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全面人力資源管理技能提升（二）

添加時(shí)間：2013-11-27 修改時(shí)間： 2013-11-27 課程編號(hào):100160815

《全面人力資源管理技能提升（二）》課程大綱

第六課程：培訓(xùn)體系規(guī)劃與管理(6H)
本單元培訓(xùn)目的：【為了使培訓(xùn)工作更為標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的展開(kāi)，使學(xué)員掌握企業(yè)培訓(xùn)需求收集和分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)課程體系建立、培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化的方法，人才梯隊(duì)建設(shè)等，為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人才和累積智力資本】
一、課程體系
1、課程簡(jiǎn)介
2、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂(lè)的區(qū)別
3、培訓(xùn)的作用及分類(lèi)
4、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
二、課程體系、需求分析方法
1、培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系）
2、培訓(xùn)課程體系的分類(lèi)原則及方法
3、培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析
4、基于公司戰(zhàn)略層面的需求分析
5、基于未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力養(yǎng)成的需求分析
6、基于部門(mén)績(jī)效層面的需求分析
7、基于崗位勝任力素質(zhì)的需求分析
8、基于員工個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析
9、培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
10、什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求
11、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別
12、靜動(dòng)態(tài)需求的意義
三、培訓(xùn)需求量化
1、培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)
2、培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
四、培訓(xùn)KPI管理
1、世界500強(qiáng)的培訓(xùn)KPI是什么
2、CEO對(duì)培訓(xùn)效果不滿(mǎn)意的原因在哪里
3、哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
4、培訓(xùn)管理KPI分類(lèi)及計(jì)算：定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例
五、培訓(xùn)的三大工程
1、培訓(xùn)計(jì)劃的制定需要考慮哪些因素
2、培訓(xùn)計(jì)劃的三大類(lèi)：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型
3、培訓(xùn)計(jì)劃的特色和亮點(diǎn)如何呈現(xiàn)
4、制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析
5、中期發(fā)展規(guī)劃
6、年度培訓(xùn)計(jì)劃
7、月度培訓(xùn)計(jì)劃
六、培訓(xùn)計(jì)劃、訓(xùn)練推廣
1、培訓(xùn)如何才能吸引學(xué)員
2、培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
3、培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)
七、課程管理與培訓(xùn)評(píng)估
1、培訓(xùn)的課程體系分類(lèi)
2、入職、在職、委外培訓(xùn)的管理和實(shí)施流程實(shí)例分析
3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
4、課程設(shè)計(jì)技巧及簡(jiǎn)易模板，實(shí)例分析
5、培訓(xùn)評(píng)估
6、培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
7、五級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
8、評(píng)估的前提-管好你的培訓(xùn)過(guò)程
9、三、四級(jí)評(píng)估實(shí)例演示
10、提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率
八、內(nèi)訓(xùn)師管理、外部講師甄選
1、根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程
2、重點(diǎn)課程的計(jì)劃，實(shí)施及跟進(jìn)
3、培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析
4、如何通過(guò)培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展
5、培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析
6、培訓(xùn)管理軟件簡(jiǎn)介
7、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理
8、如何甄選外部培訓(xùn)師
9、甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。
10、組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造
11、如何讓高層管理者重視培訓(xùn)
12、如何讓中層管理者配合培訓(xùn)
13、如何讓員工愿意參加培訓(xùn)
14、培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃
九、案例研討
1、培訓(xùn)戰(zhàn)略如何支撐公司戰(zhàn)略
2、分享世界500強(qiáng)企業(yè)---富士康的培訓(xùn)體系實(shí)施方法
3、企業(yè)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率低，如何提高

