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渠道拓展與經(jīng)銷商管理
添加時間:2016-05-20      修改時間: 2016-05-20      課程編號:100182537
《渠道拓展與經(jīng)銷商管理》課程大綱
課程背景:
1.互聯(lián)網(wǎng)時代巨變,渠道拓展與維護(hù)如何從戰(zhàn)略層面迎接面挑戰(zhàn)哪?
2.新時代行業(yè)演變周期快,渠道結(jié)構(gòu)復(fù)雜,何以應(yīng)對渠道經(jīng)營方式的新變化哪?
3.廠家產(chǎn)品地位與經(jīng)銷商地位不匹配,市場怎樣才能做起來哪?
4.大牌經(jīng)銷商太牛搞不定,小牌的實力弱又不想合作,怎么辦?
5.品牌政策無法實施,銷量上不去,經(jīng)銷商信心起不來,該如何是好?
6.銷量溫吞水,大家都一籌莫展,該如何策劃方案來攪動沉悶的市場?
7.區(qū)經(jīng)理頻繁變動,歷史問題累積積重難返,經(jīng)銷商怨聲載道,該怎么管?
8.渠道沖突時有發(fā)生,廠商經(jīng)營戰(zhàn)略該如何匹配與引導(dǎo)經(jīng)銷商策略創(chuàng)新哪?
9.區(qū)經(jīng)理與經(jīng)銷商溝通不暢,沖突時有發(fā)生,該如何變成“夫妻和諧”哪?
10.當(dāng)我們面臨這種種挑戰(zhàn)時,你是否茫然四顧、無從入手?
11.來吧!我們將為你指點迷津,令你豁然開朗。
如果企業(yè)正在為這些問題苦惱,都應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程


課程目標(biāo):
1.展示新常態(tài)下的渠道的新問題及表現(xiàn),明確新時代的渠道戰(zhàn)略與策略的總思路;
2.明確新時代渠道策劃與運作的要點,闡明渠道新策略、新機制與新文化的構(gòu)建;
3.掌握當(dāng)前渠道策劃與策略的創(chuàng)新思路,升級運作方式,創(chuàng)新經(jīng)銷商的管理技巧;
4.幫助經(jīng)銷商選拔、使用、培訓(xùn)、激勵團(tuán)隊,提升經(jīng)銷商的積極性與忠誠度;
5.摸準(zhǔn)經(jīng)銷商“穴門”,有效執(zhí)行總部政策,靈活區(qū)域策略,確保區(qū)域銷量持續(xù)成長。


課程時間:2天,6小時/天
授課對象: 企業(yè)高管、中層經(jīng)理,營銷體系各職能部門經(jīng)理、各區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等
授課方式: 全程案例講授與啟發(fā)。問題導(dǎo)入、案例分析與方法研討、咨詢式培訓(xùn)與解答等。
課程大綱:
第一講:渠道困境與分析
一、渠道問題及影響
1.渠道業(yè)績:銷售量與利潤率逐年降低,
2.渠道管理;總部的集權(quán)與分權(quán),專業(yè)與服務(wù)失度
3.渠道協(xié)同:產(chǎn)銷與研銷協(xié)同不暢;
4.渠道組織:團(tuán)隊整體思維、技能、素質(zhì)不力;
5.渠道戰(zhàn)略: 戰(zhàn)略方向與模式陳舊,策略不明
二、差異與趨同
1.廠商的核心需求
2.經(jīng)銷商的核心需求,
3.兩者的差異要點
4.兩者的趨同要點
5.廠商的渠道戰(zhàn)略的主思路
案例一、廣東居安照明----二線品牌的“盒子困境”
案例二、三一重工的渠道拓展戰(zhàn)略與困惑


