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幫助學(xué)員 了解有效招聘在戰(zhàn)略人力資源管理中的重要性; 更正以往對招聘的認(rèn)知誤區(qū)和不恰當(dāng)?shù)拿嬖囆袨椋? 明確在招聘中部門經(jīng)理和人力資源負(fù)責(zé)人各自需要負(fù)起的職責(zé); 掌握如何判斷招聘需求、崗位勝任標(biāo)...
課程將幫助學(xué)員: 對服務(wù)認(rèn)知的觀念革命 - 崗位和工作的正面認(rèn)知; 從客戶角度出發(fā)理解服務(wù)內(nèi)涵,加強(qiáng)服務(wù)意識; 理解和掌握相關(guān)的工作規(guī)范和服務(wù)禮儀,提升服務(wù)行為規(guī)范性; 了解和把握服務(wù)過程中的人...
揭示管理實(shí)質(zhì) + 開啟管理新思維 + 倡導(dǎo)人本管理新文化 + 促進(jìn)管理高效能 課程宗旨:管理需要科學(xué)的基礎(chǔ),而管理的過程也需要更藝術(shù);課程將促進(jìn)企業(yè)管理更科學(xué)、更藝術(shù)、更人本、也更實(shí)效!
明確面向組織的員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理對組織的戰(zhàn)略意義; 理解個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展的戰(zhàn)略依托關(guān)系; 了解銀行業(yè)特性及人才培養(yǎng)模式; 認(rèn)識職業(yè)生涯發(fā)展的相關(guān)理論和概念,為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理提供堅(jiān)實(shí)...
如何改變我們職能部門管理者的理念和認(rèn)知誤區(qū)?作為人力資源政策、制度以及流程的一線執(zhí)行者,如何把他們的能動(dòng)性真正激發(fā)出來?如何使他們掌握更多的實(shí)際員工管理、員工激勵(lì)以及員工培養(yǎng)等相關(guān)技能以提高...
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