《區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理》課程大綱
第一部分 經(jīng)銷商管理概論
第一講 理清經(jīng)銷商管理的幾個(gè)概念
一、 4P理論
二、 專家觀點(diǎn)
三、 經(jīng)銷商的三種類型
四、 經(jīng)銷商與代理商的區(qū)別
五、 國(guó)際調(diào)查結(jié)論
六、 影響經(jīng)銷商績(jī)效的三大因素
【本講亮點(diǎn)】從4P理論出發(fā),告訴銷售人員,經(jīng)銷商作為4P中的最重要的一環(huán)Place,是企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。同時(shí),讓銷售人員明確,只有專銷商才能與企業(yè)一起共同成長(zhǎng)做強(qiáng)做大。另外,了解經(jīng)銷商與代理商的區(qū)別,以便厘清目前兩者混淆的概念。通過(guò)國(guó)際調(diào)查,讓銷售人員了解到,在區(qū)域市場(chǎng),經(jīng)銷商比廠家更重要。
第二部分 區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
第二講 選擇經(jīng)銷商的四標(biāo)準(zhǔn)
一、 經(jīng)營(yíng)意識(shí)
二、 經(jīng)營(yíng)能力
三、 管理能力
四、 合作意愿
【本講亮點(diǎn)】選擇經(jīng)銷商就像找對(duì)象一樣,找錯(cuò)了三輩子都完了。所以,本講給了銷售人員四個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),對(duì)于每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)用3個(gè)最簡(jiǎn)單的行動(dòng)來(lái)進(jìn)行認(rèn),讓銷售人員容易實(shí)地操作。
第三講 選擇經(jīng)銷商的四大流程
一、資料準(zhǔn)備
二、甄選目標(biāo)候選人
三、制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案
四、簽訂合同
【本講亮點(diǎn)】本講主要介紹選擇經(jīng)銷商的基本流程,以及每個(gè)流程所包含的基本動(dòng)作。讓銷售人員抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)如在資料準(zhǔn)備中要有樣板市場(chǎng)成功案例,在流程中要有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,讓準(zhǔn)經(jīng)銷商心中有底,達(dá)到快速簽約的目的。
第四講 經(jīng)銷商選擇商務(wù)談判
一、商務(wù)談判的4大指導(dǎo)思想
二、商務(wù)談判的3大注意事項(xiàng)
三、商務(wù)談判的7句經(jīng)典話術(shù)
【本講亮點(diǎn)】在指導(dǎo)思想中讓銷售人員了解經(jīng)銷商的一些想法,增強(qiáng)信心。在注意事項(xiàng)中告訴銷售人員一些談判的注意要點(diǎn),避免犯低級(jí)錯(cuò)誤。并通過(guò)對(duì)經(jīng)典話術(shù)的分析,讓銷售人員快速提升溝通能力。
第三部分 經(jīng)銷商管理
第五講 拜訪經(jīng)銷商的五大要點(diǎn)
一、專業(yè)風(fēng)范
二、謙恭、穩(wěn)重、成熟的態(tài)度
三、不越職許諾
四、必要的書面溝通
五、處理投訴
【本講亮點(diǎn)】告訴銷售人員在拜訪經(jīng)銷商的中,要注意的一些細(xì)節(jié),避免節(jié)外生枝。同時(shí),告訴銷售人員,為了有效的處理投訴,必須掌握的4項(xiàng)原則。
第六講 與經(jīng)銷商溝通的四種模式
一、增強(qiáng)互信的溝通模式
二、增進(jìn)感情的溝通模式
三、樹(shù)立專業(yè)形象的溝通模式
四、提升權(quán)威力的溝通模式
【本講亮點(diǎn)】年輕的銷售人員究竟如何與老江湖型的經(jīng)銷商溝通呢?有沒(méi)有適合與經(jīng)銷商溝通的模式呢?本講就可以給你答案。讓你輕輕松松掌握與經(jīng)銷商的溝通方法,提高溝通效率的同時(shí),增強(qiáng)你的信心。
第七講 與不同類型經(jīng)銷商的相處藝術(shù)
一、老江湖型
二、自以為是型
三、總是“好”型
四、總說(shuō)“不好”型
【本講亮點(diǎn)】面對(duì)不同性格的經(jīng)銷商,該如何應(yīng)對(duì)?本講向你介紹4種不同性格經(jīng)銷商的應(yīng)對(duì)方法,讓你迅速提升溝通技巧,對(duì)不同性格的經(jīng)銷商應(yīng)對(duì)自如。
第八講 區(qū)域市場(chǎng)工作的六大要點(diǎn)
一、 近期市場(chǎng)重點(diǎn)工作進(jìn)度分析
二、 下線客戶對(duì)經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)員的反饋
三、 競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷動(dòng)作
四、 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
五、 市場(chǎng)秩序信息
六、 訂貨建議
【本講亮點(diǎn)】銷售人員如何與經(jīng)銷商商量市場(chǎng)問(wèn)題?銷售人員如何才能給與經(jīng)銷商明確的訂貨建議?本講將向銷售人員展示與經(jīng)銷商溝通的六大市場(chǎng)要點(diǎn),使銷售人員在經(jīng)銷商的心目中迅速成為座上賓!
《區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理》課程目的
§ 了解經(jīng)銷商管理的相關(guān)概念;
§ 掌握經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和流程;
§ 掌握與經(jīng)銷商進(jìn)行合作談判的話術(shù);
§ 掌握經(jīng)銷商拜訪的要點(diǎn),提高拜訪效率;
§ 掌握與經(jīng)銷商溝通的方法和內(nèi)容,提升溝通效率。
培訓(xùn)背景:
§ 在經(jīng)銷商面前,你是經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專家嗎?如果不是,經(jīng)銷商為什么要聽(tīng)你的?
§ 在經(jīng)銷商面前,初出茅廬的你,有信心與老江湖進(jìn)行商務(wù)談判嗎?
§ 在經(jīng)銷商面前,你有本事讓經(jīng)銷商嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策嗎?
§ 在經(jīng)銷商面前,你會(huì)成為受歡迎的人還是多余的人嗎?
§ 面對(duì)不同性格的經(jīng)銷商,你有什么絕招與經(jīng)銷商溝通?
§ 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的區(qū)域市場(chǎng),你將如何進(jìn)行完美掌控?
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的區(qū)域市場(chǎng),你是否有一套整體戰(zhàn)略框架?
《區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理》所屬專題
經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理、
經(jīng)銷商培訓(xùn)、
營(yíng)銷策略與經(jīng)銷商管理培訓(xùn)、