第二講:行業(yè)與競爭洞察
一、行業(yè)特點與變化
1.宏觀行業(yè)調(diào)研:
1)國家政策的周期性影響
2)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對消費生態(tài)的影響
3)新生代需求對消費市場的影響
4)行業(yè)技術(shù)的高密度性與復(fù)雜性
2.區(qū)域市場模式選擇:
1)核心性市場:有效制空,精耕細(xì)作,
2)突擊性市場:有度牽制,積極滲透,
3)維持性市場:鞏固優(yōu)勢,培育基礎(chǔ),
4)廣種性市場:適度關(guān)注,輕度配置
二 競爭對手及研究
1.清晰第一競爭原則
2.第一對手透視與對策
3.第二對手透視與對策
4.第三對手透視與對策
三、競爭原則與策略要點
1.全局分析,透視虛實,揚長避短
2.知己知彼,集中優(yōu)勢,打殲滅戰(zhàn)
3.短期成果,形成機制,強化能力
4.群策群力,總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新
案例一、徐工工程機械的快速崛起
案例二、深圳匯川科技的“使命”與經(jīng)營
案例三、深圳邁瑞醫(yī)療設(shè)備公司的研發(fā)體系


第三講:新渠道模式設(shè)計
一、目標(biāo)市場規(guī)劃
1.市場分級
2.點線突破模式:行業(yè)路徑
3.點面突破模式:區(qū)域路徑
二、渠道設(shè)計的創(chuàng)新
1.圍繞客戶提供價值;
2.廠商客利益捆綁,統(tǒng)一利益導(dǎo)向;
3.廠商重新分工,圍繞客戶提升價值與效率;
4.廠客溝通暢順與高效;
5.廠商客三足鼎立,廠家品牌影響,商家服務(wù)支持,
廠商通過管理機制實現(xiàn)協(xié)作的利益鏈條。



案例一、小松集團(tuán)的本土化渠道策略的成功經(jīng)驗
案例二、陜鼓動力從“硬”到“軟”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
案例三、三元電子的渠道策略


第四講:實現(xiàn)目標(biāo)與業(yè)績
一、廠商的業(yè)務(wù)規(guī)劃
1.年度增長率設(shè)計
2.行業(yè)與區(qū)域目標(biāo)設(shè)計
3.產(chǎn)品線與新品目標(biāo)設(shè)計
4.市場綜合指標(biāo)設(shè)計
二、經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)規(guī)劃
1.業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計
2.策略與運營創(chuàng)新
3.人員與資源分析
三、銷售指標(biāo)的過程化管理
1.目標(biāo)的設(shè)計與溝通
2.策略的組合與創(chuàng)新
3.預(yù)算的把控與
4.人員的招用育留汰
案例一、衡水老白干----石家莊市場攻堅戰(zhàn)
案例二、河北“六個核桃”市場的份額的固若金湯,
案例三、上海富煌鋼構(gòu)----市場制高點的攻破


第五講:策略組合與創(chuàng)新
一、品牌與渠道策略
1.品牌策略與實踐
2.渠道策略與實踐
二、產(chǎn)品線與新品策略
1.產(chǎn)品線診斷與規(guī)劃
2.產(chǎn)品線策略
3.新品推廣策略
三、價格與服務(wù)策略
1.價格分析與策略
2.價格戰(zhàn)術(shù)與運用
3.服務(wù)策略與設(shè)計
4.走進(jìn)客戶價值鏈
5.渠道培育與淘汰
案例一、廣東大屏幕顯示屏科技公司的“組織經(jīng)歷”
案例二、 香港某上市機械公司華東團(tuán)隊的“分層培訓(xùn)制”


