《企業(yè)薪資設(shè)計(jì)與績效考核實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程詳情
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薪酬體系設(shè)計(jì)主講：張守春�。�4月24日 ）
　　特別說明： 提供學(xué)員以“3E薪酬設(shè)計(jì)軟件正版”進(jìn)行練習(xí)，并贈(zèng)送注冊(cè)安裝一次，需要自帶電腦, 提供測(cè)評(píng)要素兩套。
第一部分 付薪哲學(xué)
　　 薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵(lì)性？公平還是激勵(lì)？
　　 如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設(shè)計(jì)中的相關(guān)決策
第二部分 薪酬體系設(shè)計(jì)的三個(gè)公平
　　 什么是3E，薪酬體系設(shè)計(jì)三個(gè)公平的原則是什么
　　 外部競爭性和外部均衡性？常見的誤解和錯(cuò)誤
　　 公司的薪資水平在市場(chǎng)上的定位該如何確定
　　 衡量內(nèi)部均衡的公式是什么，它不平衡將導(dǎo)致什么問題
　　 四十分鐘電腦實(shí)際演練：如何做崗位測(cè)評(píng)及職級(jí)圖設(shè)計(jì)
　　 四種衡量崗位價(jià)值方法
　　 選擇崗位測(cè)評(píng)要素的三個(gè)原則是什么
　　 崗位測(cè)評(píng)的六個(gè)步驟是什么
　　 如何用回歸擬合校驗(yàn)崗位測(cè)評(píng)的結(jié)果是否準(zhǔn)確
　　 職位分級(jí)（職級(jí)圖）如何做，技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計(jì)
　　 職級(jí)圖在招聘、晉升核定工資中的用途
　　 崗位測(cè)評(píng)的小組該如何構(gòu)成，包括什么成員，常見錯(cuò)誤
　　 崗位測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)和常見問題
第三部分 企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)
　　 一個(gè)小時(shí)實(shí)際電腦操作演練：如何設(shè)計(jì)一個(gè)公平合理的薪資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)（用計(jì)算機(jī)演練，攜帶企業(yè)自身的實(shí)際工資數(shù)據(jù)，將現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計(jì)出符合企 業(yè)自身實(shí)際情況的新的薪酬體系）
　　 一個(gè)企業(yè)搞多少級(jí)工資好，級(jí)別數(shù)量如何確定
　　 如何把企業(yè)的薪資水平與市場(chǎng)曲線相比較，并用市場(chǎng)薪資水平指導(dǎo)企業(yè)薪資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
　　 各級(jí)工資的級(jí)幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義
　　 兩級(jí)工資之間的重疊度該如何設(shè)定，實(shí)際運(yùn)用中的意義是什么
第四部分：如何充分發(fā)揮薪酬的兩個(gè)激勵(lì)
　　 在薪資管理中如何“以崗定級(jí)、以人定檔、以業(yè)績定獎(jiǎng)金”
　　 如何為新招聘的人員定薪，如何為調(diào)動(dòng)的人員定薪
　　 解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員（綠圈）的科學(xué)合理方法
　　 解決薪酬水平超標(biāo)的人員（紅圈）的十種方法
　　 薪資調(diào)整的種類（晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪）
　　 給張三調(diào)薪，李四也要求調(diào)薪，怎么辦？不同的人各調(diào)多少薪，如何量化
　　 年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計(jì)
　　 如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分，或者把自己喜歡的下屬打高
　　 如何設(shè)計(jì)績效工資與獎(jiǎng)金 如何加強(qiáng)在薪酬管理中的必要溝通，以及溝通的內(nèi)容和技巧
　　 如何用三種均衡性的原理（3E）去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級(jí)、新來員工高于老員工等爭議情況。
案例演示： 張守春老師所作過的一個(gè)電子制造企業(yè)薪酬體系咨詢?cè)O(shè)計(jì)案例的實(shí)際過程展示、講解

