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了解管理人員的角色與職責(zé),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能; 培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度; 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關(guān)系,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù); ...
1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源;2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法;3、分享跨部門溝通的要點(diǎn);4、減少?zèng)_突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào);5、樹立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo);6、提升跨部門人員的溝通技能。分享...
使與會(huì)者認(rèn)識(shí)到問題分析與解決對(duì)企業(yè)的重要性; 系統(tǒng)學(xué)習(xí)診斷、發(fā)掘問題和分析問題的技巧 ; 學(xué)會(huì)消除障礙方法; 多角度嘗試性思維能力; 發(fā)揮個(gè)人與群...
使與會(huì)者認(rèn)識(shí)時(shí)間; 使參訓(xùn)者掌握節(jié)省時(shí)間,避免浪費(fèi)時(shí)間的技巧; 認(rèn)識(shí)四代時(shí)間管理,特別是第四代時(shí)間管理,把握各象限工作活動(dòng)的做法; 認(rèn)識(shí)四代時(shí)間管理,配合...
◇使與會(huì)者認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)個(gè)人成長與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性; ◇認(rèn)識(shí)EQ及其內(nèi)涵與其在管理職業(yè)生涯的重要作用,掌握EQ修煉的內(nèi)容與方法; ◇了解情緒在人們進(jìn)行心理活動(dòng)時(shí)的重要作用,進(jìn)而從根本上掌握情緒...
1.使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責(zé),做好承上啟下的橋梁; 2.培養(yǎng)管理人員的指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力; 3.學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬,并給予工作授權(quán)...
了解情緒在人們進(jìn)行心理活動(dòng)時(shí)的重要作用,進(jìn)而從根本上掌握情緒管理的方法,有效緩解因負(fù)面情緒帶來的對(duì)各個(gè)方面的消極影響; 掌握保持積極情緒的方法,讓一切問題都迎刃而解; 了解...
1、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作及組織的有效溝通 2、了解溝通過程模式及溝通的障礙 3、對(duì)溝通過程中人的心理需求分析 4、幫助學(xué)員掌握改善的的方法,使學(xué)員了解自己的傾聽風(fēng)格 5、改善自己溝通風(fēng)格的兩個(gè)方面——人際...
了解領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本常識(shí),掌握領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與控權(quán)的藝術(shù)心法,學(xué)會(huì)物質(zhì)與精神相結(jié)合激勵(lì)方法管理下屬。 了解高級(jí)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),明白自身在團(tuán)隊(duì)中的角色和定位,有利于溝通各面關(guān)系,...
本次課程主要從管人、用人和留人三個(gè)方面入手,引入先進(jìn)的管理理念,結(jié)合豐富的案例,讓學(xué)員提高管理水平: 一、管人:塑造自身的領(lǐng)導(dǎo)力、打造下屬的執(zhí)行力、建立適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 二、用人:樹立人...
1、了解提升執(zhí)行力對(duì)于提升部門團(tuán)隊(duì)效率的現(xiàn)實(shí)意義; 2、了解如何建立執(zhí)行力文化的措施與步驟; 3、學(xué)習(xí)根據(jù)員工實(shí)際特點(diǎn),有針對(duì)性地指導(dǎo)其提升個(gè)人執(zhí)行力; 4、不斷挖掘員工的潛力,開拓管理思路,提...
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