《基層管理者領導力提升》課程詳情
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課程導入 課程介紹,明確培訓目標
學員熱身,建立學習小組
管理者的色認知與定位 案例討論:忙碌的老張
從技術骨干轉為管理人員的角色轉變
案例分析:小李的困惑
如何處理老師傅老同事的問題?
如何處理越級匯報的問題?
老好人VS管理者
什么是管理及一線管理的整體框架
管理的內(nèi)涵
管理是給目標給方向
管理是透過他人完成績效
管理是維持與改善
SDCA與PDCA
管理人員五大職能及管理框架
管理者的角色轉換
管理者領導力塑造 案例討論:為什么老張失去了威信
學員討論:如何樹立基層管理人員的威信?
領導力塑造的兩大核心
領導力模型
案例討論:管理者如何處理員工的小報告?
案例討論:管理者如何做到公平公正?
四種不同的員工的管理
四種不同領導風格
案例討論:王小毛的困惑
案例討論:困惑的JACKY
案例討論:如何授權?
領導與管理有何區(qū)別?
針對8590后員工的領導方式轉變
管理者溝通與人際領導力 建立人際關系的基本原則
坦白告知
當做得好時給予稱贊
——角色扮演:如何表揚員工?
——表揚屬下六部曲
對本人有影響的變更,事前告之本人
對待下屬時要尊重他的人格—控制情緒
認可與信任
性格測試
針對四種不同性格的溝通方式
溝通四步曲
溝通氛圍及肢體語言
EARS技巧
角色扮演:如何與員工進行溝通?
如何給員工反饋
批評與反饋的區(qū)別
反饋的BEST技巧
角色扮演:如何與員工進行反饋?
人際關系的基本流程
案例討論:李明的問題
人際關系四步法
案例討論:如何處理考核異議?
總結及討論
《基層管理者領導力提升》培訓受眾
生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長生產(chǎn)經(jīng)理、高級生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲備人員。
《基層管理者領導力提升》課程目的
·轉變觀念,明確基層主管的管理職責與角色定位,理解管理與領導的核心。
·明確基層主管領導力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領導力
·掌握時間規(guī)劃的方法,學習有效制訂個人計劃的方法
·掌握與員工溝通,表揚,反饋,激勵的技巧,有效提升員工的積極性
《基層管理者領導力提升》所屬分類
綜合管理
《基層管理者領導力提升》所屬專題
從技術走向管理培訓、
《基層管理者領導力提升》授課培訓師簡介
Jacky Wang
高級培訓師,西北工業(yè)大學機械學學士,中國人民大學 MBA 工商管理碩士,瑞典Celemi機構認證講師,曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT法的講師培訓,曾接受過高德拉特協(xié)會TOC應用專家的培訓
曾在航空航天部某企業(yè)任生產(chǎn)主管和工藝主管近5年,在美資、日資企業(yè)任職近5年,具有10余年現(xiàn)場管理與改善經(jīng)驗。擅長TWI(一線班組長技能訓練)、現(xiàn)場管理與改善、基層管理者領導力等課程。
王老師具有5年培訓經(jīng)驗,曾培訓過800余家企業(yè),其中包括NOKIA、 國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達電子、天津通用半導體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調(diào)、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學、德美精細化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、九惠制藥、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè)。