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 如何看人不走眼—招聘與面試技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2006-12-19      修改時間: 2013-07-11      課程編號:10022467
《如何看人不走眼—招聘與面試技巧》課程詳情
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【課程目標(biāo)】
◆明晰招聘的科學(xué)流程,制定可行的選才方案
◆了解基本崗位的素質(zhì)模型,準(zhǔn)確判斷求職者的適配度
◆掌握科學(xué)面試的相關(guān)技能,提高選才判斷的準(zhǔn)確率
◆了解行為面試的科學(xué)知識,洞悉簡歷背后的信息
◆掌握科學(xué)的評估方法,準(zhǔn)確判斷求職者的綜合素質(zhì)
◆學(xué)習(xí)先進(jìn)的人才測評工具,考察求職者的發(fā)展?jié)摿?

【課程大綱】
一、招聘與選材體系概述(簡略)
制定招聘戰(zhàn)略
招聘需要有預(yù)算嗎
招聘錄用程序的制訂思路與原則
彌補(bǔ)工作空缺的技巧
人才招聘錄用、人才面試評價(jià)的流程

二、引子: 智商?情商?逆境商?

三、目標(biāo)選材六步曲:
第一步 避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū)
信息不一致
面試中泄密
定式(刻板印象)
忽略情商逆商
尋找超人
“俄羅斯套娃”現(xiàn)象
第二步 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績
  預(yù)期業(yè)績的三個組成成分:目標(biāo);工作障礙;能力素質(zhì)
  素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹
素質(zhì)定義及作用
冰山模型與素質(zhì)
確定預(yù)期業(yè)績時的問題及克服方法
第三步 準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問題與回答
如何設(shè)定面試維度
面試官導(dǎo)致無效提問的錯誤假設(shè)
避免無效提問的方法
第四步 通過行為面試法預(yù)測應(yīng)聘者是否具備達(dá)到預(yù)期業(yè)績的能力
  如何根據(jù)各個職位的勝任素質(zhì)模型問問題---STAR行為面試法
  候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?---身體語言告訴你的信息
  會說話容易還是會聽話容易?---做個有效的傾聽者
  好記性不如爛筆頭—面試筆記如何做
  掌控面試速度
  雙贏思維--維護(hù)候選人自尊
  如何注意自己的非語言性的信號
演練1:如何用行為面試法提問有工作經(jīng)驗(yàn)的候選人
演練2:如何用行為面試法提問大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生
第五步 運(yùn)用測評中心(Assessment Center,AC)為選材把關(guān)
  建議使用的測評工具
(三種測評工具的實(shí)務(wù)講解與演練:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論;公文筐測試;霍蘭德職業(yè)傾向測試)
第六步 準(zhǔn)確地評價(jià)
   面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
動機(jī)匹配度
與原有團(tuán)隊(duì)成員匹配度

四、總結(jié):招聘與面試的有效性評估(簡略)

《如何看人不走眼—招聘與面試技巧》培訓(xùn)受眾
招聘主管、人力資源經(jīng)理及其他人力資源部門人員;企業(yè)中高層經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)者

《如何看人不走眼—招聘與面試技巧》課程目的
明晰招聘的科學(xué)流程,制定可行的選才方案
掌握科學(xué)面試的相關(guān)技能,提高選才判斷的準(zhǔn)確率
學(xué)習(xí)先進(jìn)的人才測評工具,考察求職者的發(fā)展?jié)摿?

《如何看人不走眼—招聘與面試技巧》所屬分類
人力資源

《如何看人不走眼—招聘與面試技巧》授課培訓(xùn)師簡介
張曉彤
張曉彤
著名人力資源管理專家、培訓(xùn)專家,北京大學(xué)心理學(xué)碩士,國家二級心理咨詢師。1992年至2002年十年間在三家歐美跨國公司就職,其中1994年至2000年就職于諾基亞中國投資有限公司人力資源部,先后任人力資源主管,招聘專員,北方區(qū)人力資源經(jīng)理,諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理。 2002年至2003年任金蝶軟件(中國)有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān),同時參與企業(yè)大學(xué)的體系建立。現(xiàn)為專業(yè)培訓(xùn)顧問及管理咨詢顧問,國家人事部全國人才流動中心特約顧問,系深圳市人力資源開發(fā)研究會特聘講師。
張曉彤女士有著長期的跨國公司人力資源管理從業(yè)背景與豐富的人才選聘與培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),其主講的課程既有深厚的理論深度,又有名企經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)總結(jié),內(nèi)容貼近中國企業(yè)實(shí)際,深受學(xué)員的好評。
張曉彤女士先后為頂新國際集團(tuán)(全國各區(qū)),福建南平南孚電池有限公司,北大方正,寧波方太廚具公司,賽特集團(tuán)有限公司賽特購物中心,GDT 巨龍集團(tuán),清華同方工程控制公司,中國紡織進(jìn)出口總公司,CENSOFT中關(guān)村科技軟件公司, 百度在線,中國藍(lán)星化學(xué)清洗總公司,中國國際電子商務(wù)公司,中國東方通信公司,鄭州宇通客車股份有限公司,廣州富力地產(chǎn),廣東中山長青集團(tuán)沈陽山之內(nèi)制藥有限公司,廣東賢成集團(tuán),中國基恩愛生物技術(shù)有限責(zé)任公司,好福欣生物工程公司,GT TECHNOLGY CO. LTD. (北京國能天恩科技有限公司),北京國武體育公司(隸屬全國武術(shù)協(xié)會),蒙西高新材料股份有限公司,廈門建發(fā)集團(tuán),西安匯誠電信有限責(zé)任公司等上百家企業(yè)提供過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。
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