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莫忽視營銷“生死線”——怎樣設(shè)計(jì)與管理無處不在的接觸點(diǎn)
添加時間:2004-11-05      修改時間: 2004-11-05      課程編號:1001560
《莫忽視營銷“生死線”——怎樣設(shè)計(jì)與管理無處不在的接觸點(diǎn)》課程大綱
并非只有“賣場”才是產(chǎn)品銷售的“臨門一腳”
企業(yè)營銷的關(guān)鍵時刻在那里?
你在不知不覺中流失了多少顧客?
接觸點(diǎn)的兩大類型是什么?
接觸點(diǎn)的六大源點(diǎn)是什么?
經(jīng)設(shè)計(jì)的接觸點(diǎn)與未經(jīng)設(shè)計(jì)的接觸點(diǎn)
不同類型顧客對于同一產(chǎn)品接觸點(diǎn)的敏感點(diǎn)發(fā)掘
營銷接觸點(diǎn)與顧客潛在感知點(diǎn)的融合與沖突解析
奧美360度品牌管理與營銷接觸點(diǎn)設(shè)計(jì)理念
怎樣管理廣告?zhèn)鞑ソ佑|點(diǎn)
怎樣管理產(chǎn)品接觸點(diǎn)
怎樣管理賣場接觸點(diǎn)
怎樣管理服務(wù)接觸點(diǎn)
怎樣管理未經(jīng)設(shè)計(jì)的接觸點(diǎn)

《莫忽視營銷“生死線”——怎樣設(shè)計(jì)與管理無處不在的接觸點(diǎn)》適合對象
企業(yè)總裁、總經(jīng)理、市場總監(jiān)、企劃經(jīng)理、渠道經(jīng)理等

《莫忽視營銷“生死線”——怎樣設(shè)計(jì)與管理無處不在的接觸點(diǎn)》所屬分類
市場營銷
《莫忽視營銷“生死線”——怎樣設(shè)計(jì)與管理無處不在的接觸點(diǎn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李海龍老師簡介
李海龍
李海龍
李海龍,我國著名品牌戰(zhàn)略、品牌傳播、品牌管理專家,當(dāng)代中國最著名的十大品牌專家之一, 2002年創(chuàng)立并推出“品牌接觸點(diǎn)傳播模式”,8年來,品牌接觸點(diǎn)傳播模式已被眾多企業(yè)學(xué)習(xí)、引進(jìn)并用于品牌運(yùn)作實(shí)踐,被業(yè)界譽(yù)為“品牌接觸點(diǎn)傳播第一人”,2007 年與牛根生、王石、盧泰宏、等一同上榜 “推動中國企業(yè)品牌化進(jìn)程的50位風(fēng)云人物”, 2007——2008“中國杰出營銷案例獎” 銀獎案例得主,2008 年“世界公關(guān)大會——中國杰出公關(guān)案例獎”3項(xiàng)全場銀獎得主,2009年榮獲“中國十佳營銷管理專家”稱號。
多年來,李海龍老師及其團(tuán)隊(duì),以豐富的品牌戰(zhàn)略、品牌傳播、營銷競爭實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),及前瞻性的品牌視角為依托,為國內(nèi)外80余家企業(yè),近20家地方政府提供了包括品牌整體戰(zhàn)略制定、企業(yè)(產(chǎn)品)品牌形象戰(zhàn)略及實(shí)施策略、企業(yè)(產(chǎn)品)品牌傳播戰(zhàn)略及實(shí)施策略、營銷競爭對策、城市品牌打造戰(zhàn)略及實(shí)施策略等顧問服務(wù),并累計(jì)為數(shù)千名企業(yè)中高層管理人員提供了品牌戰(zhàn)略、品牌傳播策略實(shí)務(wù)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
李海龍老師及其團(tuán)隊(duì),是寶潔中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場傳播攻略,“白象大骨面”全線突破中高端市場; 新日電動車從產(chǎn)銷量第一到品牌第一完勝奧運(yùn)營銷;柒牌“中華立領(lǐng)”光耀奧運(yùn)賽場;萊茵陽光地板從行業(yè)2001位躍升至行業(yè)第四位;米皇羊絨時尚羊絨定位;貴州益佰制藥一舉成為2008北京奧運(yùn)健康遺產(chǎn)的唯一總結(jié)者,江蘇泗陽“綠海泗陽“城市品牌戰(zhàn)略,世界第二大跨國瀑布“德天瀑布”旅游品牌打造…… 等一系列震撼市場的品牌戰(zhàn)略與品牌傳播經(jīng)典案例的推手。