第六講:平臺與績效管理
一、五大管理方法
1.激勵
2.評估
3.協(xié)調(diào)
4.培訓(xùn)
5.調(diào)整
二、動態(tài)激勵經(jīng)銷商
1.經(jīng)銷商跟定你的三條件:
1)有錢賺
2)有東西學(xué)
3)有未來發(fā)展
2.經(jīng)銷商積極性激勵的六個策略:返利、協(xié)銷、隱渠、培訓(xùn)、榮譽、酒量
3.經(jīng)銷商忠誠度不夠的原因分析與對策
4.制訂評估經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)
5.實施經(jīng)銷商年/季考核與評估管理
三、用協(xié)調(diào)法處理棘手的老問題
1.有效防止回款風(fēng)險
2.經(jīng)銷商的價格維護(hù)與竄貨問題
3.有效處理客戶退貨與質(zhì)量事故公關(guān)技巧
4.用喝酒來解決一些棘手的老問題:三道防線勸酒必勝術(shù)①情感防線(情)→②邏輯防線(利)→③倫理防線(德)
5.經(jīng)常要去查看經(jīng)營現(xiàn)狀
四、渠道沖突解決
1.渠道沖突的管理方法
2.渠道沖突掃描
3.解決沖突的流程
4.構(gòu)筑沖突防火墻
案例一、區(qū)域銷售月例會---組織構(gòu)建的方式,
案例二、吃雜糧的“土族”財務(wù)
案例三、某大區(qū)經(jīng)理的煩惱與憂慮,


第七講:經(jīng)營技能與工具
一、幫助經(jīng)銷商練好內(nèi)功
1.成為經(jīng)銷商的生意成長伙伴
2.幫助經(jīng)銷商做好人力資源管理:
3.幫助經(jīng)銷商留住骨干員工三個方法
4.有效幫助經(jīng)銷商做好倉庫/財務(wù)管理
二、提高經(jīng)銷商經(jīng)營能力
1. 經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變:技能+素質(zhì)
2.經(jīng)銷商主動“招兵買馬”與“投資市場”
3.落實經(jīng)銷商每天開門的“七件事”
4.提升銷量的“五指禪”
三、工程/團(tuán)體客戶開發(fā)與管理
1.大客戶開發(fā)六部曲
2.工程/團(tuán)體客戶開發(fā)的“內(nèi)部軍師”法
3.引導(dǎo)客戶權(quán)力結(jié)構(gòu)的“三大策略”
四、五大管理工具;
1.例會應(yīng)用的要點;
2.表格應(yīng)用的要點;
3.訪客應(yīng)用的要點;
4.隨訪制及其應(yīng)用;
5.學(xué)習(xí)制及其應(yīng)用;
案例一、衡水老白干---石家莊市場攻堅戰(zhàn)
案例二、河北“六個核桃”市場的份額的固若金湯,
案例三、上海富煌鋼構(gòu)---市場制高點的攻破


第八講:經(jīng)銷經(jīng)理人的素養(yǎng)
一、七位經(jīng)理人案例分析
1.背景論:區(qū)域決定高度、視野與格局
2.周期論:職業(yè)的階段誤區(qū)與煩惱
3.機會論:貴人的出現(xiàn),能意識到機會,素質(zhì)與能力
4.目標(biāo)論:價值觀與潛意識
二、 經(jīng)理人成長的類型
1.經(jīng)營力型:商業(yè)表現(xiàn)—-業(yè)績成果—卓有成效的經(jīng)營
2.組織力型:貢獻(xiàn)意識---專家協(xié)同意識—體系協(xié)同意識
3.創(chuàng)新力型:持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,調(diào)整自身的知識結(jié)構(gòu);
4.決策力型:選擇正確的的事,選擇比努力更重要
三、 經(jīng)理人的職業(yè)生涯
1.專業(yè)的結(jié)構(gòu):業(yè)務(wù)—管理—人事三位一體
2.實踐的閱歷:接觸一線,感受商業(yè)界面,先亮劍后潛伏
3.總結(jié)的功效:階段性反思,靜則瞑目,潛意識感悟
4.修煉的意義:“卓有成效”是經(jīng)理人成長與成熟的必然路徑,
四、經(jīng)銷商的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
1.“教經(jīng)銷商銷售”的時代到來了!
2.如何成為客戶生意發(fā)展的培訓(xùn)伙伴?
3.用培訓(xùn)取代喝酒:培訓(xùn)傳播品牌、培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠
案例一、上海團(tuán)隊的恢復(fù)---改良文化與節(jié)奏
案例二、沙場點將----主管經(jīng)營能力的甄選與歷練,



