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非人力資源的人力資源管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-08-19      修改時(shí)間: 2010-08-19      課程編號(hào):100223452
《非人力資源的人力資源管理》課程詳情
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第一單元 經(jīng)理的角色與任務(wù)課堂測驗(yàn):你是一個(gè)稱職的部門經(jīng)理嗎?
一、 管理者的角色定位
 二、 經(jīng)理與管理的區(qū)別、管理五大要素
 三、 部門經(jīng)理的十大工作關(guān)系
 四、 經(jīng)理的權(quán)力應(yīng)用和授權(quán)
 五、 經(jīng)理的管理風(fēng)格和工作方式
 六、 經(jīng)理的四大職責(zé)和任務(wù)
 七、 職業(yè)經(jīng)理人的20個(gè)素質(zhì)
 八、 經(jīng)理工作上常見的55個(gè)誤區(qū)
案例分析:用管理學(xué)的理論分析和闡述某企業(yè)面臨的管理問題。
第二單元:HR的職責(zé)HR發(fā)展趨勢
一、從后臺(tái)走向前臺(tái)
 二、管理實(shí)現(xiàn)“五化”
 三、升格到競爭核心高度
 四、管理目標(biāo)的變化
 五、 管理技術(shù)信息化
 六、HR經(jīng)理角色的變化
 七、HR理念的轉(zhuǎn)變
 八、HR經(jīng)理能力的轉(zhuǎn)變
 九、企業(yè)人文環(huán)境轉(zhuǎn)變
 十、HR管理方法的轉(zhuǎn)變
第三單元:招聘面試
 一、招聘前的準(zhǔn)備工作綜述
 二、新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃
 三、常見的篩選方法
 四、招聘中的測試方法和手段應(yīng)用
 五、面試時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)
 六 、行為描述式面試技巧
 七、招聘和挑選的流程
第四單元:各級(jí)主管的人力資源管理實(shí)踐:“選、育、用、留”
1、企業(yè)人力資源規(guī)劃及運(yùn)用
1.1組織發(fā)展及人才觀
1.2企業(yè)的“人本基礎(chǔ)”,用人三原則
1.3部門的崗位設(shè)計(jì)及崗位分析應(yīng)用---職位說明書的編寫
選人:
2.1人力分析
2.2未來發(fā)展的人力需求
2.3如何建立人力計(jì)劃
2.4高效率人力資源運(yùn)用管理
2.5人員招募及甄選;
2.6面試技巧
3、育人:
3.1了解你的屬下: 一個(gè)簡要實(shí)用的工具
3.2在職訓(xùn)練的指導(dǎo)方法
3.3建立有效的在職訓(xùn)練工作培訓(xùn)方法與指導(dǎo)
3.4崗位提升和發(fā)展
3.5員工職業(yè)生涯指導(dǎo)
用人:
4.1“適人適崗”:“三匹配原則”的應(yīng)用
4.2與員工共同訂立目標(biāo),協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)
4.3“柔性管理”與“任人唯賢”---劉邦的故事
4.4績效溝通和改進(jìn)
4.5員工的激勵(lì)技巧:十種不花錢的胡蘿卜
5、留人:
如何留住優(yōu)秀的員工
一、員工跳槽的20個(gè)主要原因分析
 二、員工跳槽的10個(gè)主要對(duì)策
 三、減少員工非正常流動(dòng)的10個(gè)有效策略
 四、管理者面對(duì)員工跳槽的有效措施
 五、高新技術(shù)企業(yè)如何面對(duì)員工跳槽的15項(xiàng)措施
 六、挽留人才不要失去原則
 七、激發(fā)員工身上的5個(gè)“E”元素
 八、團(tuán)隊(duì)“情商”管理
 九、企業(yè)如何穩(wěn)定優(yōu)秀人才的7個(gè)方法
 十、企業(yè)如何留才的七種有效辦法
 十一、塑造企業(yè)文化留人的10項(xiàng)留人良策
 十二、讓企業(yè)保持團(tuán)隊(duì)士氣的6個(gè)秘訣
 十三、靠績效考核體系留人的技巧
 十四、可令“員工歸心將士用命”的激勵(lì)十大要素
 十五、如何增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的30個(gè)秘訣

第五單元:薪酬體系與績效評(píng)估
 ? 職位評(píng)估和薪酬架構(gòu)
 ? 當(dāng)今流行的薪酬體系
 ? 按績效付酬的薪酬體系
 ? 以能力為基礎(chǔ)的薪酬體系
 ? 薪酬范圍和級(jí)數(shù)
 ? 激勵(lì)性的薪酬設(shè)計(jì)
 一、目標(biāo)管理和績效考核管理
 二、績效評(píng)估面談技巧
 三、優(yōu)秀企業(yè)面談經(jīng)驗(yàn)和案例介紹
 五、如何對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)?
 六、怎樣處理面談時(shí)出現(xiàn)的種種問題
 四、績效管理流程
  ? 明確項(xiàng)目管理和績效評(píng)估
  ? 目的和評(píng)估的范圍
  ? 制定標(biāo)準(zhǔn)(KPI)和進(jìn)階目標(biāo)
  ? 評(píng)估技巧
第六單元:培訓(xùn)和發(fā)展與員工關(guān)系管理