李海龍的主要觀點(diǎn)和著述:
2001年,李海龍直擊“中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會”評選“中國品牌”的不規(guī)范操作,從而直接推動了名牌評選制度的改革。
2002年,李海龍推出了中國市場第一套系統(tǒng)的強(qiáng)勢品牌塑造實(shí)踐模式,“品牌接觸點(diǎn)傳播體系”。品牌接觸點(diǎn)傳播體系”解決了困擾中國企業(yè)多年的品牌傳播難題,為中國企業(yè)帶來了基于實(shí)戰(zhàn)的品牌塑造與推廣的完全解決方案。
同年,因成功預(yù)測娃哈哈進(jìn)軍童裝業(yè)首戰(zhàn)失利,受到新華社“福布斯”雜志、中國經(jīng)營報、等數(shù)十家家知名媒體的熱烈追訪及娃哈哈集團(tuán)的高度關(guān)注;
2003年,針對眾多跨國公司在中國的經(jīng)營誤區(qū),李海龍首次推出了中國市場第一部,系統(tǒng)剖析著名跨國公司在中國市場失敗基因的著作《考驗(yàn)》,書籍出版后,立即在中國的跨國公司群體中引起了集體關(guān)注。再次引發(fā)了繼《大敗局》熱潮之后,中國商界對于失敗的思考,漢高、寶潔、富士、飛利浦等跨國公司高層紛紛致電研討。
同年,李海龍老師公布研究成果,首次揭開了高價值與暢銷品牌的成功秘徑——打造可感知的品牌質(zhì)量;同年,還首次公開了對世界10大知名品牌的品牌管理進(jìn)行研究的成果——“打造層級清晰的品牌聯(lián)想”,引起了企業(yè)界的廣泛關(guān)注。
2004年,李海龍論述品牌接觸點(diǎn)傳播體系”的專著,《一觸即發(fā)——發(fā)現(xiàn)打動顧客的關(guān)鍵時刻》一書一問世,就在國內(nèi)企業(yè)界產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響!
同年,李海龍推出了系統(tǒng)詮釋世界知名品牌,品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的體系——“強(qiáng)勢品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵5步法”,并為企業(yè)系統(tǒng)演講20余場,受到企業(yè)決策層人士的一致好評。
同年,李海龍結(jié)合星巴克、美國西南航空、可口可樂、耐克以及草原興發(fā)等企業(yè)的品牌打造實(shí)踐,推出了當(dāng)時國內(nèi)全新的,完全基于顧客感知視角的品牌價值打造理論——“品牌價值塑造中的體驗(yàn)營銷”;
2005年,針對眾多國內(nèi)企業(yè)在品牌打造過程中出現(xiàn)的品牌投入與銷售增長的矛盾現(xiàn)象,李海龍以其研究與實(shí)踐成果,推出了——“使品牌銷售力獲得持續(xù)增長”的策略體系;
2006年,李海龍被評為 “中國十大品牌專家”;
2007 年,李海龍與牛根生、王石、盧泰宏、路長全等一同上榜 “推動中國企業(yè)品牌化進(jìn)程的50位風(fēng)云人物”,并與同年榮獲2007——2008中國杰出營銷案例獎;
2008 年,李海龍及其團(tuán)隊(duì),榮獲“世界公關(guān)大會——中國杰出公關(guān)案例獎”3項(xiàng)全場銀獎。
2009年,李海龍被評為“中國十佳營銷管理專家”
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