《TTT培訓師的七項修煉》課程大綱
【訓練課題】《TTT企業(yè)培訓師的七項修煉》
【課程背景】
近些年來各個企業(yè)都更加重視對員工的內(nèi)部培訓。但是在企業(yè)內(nèi)訓方面，仍有許多問題困擾企業(yè)的總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理們。企業(yè)的內(nèi)訓不斷面臨新的挑戰(zhàn)，如何突破困擾的瓶頸呢？建立自己的內(nèi)訓師團隊以及優(yōu)化自己的培訓體系是突破目前瓶頸的一個較佳選擇！
新員工入職需要培訓，建立企業(yè)文化需要培訓，客戶需要培訓，服務人員需要培訓，晉職提升需要培訓，個人學習需要培訓，企業(yè)提高競爭力需要培訓，掌握成人培訓技能，是作為管理者和領導者必備技能，一個不懂得表達、溝通、鼓舞下屬的管理者，不是一個優(yōu)秀的管理者；“千軍易得，一將難求”一個優(yōu)秀的企業(yè)培訓師，就是企業(yè)的一面旗幟；既懂管理，又懂培訓，可謂是人中之龍風，那如何打造這支企業(yè)內(nèi)部的特種部隊呢？此次課程將會給大家進行分享。

【課程目標】
■認識到建立內(nèi)部培訓體系及內(nèi)訓師團隊的中重大意義，掌握培訓基本原理，了解成人學習特點，明確內(nèi)部講師角色與指責
■傳授與強化訓練培訓傳播過程中的必備技巧：演講技巧、表達技巧、發(fā)聲技巧、肢體技巧、感染現(xiàn)場技巧、互動技巧、控場技巧、自我管理、課堂異常處理等

【課程收獲】
■培訓演講前的準備
■突破心理緊張情緒訓練
■語音、語調(diào)、語氣練習
■精致設計培訓課程結(jié)構
■培訓核心訓練：理性、感性、互動、準備
■培訓演講現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧
■培訓演講魅力表達藝術
■精致設計培訓課程結(jié)構
■即培訓興演講的方法與技巧
■如何運用興奮問句，抓住聽眾注意力
■提升高效主持會議和公眾活動技能
■靈活設計培訓的開場白與結(jié)尾技巧
■輕松掌握培訓師必備的現(xiàn)場演繹技巧
■輕松掌握培訓師必備的控場技巧

【課程對象】
■內(nèi)部培訓師
■高、中、基層管理者、骨干人員
■各部門有培訓需求的管理人員

【授課方式】
互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)現(xiàn)、講授分析、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進，高效參與，猶如電視娛樂互動現(xiàn)場，輕松、流暢、實效、生動
【課程時間】2天
【課程大綱】
3小時
（第一天）
揭秘
■課程美麗的三大關鍵
1理論尊重
2.指導工作于生活
3.愉快氛圍
■成年人四大學習特點分析與應用
1.注意力時間短
2.遺忘速度快
3.目的性強
4.自我意識強
■培訓師四種風格
1.玄
2.煩
3.鬧
4.實
■學員全腦刺激
1.四種課程模式
2.培訓第一關鍵詞：感性
3.培訓第二關鍵詞：理性
4.培訓三層次揭秘
1）意識層刺激
2）下意識層刺激
3）潛意識層刺激

2小時
（第一天）
氣場
■90秒演講現(xiàn)場訓練（第一次水平評估）
■氣場塑造
1.硬氣場塑造
2.軟氣場塑造
■聲音塑造
1.快速突破丹田發(fā)生訓練
2.耳語練聲三大關鍵訓練
1）笑
2）手
3）鏡
3.耳語四部訓練法：百煉成鋼
4.百煉成鋼形成發(fā)聲的肌肉記憶
■克緊塑場
1.六大準備克服緊張
1）培訓第三關鍵詞：準備
2）緊張的五大原因分析與破解
2.行為調(diào)整：三定氣場塑造
1）笑定
2）站定
3）眼定
4）標準化登臺訓練:走-站-笑-眼-說

2小時
（第一天）
表達
■肢體語言訓練
1.手法
1）數(shù)據(jù)型語言
2）繪聲繪色語言
3）標準化訓練：翻江-倒海-劈山-買單
2.步法
1）前后腳
2）之字步
3.表情
1）分析
2）活潑
3）迎合
4）強勢
4.身法
1）雙腿——生丹田
2）雙手——精氣神
■感性語言訓練
1）柔情似水
2）熱情如火
3）12種感性語言訓練
■三分鐘自命題講課訓練
3小時

