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TTT培訓
添加時間:2015-01-22      修改時間: 2015-01-22      課程編號:100174453
《TTT培訓》課程大綱
TTT(培訓師的培訓)課程是專門針對企業(yè)內部培訓師設計的一門技能課。適合于企業(yè)中的教員、普通管理者和培訓體系的所有相關工作人員。
隨著企業(yè)的發(fā)展,專業(yè)知識的普及、專業(yè)技能的訓練和文化宣導變得越來越重要了,但是大部分的承擔這個職能的員工還不了解這個崗位的性質和操作要領。憑借自己的理解和經(jīng)驗,往往用心良苦,學員卻不領情,對學員、對組織都造成很大的傷害,更嚴重的,可能使員工對培訓和學習產(chǎn)生了免疫力(很強的對抗),不利于企業(yè)的長久的發(fā)展。
從企業(yè)的未來看,建立健全企業(yè)內部培訓體系是個必然的選擇,從世界五百強的GE到IBM,到中國的海爾和華為,無不強調企業(yè)大學的重要性。對從業(yè)人員進行系列的技能培訓是勢在必行。

本課程是一個系列課程,每3個小時一個模塊,訓練、講授,理論和實踐有機的結合在一起,強調現(xiàn)場學習,現(xiàn)場掌握,現(xiàn)場運用。從轉變觀念入手,詳細的分解各個培訓動作,適合企業(yè)內部的教員學習。
對于社會職業(yè)培訓師,系統(tǒng)的學習成人培訓的相關知識和理論,能夠如虎添翼,更好的完成培訓工作,取得更大的進步。
本課程是一個系列課程,每3個小時一個模塊,訓練、講授,理論和實踐有機的結合在一起,強調現(xiàn)場學習,現(xiàn)場掌握,現(xiàn)場運用。從轉變觀念入手,詳細的分解各個培訓動作,適合企業(yè)內部的教員學習。
本課程最大的特點是:每模塊課程之前是學員的展示,然后是學員和導師點評,導入課程,分享和總結。超實戰(zhàn)和挑戰(zhàn)。
企業(yè)需要根據(jù)自己學員的實際情況選擇合適的課程模塊。

課程大綱:(每個模塊三個小時左右)
一、開營
1、課堂約定
2、互相認識,團隊建設
3、初始化學習提升效果圖
4、課程期許
5、 什么是培訓?和教育、演講的區(qū)別是什么?
6、 培訓師是個什么崗位?
7、 個人為什么要培訓?
8、 組織為什么要培訓?
9、 各種組織的培訓目標是什么?
二、控制好你的緊張情緒
1、 登臺展示-----體驗培訓現(xiàn)場壓力和自我情緒(每人1分鐘)
2、各小組分享總結登臺面對眾人的心理感受
3、分析壓力和緊張的危害和來源
4、控制緊張的理論點:人類學習的“人格三模式”理論
5、端正一下你的培訓觀念
6、控制緊張的一些常用方法
7、控制緊張的小游戲
三、開場、在場和收場
1、 登臺展示----控制你的緊張情緒(每人兩分鐘)
2、一場培訓的結構:培訓前、培訓中、培訓后
3、培訓中的結構:開場、在場和收場
4、開場的意義
5、開場技巧:開始10--30分鐘課程安排---調整學員主觀看法
6、開場的禁忌
7、收場的意義
8、收場的技巧和常用手法
9、收場的禁忌
四、成人學習的特點和需求分析
1、 登臺展示----控制你的緊張情緒、開場和收場(每人兩分鐘)
2、不同年齡、不同教育背景、不同地域成人學習的特點討論
3、了解水面以下的冰山(冰山理論)
4、成人學習的原則
5、成人組織學習的特點
6、一切為了學員的需求
7、 常規(guī)學員不同的需求和心理分析(馬斯洛的需求理論)
五、培訓師的外在修養(yǎng)
1、 登臺展示----緊張控制,開場和收場,同理心培訓(每人兩分鐘)
2、服裝基本要求
3、培訓師的身姿掌握的原則
4、男女培訓師的身姿特點
5、站姿(訓練)
6、話筒持法(訓練)
7、神情、神態(tài)
8、培訓手勢的含義
9、手勢的運用和練習
10、 手勢運用忌諱
11、 氣質和氣場(訓練)
12、 男女培訓師的外在形象要求
六、培訓語言的運用(一)
1、 登臺展示----控制緊張、開場和收場、同理心和外在形象注意(每人兩分鐘)
2、語言的五大要素----語調、語氣、語意、語速、語感
3、五要素綜合運用練習
4、語言的基本結構----中心句和支撐句
5、語言運用的原則
6、性格和語言的關系
七、培訓語言的運用(二)
1、 登臺展示----開場和收場、外在形象、語言的五要素(每人兩分鐘)
2、感性語言的特點和意義
3、感性語言的構成形式和訓練
4、理性語言的特點和意義,
5、理性語言的構成特點和訓練
6、美化你的聲音
八、培訓內容結構特征
1、 登臺展示----外在氣質、同理心、語言要素、感性理性結合(每人兩分鐘)
2、發(fā)言三段論(訓練)
3、培訓三層次論---意識、下意識和潛意識理論
4、培訓主題三段論
5、結合自己的培訓主題組織主題的結構
九、常見四種講師風格及不同風格適合講的課程

