《《藍(lán)海戰(zhàn)略與高層運(yùn)作》》課程詳情
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《藍(lán)海戰(zhàn)略與高層運(yùn)作》
是戰(zhàn)略、創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力課程(2天)----主講:張從忠 http://zcz1964.boraid.cn ,n210000@126.com 025-84352251,13913911958
高層管理是進(jìn)行指揮、確定視野、制定標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)。因此,它有著特殊的任務(wù),要求有自己的組織。它作為高層管理,在規(guī)模和復(fù)雜性、多樣性和多角經(jīng)營、發(fā)展、變革和創(chuàng)新等方面,面臨著組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略上的各種特殊挑戰(zhàn)。
第一章:目標(biāo)和使命
案例:農(nóng)村包圍城市的路線----經(jīng)銷商就是辦事處---寶潔農(nóng)村包圍城市的嘗試
第一節(jié):企業(yè)目的:創(chuàng)造顧客
贏得顧客的五種基本價(jià)值戰(zhàn)略
創(chuàng)造顧客的78:22法則
第二節(jié):企業(yè)的使命
誰是顧客?
案例:沃爾瑪對顧客的貢獻(xiàn)----日本汽車的藍(lán)海戰(zhàn)略
“顧客在哪里?”
案例:選址戰(zhàn)略的4=30-----王永慶賣大米的學(xué)問
顧客考慮的價(jià)值是什么?
案例:好品質(zhì)就是好得可以世代相傳----保險(xiǎn)大師“埃爾默-萊特曼”的顧客管理模式----目標(biāo)市場范圍內(nèi)的“MAN”策略
顧客的尚未滿足的需要
案例:索尼的第一桶金---金莎高價(jià)進(jìn)入香港---凌志由中檔提升到高檔的典范----藍(lán)海戰(zhàn)略:戴爾電腦,洛維格的船隊(duì),金莎高價(jià)進(jìn)入香港,870萬買地白送聯(lián)合國,哈利冬天賣飲料,麥考爾能夠看到五步之外的機(jī)會(huì),猶太宇航員。
第三節(jié):一切都要轉(zhuǎn)化為工作
第二章:高層管理
案例:德意志銀行-----長江實(shí)業(yè)的戰(zhàn)略躍進(jìn)
第一節(jié):高管的任務(wù)
高層管理是否應(yīng)該從事具體工作
高層作業(yè)的規(guī)則
高層管理任務(wù)的特點(diǎn)
第二節(jié):高層管理的結(jié)構(gòu)
高層管理的配合
第三節(jié):有效的董事會(huì)
董事會(huì)的三項(xiàng)職能
誰能加入董事會(huì)
第四節(jié):規(guī)模和戰(zhàn)略
適當(dāng)規(guī)模
規(guī)模和戰(zhàn)略
第五節(jié):用六西格瑪提升顧客滿意度
什么是六西格瑪?
六西格瑪?shù)奶攸c(diǎn)
GE運(yùn)用六西格瑪招聘
“上行下效”案例
六西格瑪管理與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
案例:波特曼麗嘉的成功秘訣----聯(lián)邦快遞的執(zhí)行文化
第六節(jié):小企業(yè)的管理
小企業(yè)必須注意些什么
案例:中小企業(yè)必須擰麻花
企業(yè)發(fā)展的六次轉(zhuǎn)型
第七節(jié):中等企業(yè)管理
案例:佳能轉(zhuǎn)讓技術(shù)聯(lián)手抗施樂
第八節(jié):大企業(yè)模式
近親繁殖的危險(xiǎn)
什么是行得通以及什么是行不通的
企業(yè)合并和企業(yè)收購
企業(yè)出售和企業(yè)放棄
案例:勞倫斯-彼得的晉升與提拔原理----通用電器接班人模式-----巴菲特的明星企業(yè)法則----巴菲特解讀可口可樂
第三章:企業(yè)文化模型
企業(yè)文化分析模型
無為出世型企業(yè)文化
物本交易型企業(yè)文化
權(quán)本等級型企業(yè)文化
以人為本企業(yè)文化
誠信友愛型企業(yè)文化
民主平等型企業(yè)文化
公平競爭型企業(yè)文化
第四章:創(chuàng)新性組織
案例:瑞士手表業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略
創(chuàng)新的價(jià)值
創(chuàng)新的時(shí)機(jī)和過程
創(chuàng)新的戰(zhàn)略
衡量和預(yù)算
失敗的風(fēng)險(xiǎn)
創(chuàng)新的態(tài)度
創(chuàng)新是一種“事業(yè)”
創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)
戴明博士創(chuàng)新14條----除了老婆和孩子不變,一切都得變。
上君之策盡人之智
《《藍(lán)海戰(zhàn)略與高層運(yùn)作》》培訓(xùn)受眾
課程的學(xué)習(xí)對象:
具有大專以上教育程度或者具有10年以上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營管理工作者、財(cái)務(wù)工作者、營銷工作者、采購工作者、供應(yīng)鏈管理者、生產(chǎn)管理者、營運(yùn)管理者、培訓(xùn)工作者、創(chuàng)新工作者、咨詢師以及董事長、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、部長等。
《《藍(lán)海戰(zhàn)略與高層運(yùn)作》》課程目的
你敢學(xué)習(xí)本課程嗎?
你敢面對眩目的啟示嗎?為何企業(yè)不能獲得經(jīng)濟(jì)成就?為何董事長總是用錯(cuò)人?為何管理者不能提交自己的成果?為何學(xué)校不能傳授智慧?為何政府不能維持紀(jì)律?為何法庭不能伸張正義?為何成功不能帶來幸福歡樂?為何烏托邦計(jì)劃不能產(chǎn)生理想樂土?請不要輕率決定學(xué)習(xí)本課程,因?yàn)橐蛔鞒鰶Q定就不能更改。你若決定學(xué)下去,你將永遠(yuǎn)無法像現(xiàn)在這樣享有無知的幸福;因?yàn)橐坏┠阒懒吮说?德魯克思想的精髓,你將不可能忘記它!從此你將知道自己所在的企業(yè)應(yīng)該做什么,還知道應(yīng)該怎樣創(chuàng)造顧客和滿足顧客,知道企業(yè)高層、中層、管理者以及專業(yè)人員應(yīng)該為企業(yè)總目標(biāo)做出什么樣的貢獻(xiàn)。更加重用的是,你可以輕易地完成工作、獲得晉升、以及賺更多錢;因?yàn)槟阒榔髽I(yè)的藍(lán)海在哪里,所以你可以避免慘痛的錯(cuò)誤、可以成為一個(gè)卓越的領(lǐng)袖人物。
總而言之,本課程的知識將使你的生命產(chǎn)生革命性的變化,甚至可能拯救你的生活。本課程的原理和法則將教會(huì)每一個(gè)管理者和決策者,圍繞企業(yè)的使命和總目標(biāo)的要求,不斷的向組織提供自己的成果、做出自己的貢獻(xiàn),將藍(lán)海戰(zhàn)略進(jìn)行到底。
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