《渠道拓展與經(jīng)銷商管理》所屬分類
市場營銷

《渠道拓展與經(jīng)銷商管理》所屬專題
渠道開發(fā)與管理、經(jīng)銷商開發(fā)與管理經(jīng)銷商培訓(xùn)、營銷策略與經(jīng)銷商管理培訓(xùn)工廠精細(xì)化管理、經(jīng)銷商的開發(fā)與渠道管理、市場開發(fā)、經(jīng)銷商渠道培訓(xùn)
《渠道拓展與經(jīng)銷商管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師吳越舟老師簡介
吳越舟
吳越舟
資深工業(yè)品大客戶營銷專家
曾任:廣東郵電設(shè)備一廠市場總監(jiān)
曾任:廣東天樂通信設(shè)備有限公司市場部經(jīng)理
曾任:震德塑料機械有限公司北方大區(qū)經(jīng)理
現(xiàn)任:香港某上市公司中國市場總監(jiān)/兼寧波機械有限公司總經(jīng)理
工商管理碩士、華東師范大學(xué)哲學(xué)碩士、人大博導(dǎo)包政教授的核心弟子之一
《銷售與市場》專欄特約撰稿人和資深顧問、清華大學(xué)/上海交大/山東財大/寧波大學(xué)等特聘研究生導(dǎo)師
21年大型企業(yè)實戰(zhàn)營銷管理經(jīng)驗,15年上市公司高管經(jīng)歷,培養(yǎng)過銷售經(jīng)營及管理人才超3000多人。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
吳越舟老師有著21年大型企業(yè)實戰(zhàn)營銷管理經(jīng)驗,曾任廣東郵電設(shè)備一廠營銷經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)湖南、安徽兩省業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊從原500萬/年增漲到2000萬/年的銷售業(yè)績,5年累計銷售業(yè)績達(dá)7000萬,創(chuàng)造公司銷售神話;擔(dān)任廣東天樂通信設(shè)備有限公司市場部經(jīng)理時,負(fù)責(zé)企業(yè)市調(diào)、營銷策劃與管理、新品推廣等系統(tǒng)工作,2年的時間帶領(lǐng)團(tuán)隊從0.5億元增至2億元的銷售佳績,創(chuàng)造了公司的銷售奇跡。擔(dān)任震德塑料機械有限公司市場部副部長兼北方大區(qū)經(jīng)理時,帶領(lǐng)團(tuán)隊從業(yè)績0.8億元突破至2億元銷售冠軍;在某香港上市公司集團(tuán)擔(dān)任高管的10年中,負(fù)責(zé)中國大陸的業(yè)務(wù)拓展與管理,業(yè)績從1億元增至10億元,是一位資深的工業(yè)品營銷實戰(zhàn)專家!
吳老師從一線銷售人員到上市公司的高管,20多年的實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗,多次獲得集團(tuán)個人業(yè)績銷售冠軍,所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊曾多次榮獲集團(tuán)公司團(tuán)隊冠軍,吳老師從做營銷、帶營銷到現(xiàn)在的教營銷。一直致力于研究適用于中國市場的營銷策略和技巧,將自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗及學(xué)習(xí)總結(jié)他人的成功方法融匯成系統(tǒng)課程,為中國民營企業(yè)打造頂尖高效的營銷團(tuán)隊!創(chuàng)造過業(yè)績神話的吳老師所講授的營銷課程更具實戰(zhàn)性!真正的實戰(zhàn)派工業(yè)品營銷專家,吳老師具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平,對工業(yè)品實戰(zhàn)營銷管理、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、渠道規(guī)劃、整合營銷傳播、新產(chǎn)品上市等方面都有獨到和深入見解,擅長大客戶銷售策略、項目型銷售技巧和銷售團(tuán)隊管理方面的培訓(xùn)和項目咨詢。他的課程是“從實戰(zhàn)中來,到實戰(zhàn)中去”的歷練,杜絕紙上談兵,嚴(yán)禁夸夸其談,每一課題的初衷、每一場景的設(shè)計,都旨在幫助學(xué)員解決實實在在的問題。

