《平衡計(jì)分卡—戰(zhàn)略執(zhí)行工具》課程詳情
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【授課形式】
本課程與傳統(tǒng)的學(xué)院風(fēng)格的講座有著本質(zhì)的區(qū)別，自始至終有學(xué)員高度的參與。主要是行動(dòng)導(dǎo)向，即學(xué)員通過做、創(chuàng)造自己真實(shí)生活的工作“工具箱”，可以馬上用于現(xiàn)在的工作，而且貫穿其整個(gè)管理活動(dòng)之中。
【培訓(xùn)課時(shí)】
15小時(shí)
【課程大綱】
第一部分：平衡計(jì)分卡—戰(zhàn)略管理的工具
1、界定平衡計(jì)分卡：戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
a. 討論：優(yōu)秀公司的標(biāo)準(zhǔn)
b. 平衡計(jì)分卡產(chǎn)生的背景及發(fā)展歷程
c. 平衡計(jì)分卡為何可以成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具
2、平衡計(jì)分卡的內(nèi)涵
a. 財(cái)務(wù)維度內(nèi)涵及特征
b. 客戶維度內(nèi)涵及特征
c. 內(nèi)部流程維度內(nèi)涵及特征
d. 學(xué)習(xí)與發(fā)成長(zhǎng)維度內(nèi)涵及特征
e. 各維度內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)
案例分析：
3、戰(zhàn)略地圖與溝通
a.管理游戲
b.戰(zhàn)略地圖的基本形態(tài)及應(yīng)用
4、繪制戰(zhàn)略地圖
a. 繪制戰(zhàn)略地圖的步驟
b. 繪制戰(zhàn)略地圖的方法及注意事項(xiàng)
c.舉例并練習(xí)
5、開發(fā)貫穿整個(gè)組織的戰(zhàn)略鏈
a. 開發(fā)關(guān)鍵因果鏈并舉例
b. 開發(fā)KPi并舉例
練習(xí)
討論及問答
第二部分：平衡計(jì)分卡—執(zhí)行戰(zhàn)略
1、界定戰(zhàn)略
a. 如何界定組織愿景、使命
b. 如何界定戰(zhàn)略目標(biāo)
c. 如何評(píng)估戰(zhàn)略的有效性
d. 如何分解戰(zhàn)略目標(biāo)
練習(xí)
2、KPI體系的開發(fā)
a. KPI的開發(fā)過程
b. 建立有效KPI的原則
c. KPI開發(fā)的誤區(qū)
練習(xí)
3、戰(zhàn)略管理工具的開發(fā)
a. 管理游戲
b. 測(cè)量的挑戰(zhàn)
c. 測(cè)量的原則
d. 測(cè)量什么，如何測(cè)量
e. 測(cè)量方格
練習(xí)
4、戰(zhàn)略執(zhí)行與變革推動(dòng)
a. 戰(zhàn)略執(zhí)行的障礙是什么
b. 人們?yōu)槭裁吹种谱兏?
c. 推動(dòng)變革的策略和步驟
d. 平衡計(jì)分卡在實(shí)施中的常見問題及應(yīng)對(duì)策略
討論
5、課程總結(jié)：?jiǎn)柵c答
【咨詢網(wǎng)站】http://www.kmgw-cn.com
《平衡計(jì)分卡—戰(zhàn)略執(zhí)行工具》培訓(xùn)受眾
企業(yè)所有涉及戰(zhàn)略性的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)的管理層
《平衡計(jì)分卡—戰(zhàn)略執(zhí)行工具》課程目的
平衡計(jì)分卡是什么？您為什么要參加這次培訓(xùn)？對(duì)很多人來說，這將是第一次體會(huì)如何應(yīng)用來自哈佛商學(xué)院的革命性的戰(zhàn)略管理工具。
學(xué)習(xí)世界頂尖公司如何通過運(yùn)用平衡計(jì)分卡模型，最大化地利用其組織資產(chǎn)，更好協(xié)調(diào)組織運(yùn)行以提高效率和最終的財(cái)務(wù)收獲。
本培訓(xùn)課程在設(shè)計(jì)時(shí)專門考慮到中國(guó)企業(yè)的特殊性，與會(huì)學(xué)員將切身體會(huì)在工作中如何開發(fā)有效的平衡計(jì)分卡及在工作中如何應(yīng)用四個(gè)戰(zhàn)略維度知識(shí)，以有效地執(zhí)行戰(zhàn)略，提升公司績(jī)效。
【課程目標(biāo)】
◆ 簡(jiǎn)述平衡計(jì)分卡的基本原理；
◆ 理解如何結(jié)合平衡計(jì)分卡矩陣設(shè)計(jì)流程，在計(jì)劃、實(shí)施及評(píng)估其在質(zhì)量改進(jìn)、創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)化效果中的影響力；
◆ 識(shí)別平衡計(jì)分卡工具和技術(shù)，在員工成長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)、客戶和財(cái)務(wù)/市場(chǎng)表現(xiàn)矩陣之間整合并建立關(guān)鍵聯(lián)系；
◆ 圍繞公司戰(zhàn)略，運(yùn)用平衡計(jì)分卡來驅(qū)動(dòng)組織成長(zhǎng)，改進(jìn)策略方案；
運(yùn)用平衡計(jì)分卡商務(wù)模型時(shí)，理解戰(zhàn)略執(zhí)行的步驟與挑戰(zhàn)。
《平衡計(jì)分卡—戰(zhàn)略執(zhí)行工具》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《平衡計(jì)分卡—戰(zhàn)略執(zhí)行工具》所屬專題
平衡計(jì)分卡培訓(xùn)、
《平衡計(jì)分卡—戰(zhàn)略執(zhí)行工具》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
朱小平先生
心理學(xué)\工商管理雙碩士
管理咨詢總監(jiān)
美國(guó)管理協(xié)會(huì)會(huì)員
原BSO中國(guó)區(qū)總監(jiān)
中國(guó)管理咨詢網(wǎng)注冊(cè)咨詢師
中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)培訓(xùn)師
中華管理培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)培訓(xùn)師
中山大學(xué)管理學(xué)院兼職講師
清華大學(xué)深圳研究生院兼職講師。
朱小平先生具有十多年的企業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)，主管過2萬多人的大型企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。主持過多個(gè)涉及資產(chǎn)上千萬的管理項(xiàng)目，與多個(gè)國(guó)際著名管理咨詢公司有著長(zhǎng)期而良好的合作。主要關(guān)注點(diǎn)在于：人力資源戰(zhàn)略開發(fā)與規(guī)劃、組織診斷與組織變革、平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略執(zhí)行、績(jī)效薪酬方案設(shè)計(jì)、勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用、人才測(cè)評(píng)、項(xiàng)目管理及變革管理等。
先后服務(wù)過的客戶有：南方航空、羊城晚報(bào)、僑鑫集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、兩面針、中石化、臺(tái)灣創(chuàng)信、中海地產(chǎn)、真功夫集團(tuán)、湯姆遜電子、聯(lián)邦家私、成都才智、柳州高級(jí)管理人才評(píng)價(jià)中心、深圳高新技術(shù)協(xié)會(huì)和中山大學(xué)等。
《平衡計(jì)分卡—戰(zhàn)略執(zhí)行工具》報(bào)名服務(wù)流程
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