《企業(yè)績效管理體系設(shè)計與薪酬分配體系設(shè)計高級實(shí)操特訓(xùn)班》課程詳情
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《績效篇:績效管理體系設(shè)計與案例實(shí)操解析》主講:嚴(yán)曉風(fēng)老師 (6月17-18日 星期五、六)
第一單元:績效管理理念篇
一.績效管理的典型問題:常見的七類問題
二.績效管理為什么重要:五大作用
三.實(shí)施績效管理的基礎(chǔ):三大基礎(chǔ)管理
第二單元:績效管理思路篇
一.績效管理的系統(tǒng)論二.績效管理的方法論三.KPI指標(biāo)設(shè)計思路-三大指標(biāo)來源四.績效目標(biāo)設(shè)計的三個基本順序
第三單元:績效指標(biāo)設(shè)計篇-KPI關(guān)鍵方法與實(shí)踐創(chuàng)新
一.績效計劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約
二.績效的指標(biāo)體系-公司級、部門級、員工級考核指標(biāo)
三.公司級績效指標(biāo)的形成步驟
1.確定考核的維度:工具—平衡計分卡
案例練習(xí)一(講解點(diǎn)評)-公司級績效指標(biāo)設(shè)計
2.確定考核的領(lǐng)域:工具—標(biāo)桿基準(zhǔn)法-外部與內(nèi)部
考核指標(biāo)的量化流程(每個環(huán)節(jié)都需進(jìn)行現(xiàn)場練習(xí))
1)歸納考核指標(biāo)-描述指標(biāo)的四個維度“多快好省”
2)計算公式-定量指標(biāo)的計算公式與定性指標(biāo)的計算方法
3)界定項目的內(nèi)涵-界定的原因、界定的內(nèi)容
4)確定目標(biāo)值-標(biāo)準(zhǔn)確定的方法與依據(jù)
5)定位數(shù)據(jù)來源-收集的部門、時限與注意問題
6)確定權(quán)重-遵循的原則與方法
7)制定評分規(guī)則-方法與注意事項及等級劃分方法
四.部門級績效指標(biāo)
1.指標(biāo)分解是個管理壓力層層傳遞的過程
2.部門指標(biāo)的來源
3.部門指標(biāo)的分解
1)分解無遺漏-工具“指標(biāo)分解表”
2)分解時要大化。椒ā敖M合構(gòu)成式分解”
3)結(jié)果難分就分解過程-方法“實(shí)時評估”
4)部門間指標(biāo)的共擔(dān)與制約
5)人與部門的分與合
4.部門CPI指標(biāo)歸納遵循的原則、職能部門指標(biāo)量化問題 案例練習(xí)二(講解點(diǎn)評)-部門績效指標(biāo)設(shè)計
五.年度指標(biāo)分解成月度指標(biāo):部門月度指標(biāo)的來源
六.員工考核:績效指標(biāo)和理性的評價原則-SMART原則;指標(biāo)來源及注意事項
第四單元:績效計劃實(shí)施與輔導(dǎo)
一.績效考核的方式及通行的打分方式
二.輔導(dǎo)過程管理者需要做的三件事情
1.持續(xù)的績效溝通
2.針對需要改進(jìn)工作方法的員工進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)
1)實(shí)施中管理者的角色—教練、指南針、鏡子
2)互動—執(zhí)行測試
3)四種適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)時機(jī)、三種具體的輔導(dǎo)形式
3.對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄
第五單元:績效管理實(shí)務(wù)篇——評估/考核
一.績效評估/考核的內(nèi)容
二.考核環(huán)節(jié)易出現(xiàn)的幾個問題
1.考核周期
2.考核主體應(yīng)該是誰-人力資源部?考核委員會?直接上級主管?間接上級主管?
3.考核過程不公開-小黑屋式操作法
4.不同層級的考核流程-高、中、基層績效評估的方式、內(nèi)容(業(yè)績、態(tài)度、能力)和權(quán)重、操作流程
三.考核結(jié)果分布誤差
四.績效等級的劃分方法及適用范圍、我們的經(jīng)驗
五.績效計劃的修正
第六單元:績效反饋面談
一.績效反饋面談的重要作用
二.績效結(jié)果公布
三.績效面談中常見的問題
四.績效面談十步及其中的四大技巧
五.互動環(huán)節(jié):面對不同員工的績效面談
六.績效結(jié)果應(yīng)用與申訴:績效管理培訓(xùn)-理念、流程、指標(biāo)、評分技巧、反饋面談技巧、結(jié)果應(yīng)用等的培訓(xùn)
《薪酬篇:工作分析、員工能力分析支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的薪酬分配體系設(shè)計》主講:趙磊老師(6月19日星期日)
第一單元:系統(tǒng)思考企業(yè)薪酬體系
1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與薪酬分配體系的關(guān)系
2.集合系統(tǒng)能力的各類人才劃分方法
3.支持戰(zhàn)略競爭的核心人才提煉方法與步驟
4.中國企業(yè)薪酬分配問題思考與分析
案例:某大型國有企業(yè)薪酬體系問題分析
第二單元:戰(zhàn)略落實(shí)薪酬工具模型與薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
1.企業(yè)成功因素與關(guān)鍵/核心人才之間的關(guān)系
2.企業(yè)發(fā)展階段與薪酬戰(zhàn)略關(guān)系
3.體現(xiàn)企業(yè)文化特點(diǎn)的薪酬戰(zhàn)略與評價要素設(shè)計
4.分層分類人才激勵的薪酬結(jié)構(gòu)與工具應(yīng)用
案例:優(yōu)秀外資企業(yè)薪酬戰(zhàn)略成功案例研究與分析
第三單元:人力資源管理與科學(xué)薪酬分配體系的基礎(chǔ):工作分析技術(shù)與崗位說明書
1.工作分析的作用與價值
2.工作分析常見的步驟與分析方法
3.崗位說明書如何撰寫
4.工作分析的常見問題與解決方案
案例:量化的崗位標(biāo)準(zhǔn)與評價支持薪酬設(shè)計