授課風(fēng)格:
課程生動:吳老師注重現(xiàn)場互動,以大量的案例將枯燥的理論生活化、生動化。讓學(xué)員總能從中找到自己的影子,最大限度的將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。
內(nèi)容實戰(zhàn):在講授理論的同時,結(jié)合十幾年銷售及銷售管理生涯中親身經(jīng)歷的上百個實戰(zhàn)案例,融匯進(jìn)古今中外的歷史典故和人生哲理,不但通俗易懂,而且具有很強的啟發(fā)性。
風(fēng)格獨特:生動幽默、充滿激情、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、言辭犀利,能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力,保證每位學(xué)員聽完他的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發(fā)團(tuán)隊士氣、行動力。

榮譽與成就:
2013年初,吳先生與程紹珊(國內(nèi)著名的營銷實戰(zhàn)咨詢專家,渠道營銷的第一操盤手)先生,合作出版《升級你的營銷組織》一書,已由中國工商聯(lián)出版社出版,發(fā)行量達(dá)到上萬冊,并得到業(yè)界的一致好評。吳先生的代表性論文《市場部進(jìn)入中國企業(yè)》及《直面異地管理的挑戰(zhàn)》均被收錄進(jìn)了《推動中國營銷進(jìn)程的100篇經(jīng)典文章》一書。
吳老師在《銷售與市場》雜志上發(fā)表的代表作有:
1998年第4期《市場部在中國企業(yè)誕生》
2003年第11期《直面異地管理的挑戰(zhàn)》
2010年第2期的《六招“管制”人才流失》
2010年第4期的《分層培訓(xùn),迎解企業(yè)培訓(xùn)失效難題》
2010年第7期的《大客戶管理策略與實踐》
2011年第1期的大型情景案點評《為明天而“思”》
2011年第4期的《沙場點將----新市場經(jīng)理人的甄選實踐》
2012年第3期的大型情景案點評《組織的責(zé)任與使命》
2013年第4期的《“減員現(xiàn)象”折射“轉(zhuǎn)型動態(tài)”》
2013年第6期的《帶你走進(jìn)“層級式”的市場調(diào)研》等十余篇論文,在營銷的策略研究與組織研究領(lǐng)域具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?br>
主講課程:
《營銷年度規(guī)劃》、《工業(yè)品營銷的九項修煉》、《大客戶銷售技能與商務(wù)禮儀》、《大客戶管理與銷售》、《大客戶管理與銷售》、《營銷團(tuán)隊的培育》、《打造高績效的營銷團(tuán)隊》、《卓有成效的管理者》、《十招練就談判專家》、《雙贏談判策略》、《營銷組織體系構(gòu)建與升級(可配書)》、《新產(chǎn)品市場策略與管理》、《投標(biāo)與奪標(biāo)實戰(zhàn)訓(xùn)練》。

服務(wù)過的部分企業(yè):
中國移動北京分公司、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、廣東移動通信有限責(zé)任公司廣州分公司、沈陽奧維通信集團(tuán)、中國電信河北省各分公司、中國北車集團(tuán)濟南同力公司、中國南車集團(tuán)青島四方公司、浙江正泰集團(tuán)、浙江娃哈哈集團(tuán)、上海奔騰電器公司、特工電力集團(tuán)、陜西漢德車橋、德國漢高中國公司、深圳匯川科技有限公司、海南養(yǎng)生堂藥業(yè)、上海康新醫(yī)療投資集團(tuán)、煙臺冰輪集團(tuán),山東龍大集團(tuán)、山東三元集團(tuán)、杭州勝達(dá)集團(tuán)、杭州綠苑集團(tuán)、陜西漢德車橋、河南華飛電子、溫州光科電器有限公司、義烏美能筆業(yè)、山大華天科技、濟南天辰、北京大津硅藻泥、泰安康平納機械公司、寧波伊仕通科技、廣東眾志通信、智翔鋪道技術(shù)工程有限公司、瑞祥集團(tuán)有限公司、中榮印刷、吉田拉鏈、湖北長江電氣有限公司、等多家中大型企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
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