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薪酬福利設計與管理
添加時間:2005-03-21      修改時間: 2005-03-21      課程編號:1001814
《薪酬福利設計與管理》課程大綱
第一章.正確認識現代企業(yè)薪酬福利管理
一、破解中國企業(yè)10大管理難題
思考:企業(yè)的薪酬體制為什么重要?
二、薪酬管理對企業(yè)經營的重要性
1美廚方便面哪里去了?華龍面為什么越做越大?
2國家為什么給公務員加薪的幅度不能太大?為什么先要減員增效
3.薪酬戰(zhàn)略與公司總體戰(zhàn)略的聯系
4.薪酬管理與企業(yè)經營
5.薪資策略及制度的形度
三.廣義薪酬構成與薪酬管理的位置
1.廣義薪酬構成的平衡
薪酬的含義
薪酬的構成
2.薪酬管理的位置
以工作和薪酬為基礎的人力資源系統(tǒng)
四.薪酬管理工作目標
五.薪酬管理的十大原則
小組討論:兩個問題
六、影響薪酬水平的內因
報酬策略與企業(yè)發(fā)展階段的關系
薪酬政策符合的標準
薪酬政策具備的要素
案例:埃斯特拉—默克公司和惠普公司的薪資政策
案例:青島三杰的薪酬政策
思考后提問:你如何看待青島三杰薪酬政策的不同?
七、影響薪酬水平的外因
八、各種職類一般薪酬政策推薦
1.經理人員的薪酬
2.研究開發(fā)人員的薪酬
3.文職人員的薪酬
4.工人的薪酬

第二章.薪酬體系分析
引言:薪酬體系的重要性
一.薪酬體系的決定因素
薪酬管理的模式圖示
二.薪酬管理體系圖
薪酬管理的模式圖示
薪酬體系建立流程
三.薪酬體系定位類型及其利弊
1.年資薪酬體系的利弊
2.職位薪酬體系的利弊
3.職能薪酬體系的利弊
工作導向與技能導向的比較
4.績效薪酬體系的利弊
5.結構工資制
6.談判工資制
四.薪酬結構
1.靜態(tài)薪酬(基本薪酬)
2.動態(tài)薪酬(獎勵薪酬)
3.人態(tài)薪酬(福利薪酬)
4.薪酬架構一般性建議
1)企業(yè)類型與薪酬框架
2)企業(yè)規(guī)模與薪酬框架
3)薪酬調查與薪酬結構
五.薪酬設計的三種模式
1.高彈性的薪酬模式
2.高穩(wěn)定性的薪酬模式
3.折衷模式(調和性模式)
4.幾種通用的薪酬模型(舉例)管理人員
生產人員
專業(yè)技術人員
銷售人員
特殊人才

第三章.怎樣設計完整的薪酬體系
引子:薪酬設計的出發(fā)點
一、薪酬調查(外部競爭性)
1.薪酬的內外部均衡問題外部均衡失調有兩種情況
1)、高于外部平均水平
2)、低于外部平均水平
2.什么是薪酬調查及注意事項
1)、在被調查企業(yè)自愿的情況下獲取薪酬數據。
2)、調查的資料要準確
3)、調查的資料要隨時更新
3.薪酬調查的渠道
1)、企業(yè)之間的相互調查
2)、委托專業(yè)機構進行調查
3)、從公開的信息中了解
4.薪酬調查的實施步驟
1)、確定調查目的
2)、確定調查范圍
3)、選擇調查方式
4)、整理和分析調查數據
5)、薪酬調查的程序圖
6)、激勵因素調查
5.如何用好薪酬調查報告
小組討論:
1.結合實際探討薪酬調查的重要性
2.對薪酬調查你還有什么好建議?
二、薪酬定位
薪酬定位策略:25P、50P、75P
現場練習:評價一下自己的企業(yè)是多少P
三、崗位評估(內部公平)
1.內部均衡失調有兩種情況
2.崗位評估及其作用
3.崗位評估應注意的原則
4.常用的崗位評估方法
1)排列法
現場練習:請對貴公司的重點職位進行雙崗位排列法評估
2)因素點值法
案例分享:聯想的崗位評估
現場練習:假設有一個自行車制造公司,請對該公司應用因素點值法進行重點職位的評估
3)分類法實例
四、基本薪酬的確定
1.基本薪酬的確定步驟
1)職位薪酬推行委員會的建立
2)對企業(yè)薪酬管理現狀分析
3)職位分析、職位編制
4)職位評價
5)薪酬結構線的定位和運用
工資結構線的作用及其應用
6)薪酬分級
等級矩陣的使用
7 )職位薪酬額算定
案例:利用因素點值法確定崗位薪酬序列
8 )根據外部薪酬調查結果適當調整基本薪酬等級序列
9 )公司薪酬委員會集體討論通過基本薪酬額決定
10 )基本薪酬表的設計
2.基本薪酬的級別和帶寬
相關概念具體解釋
五、獎金設計
1、考評獎金
2、項目獎金
3、年終獎
4、全勤獎
5、對公司貢獻獎
案例1:是否實施差異性年終獎金制度?
案例2:面對小高的不滿王經理怎么辦?
分組討論:如果你是王經理,你該如何解決小王的不滿?
現場分享:請分享一下貴公司的獎金制度,并分析貴公司的獎金制度是否合理?
六、津貼設計
1、交通(住房)補助津貼
2、女職工生生育津貼
3、節(jié)假日加班津貼
4、電話費津貼
5、出差津貼
6、結婚津貼
現場分享:請分享一下貴公司的津貼設計,并分析是否合理?
七、福利薪酬的設計
1.福利薪酬與基本薪酬的區(qū)別
2.福利薪酬的主要功能
USA福利占工資的百分比率變化情況表
3.福利薪酬的種類
USA常見的福利項目表
體現企業(yè)文化特色的福利計劃(USA)
4.長期福利薪酬
現場分享:請分享一下貴公司的福利薪酬設計,并分析是否合理?

