健康,擁有快樂
保持健康快樂四要素:營養(yǎng)、運動、休息、心態(tài) 
飲食:生活中的營養(yǎng)均衡
運動類型和運動量 
休息時間和質量 
生理和心理的健康協(xié)調 
電影片斷觀摩:《沒有什么不可能》
超越——從今天開始
再次回顧目標
可能的困難與障礙
解決的方法
活動:我真的很不錯

《點燃激情,快樂工作》課程目的
激發(fā)受訓者成功的欲望
認識到所謂成功,就是一個每天每事都自我超越的過程
了解成功者的素質模式
學會結合企業(yè)發(fā)展目標規(guī)劃自身發(fā)展目標
最終實現(xiàn)鼓勵受訓者從本崗做起,從手邊的事做起,每天進步一點點,踏踏實實地開始為自我超越而努力!
掌握保持積極心態(tài)的方法與技巧

《點燃激情,快樂工作》所屬分類
人力資源

《點燃激情,快樂工作》所屬專題
快樂工作
《點燃激情,快樂工作》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師冷超老師簡介
冷超
冷超
曾任數(shù)家企業(yè)行政、營銷主管,科龍電器區(qū)域營銷經理,科龍電器營銷培訓中心培訓經理,美國友邦保險公司培訓經理,建、中、工、農、上浦發(fā)、招商、深發(fā)展等數(shù)家銀行特聘講師。在銷售及員工職業(yè)化領域有著豐富的訓練經驗。
建設銀行總行2006-2010香港培訓班《客戶心理及行為分析》 主講講師
建設銀行總行大堂經理教材開發(fā)項目組 顧問/講師
四川省建行/安徽省建行/山東建行等客戶經理千里馬項目組 講師顧問
廣東省移動“金獎臺課程研發(fā)”項目組 顧問講師
中國銀行佛山分行客戶經理咨詢式培訓項目組 顧問講師
廣西移動內部講師體系建立及教材開發(fā)項目組 顧問
深圳移動素質類課程開發(fā)項目組 顧問
東莞移動內部培訓課程開發(fā)項目組 顧問
中國移動公司舉辦百場大型“商務論壇” 主講嘉賓/主持
擅長課題
《理財產品銷售能力提升》、《經營人脈,經營成功》、《對公客戶經理全流程銷售》
《銀行客戶心理及行為分析》、《陽光心態(tài),快樂工作》
培訓客戶
金融行業(yè):
中國建設銀行總行、中國建設銀行福建省分行、中國建設銀行四川省分行、中國建設銀行安徽省分行、中國建設銀行福建寧德分行、中國建設銀行廣東省分行、中國建設銀行深圳分行、中國建設銀行廣東中山分行、中國建設銀行湖北省分行、中國建設銀行新疆區(qū)分行、中國建設銀行云南省分行、中國建設銀行廣西區(qū)桂林分行、中國建設銀行貴州省分行、中國建設銀行浙江湖州分行、中國建設銀行浙江紹興分行、中國建設銀行天津分行、中國銀行湖北分行、中國銀行江蘇南通分行、中國銀行江蘇常州分行、中國銀行天津分行、山東省交行、中國銀行廣東佛山分行、中國銀行河北張家口分行、中國工商銀行湖北省分行、中國農業(yè)銀行深圳分行、中國農業(yè)銀行廈門分行、中國交通銀行廣州分行、浦東發(fā)展銀行重慶分行、招商銀行北京分行、廣東發(fā)展銀行中山分行、中信銀行信用卡中心、南寧郵政儲蓄銀行、湖北襄樊市商業(yè)銀行、湖北宜昌市商業(yè)銀行、東莞農村信用社、美國友邦保險公司、中國平安保險公司、中國人民財產保險公司、大地保險、招商信諾人壽保險公司、南方基金、聯(lián)合證券、招商證券……

通信行業(yè):
廣東省移動、深圳電信、上海移動、中山聯(lián)通、海口聯(lián)通、江蘇省移動、河南平頂山移動、廣東佛山移動、廣東陽江移動、深圳移動、廣西北海移動、廣東梅州移動、吉林移動、江蘇泰州移動、江蘇常州移動、廣東中山移動、深圳電信 、重慶移動等
其它行業(yè):
海信科龍集團、秦山核電、絡道科技、中國石化、龍浩鞋業(yè)、東風日產、深圳邁瑞、佛山日豐膠管、深圳中原地產、徐州電力、鷹派陶瓷等
培訓風格
有豐富的營銷與管理工作經驗,授課風格生動活潑,內容貼近工作實際。講求課程的系統(tǒng)性與邏輯性,授課形式富于變化、實操性強,學員在互動和分享中很容易吸收課程的精髓。
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