（第二天）
結(jié)構
■課程基本結(jié)構
1.導入設計
2.綱要（理性綱要部分）
3.演繹（感性演繹部分）
4.資源（資源運用）
5.收結(jié)（如何結(jié)尾）
■鳳頭設計與現(xiàn)場通關訓練
1.開場白三大作用
1）信賴
2）激發(fā)
3）奠定
2.七步開場法
1）問候
2）介紹
3）六大引子
A引文
B道具
C故事
D新聞
E游戲
F數(shù)據(jù)
4）點題
A優(yōu)秀課程名稱分析
B五大課程命名模式
a模型量化法
b以小見大法
c問題懸念法
d中規(guī)中矩法
e雙標題法
C課程名稱四大細節(jié)
a反映出課程目的與價值
b課程名稱要具體
c課程名稱有吸引力
d必要時可加副標題
D不同課程的命名法
a員工類
b營銷類
c人力資源類
d生產(chǎn)類
e團隊類
5）內(nèi)容
A一分鐘電梯事件
B新聞播報訓練
6）收益
7）共識
■豬肚：課程內(nèi)容設計與現(xiàn)場通關訓練
1.一簡
1）三招變簡
2）五步化繁為簡
2.二清
1）三三法，高度清晰
2）金字塔結(jié)構清晰邏輯呈現(xiàn)
3）七種課程結(jié)構設計
A時間式
B分類組件式
C矩陣式
D AB式
E案例式
F對比式
G復合式
■豹尾：課程精彩結(jié)尾設計與通關訓練
1.三大糟糕結(jié)尾
2.完美結(jié)尾三大原則
3.七步完美結(jié)尾
1）感恩聽眾
2）回顧要點
3）強調(diào)重點
4）呼吁行動
5）鞠躬祝福
6）邀請主持
7）交接話筒
■五分鐘自命題講課訓練
1小時

（第二天）
方法
■講授法優(yōu)缺點分析與演練
■示范法優(yōu)缺點分析與演練
■案例分析法優(yōu)缺點分析與演練
■角色扮演法優(yōu)缺點分析與演練
■視聽教學法優(yōu)缺點分析與演練
■游戲體驗法優(yōu)缺點分析與演練
■小組討論法優(yōu)缺點分析與演練
2小時

（第二天）
互動
■互動核心三原則
1)給聽眾以反饋
2)引導聽眾反饋
3)引導聽眾思考
■九大發(fā)問技巧與現(xiàn)場訓練
1）批準式
2）一般式
3）特定式
4）封閉式
5）開放式
6）過度式
7）總結(jié)式
8）引導式
9）反饋式
■互動八大技術大盤點
1）研討會
2）提問
3）小討論
4）知識性互動
5）PPT閱讀
6）個人演練
7）游戲活動
8）幽默故事
1小時

（第二天）
控場
■控場核心：愉悅接受
■培訓課堂六大類型學員
1）一言不發(fā)型分析與現(xiàn)場演練
2）口若懸河型分析與現(xiàn)場演練
3）切切私語型分析與現(xiàn)場演練
4）爭論不休型分析與現(xiàn)場演練
5）離題萬里型分析與現(xiàn)場演練
6）自以為是型分析與現(xiàn)場演練
■ 自身問題處理與自我控制
1）時間的失控 ？
2）場面的失控
3）環(huán)境和設備的影響
4）出錯了，怎么辦？
5）突然忘詞了，怎么辦？
6）突然莫名地緊張，怎么辦？
7）其他情況
■八分鐘自命題講課訓練


《TTT培訓師的七項修煉》課程目的
■認識到建立內(nèi)部培訓體系及內(nèi)訓師團隊的中重大意義，掌握培訓基本原理，了解成人學習特點，明確內(nèi)部講師角色與指責
■傳授與強化訓練培訓傳播過程中的必備技巧：演講技巧、表達技巧、發(fā)聲技巧、肢體技巧、感染現(xiàn)場技巧、互動技巧、控場技巧、自我管理、課堂異常處理等


《TTT培訓師的七項修煉》所屬分類
人力資源

《TTT培訓師的七項修煉》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、內(nèi)部講師授課技巧訓練、課程開發(fā)訓練、高級內(nèi)訓師培養(yǎng)、培訓師培訓、課程設計與開發(fā)、TTT培訓師培訓、

《TTT培訓師的七項修煉》內(nèi)訓服務流程

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