1、【玄】風格講師適合講的課程
2、【煩】風格講師適合講的課程
3、【鬧】風格講師適合講的課程
4、【實】風格講師適合講的課程
5、企業(yè)常用課程名稱討論與匯總
十、怎樣進行現(xiàn)場互動
1、 登臺展示----外在形象、語言把握、身姿和手勢(每人兩分鐘)
2、為什么要有互動?
3、成人學習的模式---參與性
4、互動的形式有哪些?----個體和群體互動,語動和位動,強制互動
5、怎樣在不同的課程中進行互動
6、互動中注意的要素
7、互動禁忌
8、講師問話技巧訓練
9、常規(guī)問話技巧訓練
10、 連續(xù)問話技巧與訓練
11、 對話問話技巧訓練
十一、培訓方式面面觀
1、講授式培訓的特點和訓練
2、案例研討式教學特點和訓練
3、角色扮演法特點和訓練
4、情景模擬式特點和訓練
5、測評式教學特點和訓練
6、演示法教學特點和訓練
十二、培訓現(xiàn)場意外和突發(fā)事件處理
1、培訓現(xiàn)場可能出現(xiàn)哪些問題(小組討論)
2、軟件和硬件意外處理與解決
3、自身和環(huán)境突發(fā)事件處理
4、現(xiàn)場學員出現(xiàn)狀況的問題分析與解決
5、登臺展示----現(xiàn)場問題處理模擬訓練(每人兩分鐘)
十三、培訓師的內在修養(yǎng)
1、 登臺展示----語言、培訓形式選擇、互動和手勢運用(每人兩分鐘)
2、有效果比有道理更重要
3、任何課程中講師的思想的正面引導高于一切
4、修身、齊家治國平天下,一切從培訓師的自我道德修養(yǎng)開始
5、培訓師是個雜家,而不單是個專家
6、企業(yè)內訓師的成長之路
十四、培訓師需要知道的---一堂好課的標準
1、 登臺展示----語言、形象、思想、形式
2、不要只關注組織利益或者學員利益
3、讓學員有所感
4、讓學員有所悟
5、讓學員有所得
6、讓學員有所用
7、讓學員覺得有價值
8、注意四體思維進行培訓
9、課程考核評定標準
十五、培訓課程的設計和開發(fā)
1、 舊課程展示(每人三分鐘)和分析
2、課程主題的確定和培訓內容范圍的確定
3、培訓結構分析和三級主題設定---九宮格
4、課程開發(fā)的思路和工具、基本技巧
5、課程開發(fā)遵循的原則
6、舊課程改善
十六、課件的制作
1、 舊課件展示(每人三分鐘)
2、模板制作(舊版修改)
3、字號、字體設定(舊版修改)
4、圖片、動畫、表格的使用(舊版修改)
5、頁面排版(舊版修改)
6、頁面數(shù)量精簡(舊版修改)
7、常用PPT制作工具介紹和使用
8、 修改后的課件展示(每人三分鐘)
十七、課程設計(上)
1、課程設計包括什么?
2、課程準備的10要素----課程目標、課程內容、教案(學員手冊)、教學大綱、教學模式、教學組織、課程時間和教學策略、培訓師、學員
3、課程設計的四大流程-----課程規(guī)劃、課程傳授、學員評量、課程評鑒和修正
4、課程設計的三大基本原則
5、課程設計的七大步驟
6、小組研討一個企業(yè)的課程設計思路
7、課程目標的意義
8、課程目標所含要素
9、試寫虛擬企業(yè)的一個課程目標
十八、課程設計(下)
1、教學大綱建立的原則
2、一級目錄和分級目錄
3、小組制定一級目錄
4、小組制定二級目錄
5、細化、美化綱目
6、大綱的修改
十九、培訓的組織與管理
1、 虛擬一個企業(yè)的模型
2、培訓年度規(guī)劃的制定
3、培訓需求調查和分析(相關表格)
4、培訓前的宣貫和組織
5、培訓相關因素確定
6、培訓現(xiàn)場的布置和預案處理
7、培訓后的歸檔和跟蹤改進
8、 模擬一個企業(yè)的年度培訓實施過程


