《卓越領(lǐng)導力》課程大綱
為什么要學習本課程
在任何競爭的市場環(huán)境中,單純地依靠技術(shù)因素、資金實力或政治優(yōu)勢都無法決定企業(yè)的成功,真正的成功必然有賴于領(lǐng)導者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源,很多企業(yè)宣稱人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),然而人可能成為資產(chǎn),也可能成為負債,關(guān)鍵是領(lǐng)導者如何通過有效的領(lǐng)導方式,最大限度地提升下屬的績效和價值增值,提升領(lǐng)導者所屬的團隊績效,從而真正地實現(xiàn)領(lǐng)導者與下屬的共贏。
《卓越領(lǐng)導力》以上述問題為出發(fā)點,幫助您發(fā)展出一套適合形形色色下屬的領(lǐng)導械,其核心觀點包括:領(lǐng)導者的績效不單純?nèi)Q于領(lǐng)導自身的素質(zhì)高低,而且取決于領(lǐng)導者、下屬、環(huán)境之間的互動,同樣,下屬的能力和狀態(tài)各不相同,領(lǐng)導者也不可能用一種方法來指揮所有的下屬,應根據(jù)下屬發(fā)展的不同階段采用不同的彈性領(lǐng)導風格。
本課程學習目標
1. 學會如何診斷下屬。將下屬區(qū)分四種不同的發(fā)展層次,以便領(lǐng)導者進行分類管理
2. 掌握彈性的領(lǐng)導方法。根據(jù)下屬的四種發(fā)展層次,采取四種不同的領(lǐng)導方法
3. 自我領(lǐng)導風格的測試與診斷。讓每位參與訓者預知自己領(lǐng)導風格的優(yōu)缺點,并提供改善建議。
4. 通過案例分析,來加強參訓者的實踐能力,掌握教練的步驟和方法,營造企業(yè)教練式的文化和環(huán)境。
5. 運用激勵的手段提升下屬的工作意愿
6. 通過有步驟地授權(quán)提升領(lǐng)導和下屬的績效
課程特點
研討、案例、測評、講授,把學員經(jīng)歷中的經(jīng)驗分享出來。
課時安排
12小時(兩天)
課程提綱
一、卓越領(lǐng)導者的特有素質(zhì)
1. 員工心目中的好領(lǐng)導形象---好領(lǐng)導要有很好的親和力、高瞻遠矚的思維力和權(quán)威的技術(shù)或者業(yè)務能力
【討論】在實際工作情境中,你所經(jīng)歷的領(lǐng)導,你喜歡什么樣的?
2. 領(lǐng)導者的角色轉(zhuǎn)變---由骨干分子、以管控為手段轉(zhuǎn)為以領(lǐng)導為主要工作內(nèi)容
【反思】自己認為管理者的主要工作有哪些?
3.領(lǐng)導者的六種特質(zhì)---遠見卓識、熱情積極、定位準確、組織合理、經(jīng)營人下、善用權(quán)力
4、領(lǐng)導權(quán)力和權(quán)術(shù)---用權(quán)之術(shù)和權(quán)變之術(shù),用權(quán)與弄權(quán)的區(qū)別
5、影響領(lǐng)導績效的三個因素---工作環(huán)境,下屬的能力和領(lǐng)導的能力
二、如何處理相關(guān)資源的關(guān)系
1. 領(lǐng)導關(guān)系是一把雙刃劍,用不好會傷害到很多人---其他因素會導致關(guān)系的變數(shù)
2. 四種類型領(lǐng)導者的命運---依據(jù)情商和智商構(gòu)成的矩陣圖,分為:春風得意,懷才不遇,貴人相助,一生平庸
【測評】你是哪一種類型?
3.如何“管理”你的上司---讓你上級的資源最大化的發(fā)揮它的價值
4.如何處理與同事的關(guān)系---3C原則,“六貌”理論,雙贏理念
【討論】你遇到的比較難處理的同事關(guān)系
5.如何處理與下屬的關(guān)系---贏得下屬的信任,公平公正,可靠有夢。
三、怎樣領(lǐng)導下屬
1.衡量員工發(fā)展層次的兩個尺度---意愿和技能
2.員工發(fā)展的四個階段---根據(jù)意愿和能力的協(xié)調(diào),員工的發(fā)展分為四個階段
【思考】你的員工在哪個階段?
3. 員工發(fā)展層次分析----三個案例
【案例】
4.三種不同類型的人員的處理之道---根據(jù)能力和意愿,員工分出三大類
四、確定你的領(lǐng)導風格
1.兩種不同的領(lǐng)導行為---指揮型和支持性,你是哪一種
2.四種不同的領(lǐng)導風格---支持式、命令式、授權(quán)式、教練式
【測評】你屬于哪一種領(lǐng)導風格?
3.領(lǐng)導模型分析
4.四種領(lǐng)導方式的共同特征
5.彈性運用四種領(lǐng)導風格
五、培養(yǎng)下屬就是提高自己
1.為什么要培養(yǎng)下屬---員工是通過意愿和能力工作創(chuàng)造價值的,意愿和能力都有高低之分。
2.創(chuàng)造下屬成長的環(huán)境---包括軟環(huán)境和硬環(huán)境
【思考】如何設(shè)計和實施軟環(huán)境和硬環(huán)境的?
3.領(lǐng)導應該做什么---關(guān)注人的因素
4.通過培訓改變行為---行為的改變來自人格三要素
5.培育的四個步驟---準備、呈現(xiàn)、試做、跟蹤
六、員工需要激勵
1.關(guān)注下屬的工作動力---了解員工的需求和行為動機
2.不同層級員工的需求排序
3.四種類型下屬的激勵技巧---指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型
4.激勵的注意事項---適時、適度、針對性
七、一定學習授權(quán)
1.為什么要授權(quán)---員工需要鍛煉的機會,領(lǐng)導需要著手核心問題,組織需要配合。
2.授權(quán)的原則---因人因事因度因效
3.影響授權(quán)的權(quán)變因素---一共七個方面:工作任務、決策代價、時間限制、主管領(lǐng)導風格、下屬特征、企業(yè)特性、團隊的狀態(tài)
4.授權(quán)的步驟----確定任務、確定授權(quán)人、明確溝通、跟蹤
5.領(lǐng)導者要學會放風箏---有收有放,允許空間,不允許脫韁
6、蝴蝶的啟示
《卓越領(lǐng)導力》所屬分類
綜合管理
《卓越領(lǐng)導力》所屬專題
情境領(lǐng)導培訓、
領(lǐng)導力培訓、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導力提升、
從技術(shù)走向管理培訓、
打造高績效團隊領(lǐng)導力培訓、
卓越服務、
共贏領(lǐng)導力培訓、
西點軍校領(lǐng)導力培訓、
中高層領(lǐng)導者領(lǐng)導力培訓、
領(lǐng)導力、
領(lǐng)導力與領(lǐng)導藝術(shù)培訓、
中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導力研修、