第七課程：薪酬體系設(shè)計(jì)與管理(6H)
本單元培訓(xùn)目的：【掌握制定薪酬制度和薪酬標(biāo)準(zhǔn)的方法、步驟和工具，懂得薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和薪酬管理，運(yùn)用在人力資源定薪、調(diào)薪等聘用活動(dòng)中】
一、企業(yè)薪酬的主要問(wèn)題
1、無(wú)規(guī)范的薪酬制度
2、有薪酬制度，但僵化
3、激勵(lì)不足
4、發(fā)展后勁缺乏
5、與貢獻(xiàn)無(wú)關(guān)
6、職位無(wú)差異
二、薪酬的構(gòu)成及其功能
1、薪酬管理的目的
2、薪酬管理的原則
3、薪酬的構(gòu)成與功能
4、薪酬的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
三、薪酬調(diào)查
1、薪酬調(diào)查的作用
2、薪酬調(diào)查的內(nèi)容
3、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的工作程序（外部調(diào)查、內(nèi)部調(diào)查）
4、薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查工作程序
5、崗位分析評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查、績(jī)效考核與薪酬管理的關(guān)系
6、案例：薪酬調(diào)查的問(wèn)卷
四、統(tǒng)計(jì)分析的方法
1、數(shù)據(jù)排列法
2、頻率分析法（直方圖）
3、趨中趨勢(shì)法（簡(jiǎn)單平均法、加權(quán)平均法、中位數(shù)法）
4、離散分析法（百分位法、四分位法）
5、回歸分析法
6、圖表分析法
五、工作分析與崗位評(píng)價(jià)
1、崗位的分類(lèi)與設(shè)置的基本原則
2、工作崗位調(diào)查表的設(shè)計(jì)與填寫(xiě)
3、崗位分析的內(nèi)容與程序
4、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的結(jié)果運(yùn)用
5、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果與薪酬設(shè)計(jì)的關(guān)系
6、案例：業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的確定
六、戰(zhàn)略性薪酬管理
1、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性薪酬管理
2、全面薪酬戰(zhàn)略
七、薪酬制度的設(shè)計(jì)
1、職位薪酬體系的特點(diǎn)與操作流程
2、崗位等級(jí)工資制：1）一崗一薪制2）一崗多薪制
3、崗位薪點(diǎn)工資制：
4、技能工資制：1）技術(shù)工資（藍(lán)領(lǐng)工資）2）能力工資（白領(lǐng)工資）
5、績(jī)效工資制：1）計(jì)件工資制2）提成制
6、特殊群體工資：1）管理人員工資2）經(jīng)營(yíng)者年薪制3）團(tuán)隊(duì)工資制度
7、組合工資制
8、案例：某集團(tuán)公司的組合工資制
八、薪酬水平
1、薪酬水平及其外部競(jìng)爭(zhēng)性決策
2、薪酬水平?jīng)Q策的主要影響因素
九、薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬結(jié)構(gòu)的原理及其設(shè)計(jì)方法
2、薪酬寬帶
3、引入寬帶薪酬時(shí)應(yīng)注意的8個(gè)事項(xiàng)
十、薪酬制度的調(diào)整
1、個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整(調(diào)等,調(diào)級(jí))
2、整體工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整
3、結(jié)合內(nèi)部分配改革對(duì)工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整
4、勞動(dòng)合同法對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)的要求
十一、人力資源在薪酬管理中的功能
1、新聘試用期員工定薪；
2、員工試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正調(diào)薪申請(qǐng)；
3、關(guān)心部屬對(duì)薪酬的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)因薪酬問(wèn)題引起工作消極不滿(mǎn)時(shí)，申報(bào)給公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
4、對(duì)晉升、出勤異常、工作輪調(diào)、降職、降級(jí)、解聘、記過(guò)處分、離職等影響員工薪酬變化的人力資源工作，要協(xié)助申報(bào)或監(jiān)督處理；
5、當(dāng)部屬因計(jì)算薪酬出現(xiàn)偏差或者錯(cuò)誤時(shí)，要協(xié)助求證和協(xié)同人力資源部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)處理；
6、對(duì)部門(mén)的工資總額有把控的責(zé)任和義務(wù)；
7、對(duì)部屬正確、正面宣導(dǎo)公司的薪酬政策；
8、做好薪酬保密；
9、做好勞資雙方出現(xiàn)工傷理賠、薪酬?duì)幾h時(shí)的協(xié)調(diào)工作。

《全面人力資源管理技能提升（二）》所屬分類(lèi)

人力資源

《全面人力資源管理技能提升（二）》所屬專(zhuān)題

戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、

《全面人力資源管理技能提升（二）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法，從顧問(wèn)的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師謝玉雄老師簡(jiǎn)介

謝玉雄

謝玉雄老師有世界級(jí)外企工作15年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是中國(guó)大陸最早赴臺(tái)灣生產(chǎn)力中心深造領(lǐng)導(dǎo)力研修的授證講師。授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格，推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題為教育訓(xùn)練的最終目的。中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) 工學(xué)學(xué)士 MBA
臺(tái)灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師
國(guó)家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認(rèn)證講師
世界五百?gòu)?qiáng)【富士康集團(tuán)】、FCI集團(tuán)常年特聘培訓(xùn)師

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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·MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)

·80—90后員工管理技巧

·班組長(zhǎng)管理能力提升實(shí)務(wù)訓(xùn)練