績效管理　　主講：蔡巍 （4月25-26日 ）　
一．推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題
1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題；
　　 以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷？
　　 短期考核還是長期考核？
　　 短期利益還是長期利益？
　　 關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績？
　　 績效管理如何與戰(zhàn)略接口？
　　 KPI成績與獎(jiǎng)金掛鉤的問題？
2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績效管理的影響；
　　 傳統(tǒng)文化對(duì)績效管理的影響
　　 為什么不愿意做第一名？
　　 為什么推行績效管理這么困難？
3、管理基礎(chǔ)對(duì)推行KPI的影響
二．KPI操作中的幾個(gè)基本問題
1、什么是目標(biāo)與指標(biāo)
2、KPI指標(biāo)的基本屬性與操作注意要點(diǎn)
　　 為什么評(píng)價(jià)起來感覺很難操作——刻度問題；
　　 他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)——可控性問題
　　 為什么考核這些指標(biāo)后適得其反——行為問題
3、KPI指標(biāo)的類型與各個(gè)類型KPI指標(biāo)操作中的注意點(diǎn)：財(cái)務(wù)非財(cái)務(wù)、時(shí)點(diǎn)時(shí)期、定量定性、長周期短周期，總量相對(duì)
三．建立KPI體系的方式方法：
　　 如何在公司建立KPI體系呢？方法很多，各種方法的適用范圍是什么？企業(yè)又高層、中層、基層，怎樣保證各個(gè)層次的KPI指標(biāo)層層關(guān)聯(lián)？
1、通過工作分析，明確職責(zé)，然后根據(jù)職位說明書找KPI指標(biāo)的操作模式與優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)與適用范圍
2、責(zé)任會(huì)計(jì)考核模式的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)
3、價(jià)值樹的操作模式與優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)
4、魚骨圖與頭腦風(fēng)暴法
四．平衡計(jì)分卡
1、平衡計(jì)分卡只是從四個(gè)角度找指標(biāo)嗎？——平衡計(jì)分卡的本質(zhì)；
2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；
3、平衡計(jì)分卡是按照長期、中期、還是短期計(jì)劃制定？——平衡計(jì)分卡與企業(yè)的長期、中期、短期規(guī)劃；
4、平衡計(jì)算分卡就是四個(gè)緯度嗎？
5、公司級(jí)的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)到各個(gè)部門呢？——平衡計(jì)分卡的落實(shí)；
五．價(jià)值樹、魚骨圖、平衡計(jì)分卡的對(duì)比
1、各種找指標(biāo)方法的優(yōu)缺點(diǎn)；
2、每種方法的適用范圍；
3、如何運(yùn)用各種方式，在企業(yè)簡歷上下關(guān)聯(lián)的KPI指標(biāo)體系的幾個(gè)模式
六．如何分解KPI
　　 KPI如果不分解落實(shí)下去，就會(huì)失去了基礎(chǔ)，但是分解KPI的過程中會(huì)遇到很多問題，比如：一個(gè)kpi指標(biāo)和好多部門都有關(guān)系，到底考核誰好呢？
　　 如何解決這些問題呢？如何將KPI分解落實(shí)下去呢？
1、如何分解KpI——上一級(jí)指標(biāo)與下級(jí)指標(biāo)的關(guān)系
2、分解指標(biāo)的2種基本方法
3、按照驅(qū)動(dòng)因素分解KPI指標(biāo)，3種基本的模式
4、分解KPI指標(biāo)的注意問題：權(quán)利對(duì)指標(biāo)分解的影響、組織結(jié)構(gòu)的影響、指標(biāo)的沖突性等
七．指標(biāo)詞典的編制
　　 指標(biāo)找到了就萬事大吉了？還存在什么問題呢？為什么需要定義KPI，怎樣定義KPI?
1、為什么需要定義KPI
2、KPI的計(jì)算公式需要注意哪些問題
3、KPI的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性如何保障？
4、幾個(gè)有問題的KPI的定義的分析；
八．確定目標(biāo)——KPI的計(jì)分方式
　　 找到了衡量指標(biāo)就可以了嘛？如何確定目標(biāo)呢？超過了目標(biāo)應(yīng)該計(jì)多少分？沒有達(dá)到目標(biāo)應(yīng)該得多少分？
1、設(shè)定目標(biāo)的痛苦；
2、設(shè)定目標(biāo)的幾個(gè)注意問題；
3、如何讓下屬主動(dòng)把目標(biāo)定的最合適——聯(lián)合基法
4、什么時(shí)候做到了該加分，什么時(shí)候該扣分——KPI的計(jì)分方法；
九．績效管理的周期
　　 年底成績是每個(gè)月成績的加總嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的業(yè)務(wù)類型與職能部門在考核的周期上有什么區(qū)別呢？
1、年考考什么？月考考什么？
2、長周期與短周期；
3、不同層次與職能部門的周期；
4、如何設(shè)置KPI指標(biāo)權(quán)重——指標(biāo)的組合方式
十．主基二元考核法
　　 關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)怎么辦？不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是否會(huì)出問題？
　　 如果全面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，資源是否夠用？如何解決這個(gè)問題呢？
1、KPI所無法解決的問題；
2、主要績效與基礎(chǔ)績效的關(guān)系；
3、如何在實(shí)踐中運(yùn)用主基二元考核法；
十一．KPI與薪酬掛鉤
　　 考核如果無法落實(shí)到個(gè)人利益上，往往是無效的，那么，運(yùn)用了KPI后，如何與薪酬掛鉤呢？
1、按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的業(yè)績給員工發(fā)獎(jiǎng)金，還是按照個(gè)體的業(yè)績發(fā)獎(jiǎng)金？
2、獎(jiǎng)金的規(guī)則是應(yīng)該明確還是模糊？
3、因?yàn)橥獠恳蛩貙?dǎo)致業(yè)績大起大落，獎(jiǎng)金該怎末發(fā)？
4、獎(jiǎng)金的發(fā)放比例與發(fā)放周期？
十二．推行績效管理所遇到的問題與對(duì)策；
　　 推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情，KPI在推行過程中有哪些問題與難點(diǎn)呢？
1、推行績效管理的組織模式與各個(gè)部門的職責(zé)；
2、推行的程序；
3、公司政治與績效管理的推行
4、績效管理與企業(yè)文化；

《企業(yè)薪資設(shè)計(jì)與績效考核實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行總監(jiān)、人力總監(jiān)、行政總監(jiān)，薪酬、績效經(jīng)理、薪酬、績效主管及企業(yè)營銷中高層管理人士。

《企業(yè)薪資設(shè)計(jì)與績效考核實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
課程目的：
　　幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系。
　　幫助掌握如何充分發(fā)揮薪酬的兩個(gè)激勵(lì)作用，及薪酬體系設(shè)計(jì)如何體現(xiàn)三個(gè)公平。
　　認(rèn)識(shí)績效管理的重要性、并正確理解績效管理。
　　學(xué)習(xí)考核的方法，全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法。
　　重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計(jì)分卡。
　　了解績效管理推進(jìn)中的問題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。

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人力資源

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