第四章.高級經營管理崗位的薪酬管理
一.歐美國家經營管理層的薪酬模式
1.歐美高級崗位報酬系統(tǒng)組成
1999年USA前10位CEO收入情況
2.總年薪的計算公式
現場學員參與練習:請大家記下以下公式,小組討論計算公式的實際意義基本年薪計算方法
增值年薪決定因素
增值年薪公式
長期激勵報酬計算方法
小組討論:你對歐美企業(yè)高管層的收入水平很高如何看?我們能不能效法?
二.企業(yè)高管層年薪制設計
1、實施年薪制的意義
1)年薪制的概念
2)意義
2、年薪制實施的條件
3、年薪制應遵循的原則
4、國外經營者年薪制情況
1) 年薪構成(國外)
2)年薪制實施的范圍
3) 年薪收入的確定因素
4)職位消費(美國為例)
5、我國經營者年薪制實施現狀和改革的基本思路
1)試點情況
存在的問題
2)改革的具體思路
原則(四點要求)
模式的選擇(三種)
范圍和對象
基本年薪的確定方法
效益年薪的確定方法
三.股票期權的基本模式
1.股票期權的現狀
案例:美國網景公司(瀏覽器)
仿真期權
2.完整的股票期權計劃的內容:十個方面
3.股票期權的股票從何而來
4.執(zhí)行價格怎樣確定
5.授予數量確定
6.股票期權行使的方式:可勻速或加速
7.股票期權權利變更及喪失
8.實行期權激勵必須具備的配套條件
9.怎樣進入中國
案例:某著名IT公司的股票期權方案分享
中國外資與高科技企業(yè)提供持股計劃公司的比例
四.MBO的基本模式
1.MBO的主要特征
2.中國企業(yè)操作MBO的現狀
案例:中國特色的MBO--四通集團經理層收購
小組討論:

第五章.薪酬管理實例研討與分享
案例研討1:某企業(yè)薪酬制度
案例研討2:許繼集團的績效與薪酬管理
案例研討3:東風汽車股份公司的薪酬管理框架
案例研討4:桑利印染公司用“談判工資”留人
案例研討5:高能集團的工資管理模式
咨詢案例分享6:某知名高科技企業(yè)薪酬設計方案分享

第六章.薪酬管理的發(fā)展方向
一.薪酬與人力資本
二.未來員工福利的發(fā)展方向
三.靈活的獎金制度
四.以個人為基礎的薪酬體系逐漸盛行
五.寬帶薪酬
1.定義:
2.寬帶薪酬的優(yōu)點
3.寬帶薪酬的弊端
4.寬帶薪酬的適用范圍
5.寬帶薪酬的方案調節(jié)
調整中位值
調整帶寬
實例:調節(jié)后的備選薪資體系
方案分析--個點分析 I
方案分析--個點分析 II
六.其他發(fā)展方向
1.薪酬信息日益得到重視
2.薪酬制度的透明化
3.薪酬的細化
4.重視薪酬與團隊的關系
5.雇員激勵長期化,薪酬股權化
6.薪酬與績效掛鉤
7.全面薪酬制度

