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快速提升單店銷量五大維度
添加時間:2014-01-13      修改時間: 2014-01-13      課程編號:100161342
《快速提升單店銷量五大維度》課程大綱
第一單元:打開門店銷量的“金鑰匙”
1、決定門店銷量的七項KPI指標:
①生意額=客流量×入店率×接觸率×體驗率×客單價×成交率×回頭率
②每項指標提升10%,不難吧?算算生意額可以翻幾倍?
③案例分析:××化妝品專賣店業(yè)績提升3倍的KPI指標改善活動紀實。
2、快速提升門店銷量的五個動作分解:
①品牌推廣——讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”
②店面氛圍——讓氛圍成為一種“有毒的氣體”
③銷售服務(wù)——“只有鉆石才能切割鉆石”
④多極出動——“一枝開五花,結(jié)果自然成”
⑤促銷活動——促銷是終端拉動的“風火輪”
3、實踐應(yīng)用:如何進行自我系統(tǒng)門店診斷,迅速提升單店銷量?(學會兩套診斷工具)

第二單元:品牌推廣——讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”

一、門店客流量少,生意不好,怎么辦?
1、原理:品牌推廣=客流量
2、現(xiàn)狀:品牌在天上,“仙女難下凡”
3、未來:品牌持續(xù)推廣是贏得終端競爭優(yōu)勢的必然趨勢
二、從賣產(chǎn)品到賣品牌要過“三座橋”:
1、“知名度”橋→“美譽度”橋→“忠誠度”橋
2、銷量不穩(wěn)定都是品牌在門店沒有形成拉動力
3、品牌推廣者要堅持“做實在的事,讓顧客感覺到”
三、區(qū)域市場品牌快速落地生根的三個有效操作方法:
1、將品牌的核心價值化入消費者的記憶生活中,是品牌落地的第一個關(guān)鍵
2、將品牌的核心價值化為有意義低成本的推廣活動,是品牌落地的第二個關(guān)鍵
3、將品牌的核心價值化為符號似的東西,是品牌落地的最高境界
4、案例分析:寶潔公司流行的飄柔洗發(fā)水暢銷中國12年的成功秘密
四、二三級市場品牌推廣的不干膠策略與形成持續(xù)客流量的十大動作
1、不干膠跟隨傳播策略應(yīng)用
2、案例分析:xx著名服裝品牌提升門店客流量的十大方法解碼


第三單元:店面氛圍——讓氛圍成為一種“有毒的氣體”

一、營造人/貨/場氛圍,吸引客人入店
1、店面氛圍是什么東西?
讓氛圍成為一種“有毒的氣體”!
2、專賣店門店人貨場的氛圍提升三策略:
人-忙碌化;貨-生動化;場-節(jié)日化
3、情景點評二例
二、用生動化陳列來創(chuàng)造店面氛圍
1、堆放與陳列區(qū)別
2、生動化陳列的重要性
3、建立起你門店的產(chǎn)品優(yōu)勢:
①、綜合店高中低品牌的244組合策略
②、專賣店合理的產(chǎn)品組合策略
4、終端門店節(jié)日化陳列的1234策略:
一眼、二量、三類、四感
5、門店風水與聲光色揭秘
三、提升入店率的十大方法,情景案例二則
1、小組討論:結(jié)合本公司門店現(xiàn)狀,如何快速提升你的門店氛圍以吸引客人?
2、案例分析:xx品牌十幅門店產(chǎn)品陳列圖片的得與失分析


第四單元:銷售服務(wù)——“只有鉆石才能切割鉆石”

一、銷量才是硬道理
二、門店高手銷售人員素質(zhì)模型
三、實戰(zhàn)門店銷售五種促成策略與運用:
費比法/對比法/連環(huán)四問法/賣標準法/顧問式銷售法
四、價格成交法---對付顧客壓價的八大策略與絕妙話術(shù)。
五、優(yōu)質(zhì)VIP顧客關(guān)系管理贏得銷量持續(xù)增長:
1、提升顧客滿意度的十五個方法
2、服務(wù)三個臨界與VIP客戶關(guān)系管理策略
3、顧客抱怨處理與“五步消氣法”動作演練
4、提升顧客回頭率的十大方法,情景案例二則
5、案例分析:xx壁紙專賣店利用VIP顧客關(guān)系管理策略與創(chuàng)新活動,月月銷量是同行門店的2倍