第四單元:員工能力評價
1.能力評價模型、程序
2.能力評價指標(biāo)的設(shè)計
3.如何組織進(jìn)行能力評價
4.不同崗位能力評價的思路與方法
第五單元:崗位評估與薪酬分配
1.崗位薪酬外在競爭性的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)—薪酬調(diào)查工具
2.薪酬調(diào)查因素設(shè)計與調(diào)查方法
3.崗位市場稀缺性分析方法與工具
4.外部競爭性,崗位稀缺性應(yīng)用工具—K系數(shù)的使用
案例:某行業(yè)薪酬調(diào)查與崗位市場稀缺性分享
第六單元:薪酬調(diào)查與崗位稀缺性分析
1.崗位薪酬外在競爭性的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)—薪酬調(diào)查工具
2.薪酬調(diào)查因素設(shè)計與調(diào)查方法
3.崗位市場稀缺性分析方法與工具
4.外部競爭性,崗位稀缺性應(yīng)用工具—K系數(shù)的使用
案例:某行業(yè)薪酬調(diào)查與崗位市場稀缺性分享
第七單元:持續(xù)價值創(chuàng)造的原動力—現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度
1.工資政策,工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計
2.工資等級區(qū)間設(shè)計
3.各類人才薪酬收入模式的設(shè)計
4.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的薪酬制度設(shè)計
5.以崗位標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的薪酬制度設(shè)計
6.以能力為導(dǎo)向的薪酬制度設(shè)計
7.核心人才激勵方式的設(shè)計與實(shí)踐分享
案例:山東某中型企業(yè)整合多因素的分配模式案例研究
《企業(yè)績效管理體系設(shè)計與薪酬分配體系設(shè)計高級實(shí)操特訓(xùn)班》培訓(xùn)受眾
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理;銷售總監(jiān)等各層管理者及渴望提升智慧者。
《企業(yè)績效管理體系設(shè)計與薪酬分配體系設(shè)計高級實(shí)操特訓(xùn)班》課程目的
薪酬是員工最在意、最敏感、最具有激勵性的因素,企業(yè)期望薪酬體系具有激勵性,并且能夠讓員工滿意。可是,現(xiàn)實(shí)情況往往不能如人所愿。如何將薪酬體系設(shè)計的具有吸引、保留和激勵作用,同時又不增加企業(yè)的成本?如何在提高員工歸屬感的同時,又能激勵和驅(qū)動員工不斷達(dá)成企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)?
《企業(yè)績效管理體系設(shè)計與薪酬分配體系設(shè)計高級實(shí)操特訓(xùn)班》所屬分類
人力資源
《企業(yè)績效管理體系設(shè)計與薪酬分配體系設(shè)計高級實(shí)操特訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡介
嚴(yán)曉風(fēng)
北京大學(xué)人本管理研究中心高級研究員,中國人民大學(xué)工商管理碩士,高級咨詢顧問。具有多年的管理咨詢經(jīng)驗和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,曾為多家企業(yè)進(jìn)行過管理咨詢與診斷,對近百家企業(yè)進(jìn)行過內(nèi)部及外部培訓(xùn)。在人力資源管理理論上具有深厚的理論功底與極強(qiáng)的實(shí)操能力和項目管理能力。并先后在多家外資企業(yè)及股份制企業(yè)擔(dān)任高級管理人員。曾咨詢服務(wù)的企業(yè)有:廊坊新奧太陽能、河北宇光工貿(mào)、天津泰達(dá)大廈、比利時貝卡爾特、日本藍(lán)天三洋、美國登士柏牙科、美國朗艾道、臺灣長榮印刷設(shè)備、天津東海燃?xì)、東麗湖度假村、寧夏煤業(yè)集團(tuán)、山東菏澤工商銀行、唐山鑄恒鋼鐵、河南安鋼集團(tuán)、福建錦興化纖集團(tuán)、山西金暉集團(tuán)、山東機(jī)電設(shè)備廠、北京錦繡投資有限公司、德爾惠(中國)集團(tuán)公司、美國神州礦業(yè)、晉江電視臺、山東東方譽(yù)源現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)、河南鑫旺集團(tuán)、北京中視東森文化傳媒有限公司、北京萬龍洲飲食有限責(zé)任公司等企業(yè)。取得良好的效果,深受企業(yè)好評。
趙磊
清華大學(xué)人力資源研修班特聘講師、中國人力資源研究資深顧問、高級咨詢師,高級培訓(xùn)師,曾在英資(外資)企業(yè)集團(tuán)、大唐電信集團(tuán)及多家大中型中外合資企業(yè)、和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢公司等單位任人力資源經(jīng)理、部長、副總經(jīng)理、董事、高級咨詢師、高級合伙人等職,積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)踐與咨詢經(jīng)驗,并形成了一系列獨(dú)創(chuàng)性的實(shí)踐研究總結(jié)成果,在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了數(shù)十篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎、銀獎,并被編輯錄入清華大學(xué)、人民大學(xué)的MBA教材中,影響廣泛。主持的咨詢項目超過40家,親自參與調(diào)研的企業(yè)超過百家。多次應(yīng)邀在相關(guān)專業(yè)媒體上發(fā)表的人力資源管理類專業(yè)文章。提出的量化核心人才評價工具,崗位評價量表,授權(quán)量表等已被眾多企業(yè)引用,取得了良好效果。