可候補案例:
案例研討7:意維聯盟公司的薪酬體系
案例研討8:西南航空公司:把薪酬整合到組織文化中
案例研討9:邯鋼集團工資制度改革經驗
案例研討10:上海寶鋼的崗效薪級工資制
案例研討11:一汽集團的崗位貢獻工資制
案例研討12:一家薪資顧問公司的薪酬管理

可候補章節(jié).薪酬管理的其他若干重點問題
一.如何確定新員工的起薪
1.確定起薪取決于以下幾個因素
2.有三種員工的起薪比較好確定。
3.采用工資加獎金的辦法
二.怎樣處理員工的加薪要求
1.沒有加薪的原因
2.員工提出加薪要求是很正常的事情
3.當員工提出加薪要求時,首先應該考察他的績效考評成績應當克服的毛病
三.銷售人員的薪酬設計
1.純傭金制
2.純薪金制
3.基本制
4.底薪加獎金制
5.底薪加傭金加獎金制
6.瓜分制
7.浮動定額制
8.同期比制
9.落后處罰制度
10.排序報酬法
11.價格杠桿制
四.如何給技術人員發(fā)項目獎金
1.項目獎金是否與項目的盈利掛鉤?
2.個別員工影響進度,是否會影響其他優(yōu)秀開發(fā)人員的獎金?
3.項目非正常終止時,是否發(fā)放獎金?
4.項目組長的獎金如何發(fā)放?
五.不同層次員工薪酬結構導向
六.績效考核與動態(tài)工資管理
七.如何建立讓員工滿意的薪酬?
1為員工提供有競爭力的薪酬
2.重視內在報酬
3.把收入和技能掛鉤
4、增強溝通交流
5.參與報酬制度的設計與管理
6、增加意外性工資收入基本的操作思路有四點
7、薪酬的最佳點
獲得薪酬的最佳點的途徑有三
八.薪酬支付的技巧
1.員工薪酬支付的一般技巧
2.青年員工的薪酬支付秘訣
3.怎樣防止工資總額上揚
九.薪酬控制—人工成本管理
1.人工成本的概念
2.人工成本管理的意義
加強人工成本的管理是增強企業(yè)市場競爭力的重要途徑。
加強人工成本的管理是實現“三高一低”(高效率、高效益、高工資、低成本)的有效途徑。
有利于企業(yè)進行成本核算,加強管理。
3.反映人工成本的指標
勞動分配率指標
人事費用率指標
人均人工成本指標
總成本人工成本比重指標
人工成本利潤率指標
總人工成本工資含量指標
4.適度的人工成本控制標準
十.薪酬體系的調整、變更
1.應用經驗曲線
以電腦公司的電腦工程師和門衛(wèi)為例
2.調薪的種類
3.薪酬體系的系統(tǒng)調整
1)每年或每半年復審薪資體系
2)薪資體系調整--市場定位變更
3)薪資體系調整--市場曲線變更
4)薪資體系調整--崗位或等級變動
案例:提升為財務經理,如何加薪?
5)薪資體系調整--業(yè)績變動

《薪酬福利設計與管理》所屬分類
人力資源

《薪酬福利設計與管理》所屬專題
薪酬與福利體系培訓、
《薪酬福利設計與管理》內訓服務流程
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溝通確認內訓方案