《TTT培訓》所屬分類
人力資源

《TTT培訓》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、內部講師授課技巧訓練課程開發(fā)訓練、高級內訓師培養(yǎng)、培訓師培訓課程設計與開發(fā)、TTT培訓師培訓、
《TTT培訓》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

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簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王譽凱老師簡介
王譽凱
王譽凱
教育部職業(yè)核心能力辦公室特聘專家
  山東行政學院特聘教授
  山東省煤礦培訓中心特聘教授
  總裁網(wǎng)特聘專家
  上海交大總裁班特聘教授
  中國建材協(xié)會特聘教授
  山東培訓師聯(lián)誼會、聯(lián)合會(山東培訓行業(yè)聯(lián)誼會、聯(lián)合會)執(zhí)行會長
【經(jīng)歷】
  1988年參加工作,曾經(jīng)歷日報社記者,大學講師,企業(yè)辦公室,人力資源部,大型企業(yè)大區(qū)培訓教育總監(jiān),銷售公司總經(jīng)理等。工作過的環(huán)境有大型國有企業(yè)、民營上市公司、中小型私營企業(yè)等,跨石油、包裝、制造、貿易、軟件等行業(yè)。工商管理碩士,在教育學、心理學和企業(yè)管理方面有深入的研究。
  王譽凱致力于企業(yè)人員的培訓工作,在企業(yè)培訓方面有獨特的理念和培訓操作技術。深諳企業(yè)管理和員工關系之道,使用最新的材料闡釋企業(yè)管理的復雜的關系。運用心理學分析管理內在機理。他的課程實用、細致入微,既有大家的理論,更有個人多年的經(jīng)驗沉淀。王老師的課程深刻、新穎、生動、通俗,獲得受訓單位的熱烈歡迎。
  王譽凱的思想分享:“管理者都是培訓師”;“有禮比有理更重要”;“尊重是管理的基礎”;“對員工和學員要說真話,但不要把所有的真話都說出來”;“學員不會因為你講的對就聽你的,但是會因為認可你而接受你的所作所為”;
  