第五單元:多極出動——“一枝開五花,結(jié)果自然成”
一、競爭時代,單一守店贏利模式已經(jīng)老化,如何創(chuàng)新走出去?
二、門店多渠道銷售并進的威力:“一枝開五花,結(jié)果自然成”!
三、如何在同一門店開發(fā)多種營銷渠道,創(chuàng)造銷售奇跡?
1、聯(lián)合團購,如何有效操作?
2、網(wǎng)絡(luò)營銷,如何有效操作?
3、商商聯(lián)盟,如何有效操作?
4、兼職代理,如何有效操作?
四、案例分析:坪效奇跡,福州李老板60平方米建材品牌專賣店利用多渠道銷售策略,年銷量超過1個億


第六單元:促銷活動——促銷是拉動終端的“風火輪”
一、認識促銷兩難現(xiàn)狀:不促銷就沒銷量,促銷多了會傷及價格體系,怎么辦?
二、如何做好促銷與利潤的平衡?
三、如何成功策劃一次單店促銷活動;五步曲操作?
1、確立促銷目標
2、選擇促銷工具
3、制定促銷方案
4、檢驗、實施所制定方案
5、評估促銷效果
四、競爭性市場門店促銷活動應(yīng)注意的6個陷阱
五、26種門店促銷創(chuàng)新活動
六、小組演練:根據(jù)提供的情景資料,如何成功策劃與組織該品牌的門店促銷活動?

《快速提升單店銷量五大維度》課程目的
1、有效提升品牌終端銷售的系統(tǒng)理念、方法與工具。
2、有效掌握推動單店銷量增長的七項關(guān)鍵KPI指標。
3、學會區(qū)域市場零售門店低成本推廣品牌的策略。
4、掌握獨特的門店氛圍營造技能和生動化策略。
5、快速掌握提升門店銷量的銷售技能。
6、快速掌握門店促銷的手段與方法。
7、系統(tǒng)培養(yǎng)中國式門店銷售高手。

《快速提升單店銷量五大維度》適合對象
營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、經(jīng)銷商老板、渠道經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)專員等渴望快速提升門店銷量的人士

《快速提升單店銷量五大維度》所屬分類
生產(chǎn)管理
《快速提升單店銷量五大維度》內(nèi)訓服務(wù)流程
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1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導(dǎo)培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師劉曉亮老師簡介
劉曉亮
劉曉亮
實戰(zhàn)連鎖管理專家
連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家
中國十大經(jīng)銷商培訓名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導(dǎo)顧問資歷,并且擁有25年企業(yè)管理培訓與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與門店業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā),培訓中提供各種有效解決問題的落地工具,被譽為“工具先生”。已有成千上萬的連鎖企業(yè)管理者受益于劉曉亮老師的“理念+工具+落地”實戰(zhàn)課程,在各自工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。劉曉亮老師認為,企業(yè)的人才體系構(gòu)建,早就過了抓壯丁打游擊的階段,而進化到了打造海豹突擊隊的時代,一家連鎖企業(yè)如果不能體系化的、成建制地的培養(yǎng)和輸出人才,再雄偉的商業(yè)模式都只能是紙上談兵。
劉曉亮老師知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多中國500強企業(yè)指定門店管理培訓講師。他始創(chuàng)的“金牌店長系統(tǒng)”兩階段落地模式,很好地解決了員工執(zhí)行力培訓長期以來效果難以落地的痼疾,為中國連鎖企業(yè)管理培訓落地服務(wù)作出了重要的貢獻。他主講的《金牌店長執(zhí)行力工具班》、《金牌店長解決問題實操班》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《門店銷售業(yè)績倍增策略》、《連鎖企業(yè)股權(quán)激勵方案班》、《連鎖門店種子講師特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其加盟商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂、激勵、分享”培訓文化,課程氛圍十分接地氣。在課堂上長期堅持“理念+工具+落地”輔導(dǎo)方式,既注重學員思維大格局的培養(yǎng),想的遠才能走的遠;又踐行實操工具的運用,是中國企業(yè)管理培訓行業(yè)學以致用派的佼佼者。

