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 高級(jí)招聘面試技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2009-04-13      修改時(shí)間: 2009-04-13      課程編號(hào):100211785
《高級(jí)招聘面試技巧》課程詳情
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課程說明:
企業(yè)用才的目的在于能為本身帶來利潤(rùn)與效益,而唯有透過嚴(yán)謹(jǐn)且正確的甄選過程,才能找到真正適合自己的人才。然而,隨著整個(gè)知識(shí)處理過程的日益重要,每個(gè)人的處理過程也變得更為重要,公司負(fù)擔(dān)不起經(jīng)由嘗試錯(cuò)誤的過程來找到合適員工。雖然沒有任何方法能保證找到完美的員工,有些工具有助于使招聘面試過程更具生產(chǎn)力。
招募和甄選過程具有相當(dāng)?shù)碾y度,這并不是一個(gè)很精確的科學(xué),我們還沒發(fā)現(xiàn)任何組織找到完美的應(yīng)征者。但是,如果能夠建立正確的甄選理念,使用正確的甄選方法,將可以將此風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
本課程中培訓(xùn)師將以其對(duì)人力資源專業(yè)的素養(yǎng),與多年實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)證實(shí)之心得結(jié)晶,提供簡(jiǎn)單而實(shí)用的方法分享學(xué)員,以協(xié)助學(xué)習(xí)者在最短的時(shí)間融會(huì)貫通,并能有效應(yīng)用在實(shí)際工作中。

授課語(yǔ)言: 中文

授課方式: 導(dǎo)師講解、小組討論、案例分析、角色扮演、錄像教學(xué)、實(shí)作練習(xí)等

課程大綱:
一、正確的選才理念
 企業(yè)為什么應(yīng)慎重的甄選人才
 正確的選才原則
 避免招聘選才中常見的誤區(qū)
 招聘選才工作部門經(jīng)理與人力資源部如何各盡其職

二、招聘選才的步驟與內(nèi)涵
 識(shí)別工作空缺
 確定雇用條件及資格
 確定招募方式
 審核履歷資料
 約見候選人進(jìn)行測(cè)試面談
 錄用審批與通知

三、常見的選才方式
 紙筆測(cè)驗(yàn)
 實(shí)作測(cè)驗(yàn)
 情境評(píng)鑒

四、面談作業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)
 面談的意義與目的
 面談的方式
 建構(gòu)面談指引
 找出需招聘職位的成功關(guān)鍵因素
 設(shè)計(jì)有關(guān)行為表現(xiàn)的問題

五、面談的技巧
 面談中常犯的錯(cuò)誤
 問問題、澄清的技巧
 積極的傾聽
 引導(dǎo)被面談?wù)呋卮饐栴}
 觀察技巧
 善用沉默時(shí)間

六、面談的各個(gè)階段與注意事項(xiàng)
 如何開始面談
 面談的主題
 提供信息
 如何有效結(jié)束面談
 面談時(shí)間的合理分配

七、面談的檢核與晉用決策
 面談后的檢討要點(diǎn)
 正確決策的要點(diǎn)
 征信
 錯(cuò)誤晉用之可能處理方式

《高級(jí)招聘面試技巧》課程目的
 建立正確的甄選與用人理念
 了解系統(tǒng)化的人才招聘任用流程及準(zhǔn)備事項(xiàng)
 學(xué)習(xí)如何甄選評(píng)鑒應(yīng)征人員的方法
 練習(xí)有效的面談技巧與工具應(yīng)用
 探討避免錯(cuò)誤晉用決策的方法

《高級(jí)招聘面試技巧》所屬分類
人力資源

《高級(jí)招聘面試技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
朱甲丁
背景介紹:
 資深顧問 / 培訓(xùn)師,受邀擔(dān)任多家企業(yè)的高級(jí)顧問與特約培訓(xùn)師。
 畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué),接受過國(guó)際專業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
 已累積超過十五年的人力資源發(fā)展、企業(yè)員工培訓(xùn)與中高層管理經(jīng)驗(yàn)
 TMMS、人際風(fēng)格等課程的授權(quán)導(dǎo)師
 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院卓越經(jīng)理人培訓(xùn)特聘教授
 之前任美國(guó)東橋咨詢公司顧問部經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師
 之前在大型企業(yè)集團(tuán)任部門總監(jiān)、高級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)師
 掌握了諸多先進(jìn)的培訓(xùn)方法,善于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與參與熱情:

授課特點(diǎn):
 按照“聽→看→干”的成人學(xué)習(xí)原理組織教學(xué)過程,善于運(yùn)用游戲、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、體驗(yàn)式教學(xué)方法,
 利用群體動(dòng)力學(xué)原理,注重在學(xué)習(xí)中建立班組并開展班組協(xié)作競(jìng)賽活動(dòng),讓學(xué)員們互相啟發(fā)、互相督促。

朱先生的課程開發(fā)建立在完整的培訓(xùn)體系與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,根據(jù)職能、職級(jí)的不同需求,朱老師將課程進(jìn)行綜合設(shè)計(jì),課程與課程之間區(qū)隔清晰又彼此相連,因此經(jīng)常在訓(xùn)后聽到客戶對(duì)朱老師的評(píng)價(jià)是:“清晰、實(shí)用、實(shí)操性強(qiáng)!”、“互動(dòng)性強(qiáng)、有氣勢(shì)!”
服務(wù)客戶:
貝爾阿爾卡特、富士康、中海石油、中國(guó)石油、中糧進(jìn)出口、浦東發(fā)展銀行、中華保險(xiǎn)、東方航空、上海航空、中外運(yùn)空運(yùn)、大眾汽車、小糸車燈、高田汽車、安吉汽車租賃、TCL空調(diào)、耀皮玻璃、華潤(rùn)大東船務(wù)工程、斯必克機(jī)電、秦山核電、吳涇發(fā)電廠、上海市區(qū)供電公司、豫園股份、聯(lián)洋房產(chǎn)、愛思箱包、復(fù)旦天臣、三維制藥、和黃藥業(yè)、珠澳醫(yī)療器械、復(fù)盛實(shí)業(yè)、巧帛服飾、群工羊絨、力斯聽、索迪斯、韋博英語(yǔ)、英順達(dá)科技、富臣化工、富士邁半導(dǎo)體、武漢佛吉亞通達(dá)排氣系統(tǒng)、寧波阿克蘇諾貝爾、蕪湖博耐爾汽車電氣系統(tǒng)、揚(yáng)州惠生化工、常熟芬歐匯川紙業(yè)、南通海迅實(shí)業(yè)、蘇州NGK環(huán)保陶瓷、蘇州飛利浦消費(fèi)電子、昆山富曜精密組件等。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
 杰出主管的管理技巧(2-3天)
 有效的激勵(lì)(1天)
 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(2天)
 部屬培育技巧(1天)
 情景領(lǐng)導(dǎo)與有效授權(quán)(1天)
 中層管理人員能力提升訓(xùn)練(2-3天)
 跨部門溝通協(xié)作(2天)
 企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)(2天)
 人才甄選與面談技巧(2天)
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