【課題】
授課:ETT—企業(yè)內訓師的訓練     
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓練
中高層管理者的技能
【學員評價】
   王老師的課程很實用,講的就是我們身邊發(fā)生的事情;很智慧,都是我們平時不太注意的;很有效,聽完就懂,拿來就用。
   ------陜西大地種業(yè)史總
   組織管理就像王老師說的,是理性的管理,來不得半點沖動,我很認同王老師的話:管理者要讓自己成為理性的思考者,感性的行為者。
   -----深圳諾威電子金總
   王老師的這堂沙盤課,就是給我們定制的,非常適合我們的實際情況。
   ------青島宏達塑料集團
   王老師的觀點很新穎,很符合我們現(xiàn)在的實際情況。我們需要澄清一些錯誤認識,比如執(zhí)行力,我們很認同王老師的說法
   ------裕興化工
  3天的學習,道法術器,練習、運用、感悟,各種收益!連著兩個晚上不足5小時的睡眠,上課依然精神振奮,毫無睡意,這是被打了雞血么?
  ---------江蘇飛力達股份參訓學員
【培訓過的部分企業(yè)】
   制造加工:通用汽車、麥特集團、東洋機電、魯蒙集團、濰柴動力(7次)、山東銀東鋁業(yè)、山東圣威新能源、山東南山集團鋁業(yè)(2次)、三信電工、唐駿·歐鈴(8次)、大陽北易、北汽福田、延鋒偉世通(合肥)、魯王集團、美國瀚瑞森汽車配件制造、蒙凌集團、力諾集團、力諾瑞特光伏、大宇造船(6次)、三星打印機、功力機械、濰坊匯力達工貿、蕪湖集瑞聯(lián)合重工,上海和達汽車配件、宇通客車(4次)、東莞東聚電子、蘇州群雄集團、蘇州三星電子、浙江富力紡織、天津LG建材、漳州標新集團、金鳳科技(4次),新華醫(yī)療器械、青島賽輪股份、興華包裝、山東南山集團精紡呢絨、魯泰集團、魯豐染織(3次)、
   化工:漢高樂泰、齊魯石化華興化工、青島德固賽(degussa)化學有限公司(3次)、裕興化工、玉皇化工(2次)、中;瘜W武漢大峪口化工、加華化工、中聯(lián)水泥
   飼料:太和飼料(3次)、太合·中慧飼料、亞太·中慧飼料、和美集團、青島蔚藍集團
   煙草:滕州卷煙廠(4次)、江西廣豐卷煙廠、郯城煙草專賣局、山東煙草集團(工業(yè))、濟南卷煙廠
   鹽業(yè):山東鹽業(yè)局、
   醫(yī)藥醫(yī)療:天振藥業(yè)魯抗醫(yī)藥、金城藥業(yè)、薛城人民醫(yī)院、
   食品飲料:完達山乳業(yè)、太合食品、成友食品、東平光大油脂、青島東生集團、百事可樂、陜西大地種業(yè)、山東金鑼、威海清華紫光、趵突泉集團、泰山酒業(yè)(2次)、
   工程建筑:新疆鑫風麒有限公司、圣象地板集團安裝公司、山東郵政工程公司、威海國際(2次)、山東景建集團(2次),廣西南寧航桂實業(yè)、青島中建筑港
   能源:山東核電、大唐集團東營電廠、山東棗莊煤礦(6次)、辰龍集團(2次)、泉興煤礦集團、中石油昆侖燃氣、云南陽宗海發(fā)電、云南小龍?zhí)栋l(fā)電、西南油氣田礦物部(2次)、大港油田采油三廠(2次)、川慶鉆探(2次)、棗莊供電公司、青島供電公司、寧夏電力公司、安青油區(qū)服務公司、中石油東方地球物理有限公司(2次)、青島美福石油、川慶油氣田(3次)、河北省電力、勝利油田孤島采油廠、中原濮陽油田(3次)、荊州電力、山東省煤礦培訓中心(10次)、宜昌電力、桓臺供電公司、內蒙古新能能源、內蒙古電力
   物流客運:煙臺萬方物流、福建郵政集郵公司(3次)、福建郵政總公司、北京郵儲、江蘇飛力達股份(9次)、濟南交運集團(7次)、日照港集團、合肥郵政物流中心、日照港鐵運公司、福建郵政速遞物流(4次),龍口港集團、濟南公交公司、煙臺民航、山東航空(3次)、福泉高速、贛粵高速
   百貨商貿:百盛、山東滕州恒豐茶葉、淄博海匯電器、日照莒縣新世紀
   互聯(lián)網(wǎng)、IT軟件科技、電商:北京呈天游、深圳諾威達科技(2次)、廣州希力科技有限公司、桂林力港網(wǎng)絡公司、北京呈天游科技有限公司、百度、杭州奧芝瑪、韓都衣舍(3次)
   房地產(chǎn):日照海納房地產(chǎn)、聊城經(jīng)開置業(yè)
   服務:煙臺葉子美容美發(fā)、山東濟寧北城駕校、凈雅集團、金萬通汽車銷售、五星控股-好享家、青啤文化傳播有限公司、煙臺山醫(yī)院、滕州盈泰生態(tài)園、濟南源動力
   教育:上海交大總裁班(5次)、青島恒星學院、廣州番禺職業(yè)技術學院、無錫機電學院、東莞職業(yè)學院、聊城職業(yè)學院、包頭輕工學院、濱州職業(yè)學院、重慶西經(jīng)教育總裁班
   通訊:安徽蕪湖電信(3次)、安徽黃山移動、綦江電信
   金融保險:永誠保險、華夏銀行(煙臺)、蒼山農村信用社、郯城人民銀行、棗莊中國人壽(3次)、德州郵儲銀行、太平人壽、興業(yè)銀行(山東)、青島太平財險、山東人財
   行政機關、事業(yè)單位:山東食品藥品監(jiān)督管理局、山西長治企業(yè)局、山東博興人力資源和社會保障局(2次)、濟寧南陽湖農場、新疆生產(chǎn)力促進中心(4次)、膠南市政集團、教育部核心能力辦公室、南寧人才交流中心、南寧建寧水務、鄂爾多斯東勝區(qū)政府、長江水利資源研究所、濰坊東泰社區(qū)、中國建材協(xié)會
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