《一把手拓展營銷與關系管理》課程大綱
“一把手”與“拓展營銷”
如何界定組織里的“一把手”
“一把手”的營銷價值
正確界定“拓展營銷”
思考與練習：
我為什么要找“一把手”？
“一把手”為什么要與我建立關系？
我為什么建立不起來關系？
“一把手”關系管理策略
找到正確的“一把手”
演練案例情境分組設定
一把手公關目標對象序列排定方法
確定恰當的“關系級別”
如何界定一把手的“關系級別”？
區(qū)分與一把手之間各種不同的“關系級別”
演練案例： “關系級別”設定與分析
設計有效的一把手“公關路徑”
一把手公關的整體策略與個體策略
一把手公關整體策略實現(xiàn)路徑
一把手公關個體策略實現(xiàn)路徑
演練案例：學會設計與一把手的公關路徑
“一把手”的關系滲透與建立
“一把手”關系建立三步走
“一把手”關系滲透
“一把手”關系鞏固
“一把手”關系影響
創(chuàng)造“一把手”的價值感知
一把手的“價值感知”
如何理解“價值”？
洞察一把手的“價值感知”
思考與練習：為什么“有價值無感知”？
探索一把手的感知點
高管價值感知點分析
中層管理價值感知點分析
課堂演練：價值感知點探索方法
創(chuàng)造一把手價值感知的技巧
以弱攻強，化弱勢為優(yōu)勢
量化和亮化你的價值
課堂練習：找出你產品的價值亮化點
“一把手”期望值與滿意度管理
弄清期望值與滿意度的關系
“一把手”期望值管理
常見“一把手”的期望值類別
思考與練習：你遇到的“一把手”通常有什么期望值？
辨別“一把手”可滿足的期望值與難以滿足的期望值
學會“留一手”：事前期望值管理
“一把手”滿意度管理
匹配一把手的期望值和自己的承諾能力
超出承諾能力的期望值處理技巧
“一把手”關系與商機轉化
“一把手”關系進階
“一把手”關系的四個層次
洞察四種層次下的不同商業(yè)機會
“一把手”關系商機轉化
“一把手”層次認知探索
把握商機轉化的時機與分寸

《一把手拓展營銷與關系管理》所屬分類
市場營銷

《一把手拓展營銷與關系管理》內訓服務流程

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