《卓越領(lǐng)導(dǎo)人的六項修煉(一天)》課程大綱
【課程大綱】
開篇導(dǎo)言:
1. 微利時代,中國企業(yè)正在面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn);
2. 超越競爭的系統(tǒng)性思考;
3. 中小企業(yè)發(fā)展的三個階段及可能遭遇的管理瓶頸的剖析;
4. 中國企業(yè)必須直面思考的十大問題。
第一項修煉:領(lǐng)導(dǎo)者品格的塑造
1. 是什么因素使領(lǐng)導(dǎo)者具有影響部屬的能力?
2. 卓越領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)分析
3. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
4. 領(lǐng)導(dǎo)力涵蓋的主要內(nèi)容
5. 領(lǐng)導(dǎo)者的八項主要職責(zé)
6. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的八大有效性元素修煉
第二項修煉:領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考能力培養(yǎng)
1. 決策成本——企業(yè)最大的成本
案例:某電器企業(yè)決策失誤之痛
2. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考及思維流程
3. 突破性思維技巧的八大步驟
4. 系統(tǒng)思考力的培養(yǎng)
第三項修煉:領(lǐng)導(dǎo)者的溝通藝術(shù)
1. 企業(yè)經(jīng)營中的最大成本之一
2. 溝通三段論
3. 溝通的本質(zhì)
4. 溝通的三個要點(聽得進(jìn)去、聽得合理、聽得樂意)
5. 避免溝通中的11點失誤
6. 有效溝通的方法與技巧
案例:龍永圖世貿(mào)談判分析
第四項修煉:領(lǐng)導(dǎo)者的激勵藝術(shù)
1. 需要的層次理論
2. 激勵與獎勵
3. 激勵與績效
4. 有效激勵——企業(yè)組織的發(fā)動引擎
5. 有效激勵的四大原則(參與、溝通、肯定、授權(quán)原則)
6. 激勵的行動方案
7. 七種常用的激勵方式
案例:華為的激勵之道
第五項修煉:領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)與變革創(chuàng)新能力
1. 二十一世紀(jì)中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
2. 建立系統(tǒng)學(xué)習(xí)意識的三個方面(跨部門崗位、跨層次、系統(tǒng)性)
3. 提高學(xué)習(xí)能力的四個要素(學(xué)、悟、修、證)
4. 唯一不變的就是變——企業(yè)變革與創(chuàng)新
5. 銳意改革、突破傳統(tǒng)的習(xí)慣領(lǐng)域
案例:從柳傳志的復(fù)出看企業(yè)變革與創(chuàng)新
第六項修煉:領(lǐng)導(dǎo)者的識人與用人藝術(shù)
1. 識人用人的八大關(guān)鍵
2. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的用人觀
3. 了解追隨者的動機(jī)
4. 培養(yǎng)信任感的7種方法
5. 用人的六大誤區(qū)
6. 如何實施愿景管理
7. 培育有助于留人的企業(yè)文化
案例:漢高祖劉邦得天下之識人用人觀
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