  一、員工培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)則
  ? 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
  ? 培訓(xùn)效果評(píng)估
  二、員工發(fā)展規(guī)劃評(píng)估
  三 、員工關(guān)系管理
  ? 工作關(guān)系
  ?公司角色
  ? 員工角色
  ? 人際沖突的引發(fā)因素
  ? 公司紀(jì)律和員工不滿矛盾的調(diào)解
  ? 建立積極的工作環(huán)境
  ? 有效溝通、團(tuán)隊(duì)士氣及充分授權(quán)

《非人力資源的人力資源管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及主管以及想了解人力資源管理人員

《非人力資源的人力資源管理》課程目的
幫助企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)和管理者簡明快捷了解和認(rèn)識(shí)人力資源管理的最新理念和知識(shí)。
導(dǎo)入系統(tǒng)觀念和思維,運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)感悟,幫助學(xué)員學(xué)習(xí)了解現(xiàn)代人力資源管理的主要方法和工具。
針對(duì)國內(nèi)企業(yè)人力資源管理的共性問題,突出績效管理的核心理念,理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合,領(lǐng)悟和掌握人力資源專業(yè)知識(shí)和方法,解決管人的實(shí)際問題。
幫助高中層管理干部學(xué)習(xí)掌握人力資源管理活動(dòng)中“選、育、用、留”的方法、工具和實(shí)踐技巧。
突出案例的分析和企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題的分析和應(yīng)用,以現(xiàn)代人力資源管理的理論方法融會(huì)講師的二十多年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,輔導(dǎo)式學(xué)習(xí)分享,幫助學(xué)員啟發(fā)管人的思維及掌握現(xiàn)代人力資源管理的技巧,提高管理技能和水平。

《非人力資源的人力資源管理》所屬分類
特色課程

《非人力資源的人力資源管理》所屬專題
非人力資源的人力資源管理、

《非人力資源的人力資源管理》授課培訓(xùn)師簡介
陳博文
資深職業(yè)經(jīng)理人、資深人力資源實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)培訓(xùn)講師、高級(jí)會(huì)計(jì)師。管理學(xué)碩士?妥淌凇V袊嗉抑芾碜稍児竞灱s高級(jí)管理顧問、高級(jí)講師;B&G首席顧問。
近30年在政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資企業(yè)高層管理的工作勵(lì)煉,有大量深刻的管理實(shí)踐感悟及豐富經(jīng)驗(yàn),擅長為企業(yè)提供整體管理解決方案和培訓(xùn)輔導(dǎo)方案及專題課程。專注于企業(yè)人力資源管理、企業(yè)綜合管理領(lǐng)域的咨詢服務(wù)和企業(yè)教育訓(xùn)練服務(wù)。
曾任職務(wù): 行政財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長助理、總裁助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等。
服務(wù)過的主要機(jī)構(gòu):政府部門及國有股份、大型外資上市企業(yè),包括:新加坡IPC集團(tuán)(上市)億勝集團(tuán)(新資上市)、億勝生物科技(港資上市)、唯冠集團(tuán)(臺(tái)資上市)、世紀(jì)天元礦業(yè)(港資)、萬維信聯(lián)科技、新興房地產(chǎn)、深圳金泰國際、深圳寶裕集團(tuán)、中國鋁業(yè)集團(tuán)(上市)、山東銀仕來紡織集團(tuán)、佛山活力家具、深圳安吉爾電器、廣東翔順集團(tuán)、富士康、鄭州航天金穗、深圳安順康、深圳移動(dòng)、深圳發(fā)展銀行、廣州森大外貿(mào)、云南文山移動(dòng)、江西電信、深圳華憶科技、名雕裝飾集團(tuán)、聯(lián)想(惠陽)、山東常林集團(tuán)、廣豐卷煙、信達(dá)澳銀基金、深港駕校、廣仁駕校、廣東溫氏集團(tuán)、聯(lián)存實(shí)業(yè)、惠州誠業(yè)家具、深圳民政局財(cái)務(wù)公司、興業(yè)銀行、韓通船舶?等上百家企業(yè)、機(jī)構(gòu)。
主要課程: 《人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《職位分析與評(píng)估》、《績效管理BSC與KPI應(yīng)用實(shí)務(wù)》、《績效管理五步法》、《精益人力資源管理》、《面試技巧》、經(jīng)理人的人力資源管理
《非人力資源的人力資源管理》報(bào)名服務(wù)流程
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