★劉曉亮老師近年培訓輔導(dǎo)過的部分客戶:
【連鎖經(jīng)營類】西貝餐飲、蘇氏牛肉面連鎖、伊利奶粉、亨得利鐘表連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動、王者天創(chuàng)、王者通信、天通數(shù)碼、金立手機、蘇飛通信、信大通訊、國美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、同仁堂藥業(yè)、哈藥集團、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場百貨、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、愛甜甜母嬰、平安寶貝、優(yōu)佳母嬰、貝倍多母嬰、愛屋吉屋、小豬班納、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、衣百服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天橋集團、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、NB運動服飾、五環(huán)勝道、李醫(yī)生護膚、海能達集團、怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)浴(超寶)、宏宇集團、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂櫥柜、圣象地板、一號家居網(wǎng)、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、紫薇星實業(yè)、瑞派寵物、眾信旅游等上千家著名企業(yè)

【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團、格力空調(diào)、三菱空調(diào)(華南)、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風華高科、朵唯手機、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等近千家著名企業(yè)

★客戶評價:
劉曉亮老師在百度里點擊率很高,第一次請他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學EMBA班也上過課,很實用,我才邀請他來上課。劉老師為人和氣,很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強,注重實戰(zhàn),工具不少。是能夠讓我們VIP會員企業(yè)滿意的培訓講師,我們已經(jīng)邀請他來北大講課4次了。
——北京大學匯豐商學院 張俊東老師
聆聽劉曉亮老師的實戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過對同仁堂門店的深入調(diào)研,設(shè)計了具有針對性的培訓解決方案,并制定了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風趣、大方的授課風格很好地調(diào)動了現(xiàn)場學員的熱情和學習的積極性,滿意度達到98%。
——同仁堂藥業(yè)培訓部 于淼經(jīng)理
劉老師金牌店長課程很落地、富有激情,最重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多,實戰(zhàn)性強,具有很強的指導(dǎo)作用。我們合作了2年,落地課堂上學過的10多個工具。希望劉老師推出更多好的課程。
——西貝餐飲管理集團華北區(qū) 王龍龍總經(jīng)理
我們?nèi)肆Y源部從全國各地選擇店長課程,北京、上海、深圳常去聽課,最后我們還是決定參加劉曉亮老師的課程。我們分3批對區(qū)域門店經(jīng)理、廚師長進行外派專題培訓,大家反映都很好,劉老師的課很實戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。
——凡人印象餐飲管理集團 朱靈光總經(jīng)理
2016-2017年,劉曉亮老師為六福珠寶全國品牌商完成了《我是店長》總共14場咨詢式培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強,課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了珠寶行業(yè)品牌商在工作中遇到的問題,有針對性地進行分析與講解落地工具。口碑極佳。我們收獲很大,并且推薦給了金至尊珠寶繼續(xù)合作。
——六福珠寶 中國區(qū)總部培訓中心 張高云經(jīng)理
第一次與劉老師合作,我們請他為我們?nèi)珖诵那郎套隽恕督?jīng)銷商管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了,劉老師不但能教會理念的東西,更能教會一些評估的實用工具,實用性強,學員反映收獲很大。
——聯(lián)想集團大聯(lián)想學院 孔院長
劉老師的課程最重要的是緊密結(jié)合了通訊行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實際問題。實戰(zhàn)案例情節(jié)豐富,分析也很透徹。門店管理人員很快就學會了解決問題的PDCA圈思路,不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個培訓講師,最后聘請了劉曉亮老師,效果不錯。
——中國移動10強運營商 蘇飛通信 沈總
我本人做運營帶團隊,很喜歡學習。上過不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實用,是我們提升門店管理人才的戰(zhàn)略合作伙伴,謝謝劉老師。
——福建愛甜甜母嬰連鎖機構(gòu) 李總
這幾年,我們請過很多國內(nèi)名氣大的培訓講師,劉老師可以說是中國運動服飾行業(yè)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)培訓師之一。劉老師講課視野開闊,極富哲理,工具特別多、接地氣,NB全國片區(qū)舉辦了6場全國店長培訓,學員反映很實用,都很滿意。
——NB運動服飾運營總監(jiān) IVY
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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