簽訂協議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張錫民老師簡介
張錫民
張錫民
1.個人基本情況:
1966年出生于北京,現年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學院機電一體化專業(yè),本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學企業(yè)管理專業(yè),碩士
2.任職經歷:曾先后任職于
中國兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營高科技企業(yè)(通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團公司)
北京臺資跨國集團公司(川源機電集團)
北京兩家知名美資著名IT集團企業(yè)(慧訊信息、中美亞星)
北京兩家著名管理顧問公司(理實佳訊、南洋林德)
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營企業(yè)生產部經理、質量部經理、人力資源部經理、企管部經理、銷售部經理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過長期專業(yè)訓練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營銷管理/生產質量管理實踐和咨詢經驗。張教授是中國管理咨詢與管理培訓相結合的先驅和典范,是中國實戰(zhàn)派“咨詢式培訓、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者,是中國咨詢式培訓的主要代表人物。
張錫民教授被公認為中國實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力培訓第一人,國內實戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓師,當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當選為2005年“中國十大杰出培訓師”,當選為“2005年中國百位杰出管理人物”,當選為“2006年中國最具魅力企業(yè)家”之一,當選為“2006年中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”,2006年榮獲第二屆中國管理大會之最高獎項“卓越管理專家獎”,2007年榮獲第三屆中國管理大會培訓師之最高獎項“卓越講師獎”,2008年榮獲“改革開放30年中國企業(yè)管理十大成就(人物)獎”,2009年榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓二十強培訓師”大獎。張教授近幾年還榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書、榮獲美國權威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專家/經濟學家溫元凱教授,一直兼任以下近百家大學客座教授:清華大學、北京大學、人民大學、復旦大學、北方交通大學、浙江大學、南京理工大學、華中理工大學、中山大學、香港光華管理學院、香港長江國際商學院、西北大學、鄭州大學……并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一、出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師、出任中國職業(yè)經理人資格評審委員會主力講師、出任中國人力資源協會專家委員會委員;并出任國內二十多家知名公司的獨立董事或長期特約管理顧問/培訓講師。
3.主講課程:
張錫民教授在國內最早出版領導力與執(zhí)行力的光盤及書籍,掀起了實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力的培訓熱潮,并因此成為公認的中國實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力培訓第一人。近年來,張教授在實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力總體課程的基礎上,不斷開發(fā)實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力的下端技能課程,規(guī)模已過100門。具體分類如下:
領導技能類:《領導力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績效團隊建設》、《時間管理》、《有效授權》、《職業(yè)經理人成功管理系列講座》、《精細化管理》、《總裁特訓營》等
人力資源類:《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構建與推進》、《如何做好人力資源經理》、《人力資源管理實務》、《企業(yè)招聘與培訓管理實務》、《企業(yè)組織設計與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實務》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標績效考核》等。

戰(zhàn)略及營銷類 :《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍海戰(zhàn)略》、《如何進行營銷談判》、《現代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務體系》、《渠道建設與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務人員必備的專業(yè)特質》、《市場調研》、《市場營銷學》、《供應鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關系營銷》、《直復營銷》等等。
4.授課風格:
案例豐富、生動活潑、深入淺出,理論聯系實際,具有感染力
5.暢銷光盤及書籍
“領導力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網錄制;
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷售技巧”由北京現代中歐管理科學研究院錄制;
“陽光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領導力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版

6.名企見證:
由于張教授講課的良好效果,2007年我公司共計四次邀請了張錫民教授,講授“領導力與執(zhí)行力”,張教授的課程內容寓意深刻,深入淺出、案例豐富、生動活潑、理論聯系實際,深得全場企業(yè)領導及學員的好評,掌聲不斷!事實證明張教授真是名不虛傳的培訓大師!
------中國國際航空公司

經國內兄弟移動公司推薦,慕名張教授的良好培訓效果,2008年我公司共計三次六天邀請了張錫民教授,在省培訓中心講解“藍海戰(zhàn)略的制定與實施”,張教授課程內容深入淺出,案例深刻,臺風風趣幽默,演練精彩,指導練習、討論周到,點評學員發(fā)言切中要害,真是實戰(zhàn)派十大名師!
------山西移動通信公司

我公司2008年干部年會邀請了張錫民教授,講解課程“企業(yè)培訓體系的建設與管理、員工職業(yè)化素質提升、企業(yè)文化”三部分內容,張教授真是名不虛傳的十大講師,內容組合得好,深入淺出,案例豐富,影像資料生動,解答問題到位,深得我公司在場的200余名中高層領導的好評。感謝張老師的講課!
------正大集團農牧食品企業(yè)

2007年12月8日我們外企經過認真挑選,最終選擇并請來了張錫民教授,講解課程“員工職業(yè)化素質提升”,張教授課程內容深入淺出,案例豐富,風趣幽默,游戲、影像資料生動,活動精彩,深得我公司廣大學員的好評!真是名不虛傳的實戰(zhàn)派十大培訓師!
-----北京奔馳-克萊斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開課,講授“企業(yè)培訓師的培訓TTT”,張老師課程內容充實,演練活動精彩,實戰(zhàn)性強,現場討論、點評熱烈,在場學員都很佩服張教授的口才,紛紛和張教授合影留念,學員收獲巨大!這是我們第二次舉辦張教授的公開課了!
--------南寧深遠培訓公司

2007年9月23日,我們在洛陽傾聽了張錫民教授的大型公開課,張教授講授課程“如何把工作落實到位”,張教授的課程內容切合實際,案例豐富,風趣幽默,游戲、影像資料生動,深得全場400多名企業(yè)領導及學員的好評,掌聲不斷,張教授真是名不虛傳的十大講師,培訓大師!
------洛陽經理人
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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