《★安越:有效的應收款管理—信用控制(上海 6月13—15日)》課程詳情
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課程大綱:
引言:應收款管理的3大原則
1. 為什么要進行應收款管理
◆ 應收款問題產生的成本和危害
◆ 應收款管理與企業(yè)資金需求分析
◎ 企業(yè)資金運作方式分析
◎ 案例分析
◆ 由應收款引起的企業(yè)資金周轉危機
◎ 市場供需對應收款的影響
◎ 企業(yè)管理不善造成的應收款問題
◎ 應收款帶來的資金周轉危機對策
◆ 應收款控制與市場開拓的矛盾
◎ 客戶貨款回收與市場銷售的權衡
◎ 銷售訂單獎金與應收回款獎金的平衡
2. 建立全程信用管理體系
◆ 全程信用管理體系包括的6個主要環(huán)節(jié)
◆ 各部門在信用管理中的職能
◆ 銷售部門的職責及與財務的溝通協(xié)調
3. 信用管理的數據基礎——客戶信息管理
◆ 客戶信息管理的基本原則
◆ 企業(yè)在客戶信息管理上存在的主要問題
◆ 怎樣建立適合自己的客戶數據庫
◆ 從各種渠道搜集客戶信息的方法
4. 掌握信用管理主動權的關鍵——信用分析與評估:
◆ 信用評估模型設計:如何事先判斷客戶的付款能力
◎ 信用評估的4大方面:市場、財務、現場、付款習慣
◎ 具體選擇信用評估指標
◎ 制定指標的打分標準
◎ 平衡不同指標之間的重要性
◎ 制定不同信用等級的信用政策
◆ 信用評估所需信息的收集方法
◆ 客戶的選擇與維護
◎ 對客戶進行資信評級
◎ 客戶的分類管理
◎ 定期對客戶進行資信調查,調整信用等級
5. 日常信用管理——系統(tǒng)性管理
◆ 發(fā)貨前流程管理
◎ 客戶訂單確認流程
◎ 客戶開票流程
◆ 發(fā)貨后流程管理
◎ 定期對帳體系
◎ 系統(tǒng)的催款流程
◆ 付款工具分析及風險防范
◆ 賒銷政策的實施及調整
◆ 應收款管理的關鍵指標——如DSO、回款率等
◆ 應收款管理的實用工具——EXCEL表格及數據庫應用
◆ 合同風險控制及法律必備知識
6. 賬款催收技巧
◆ 識別客戶拖欠賬款的征兆
◆ 賬款催收中的難點及對策
客戶反饋:
◇ 通過此次培訓,系統(tǒng)的了解了整個信用控制應該做的工作及信用管理的重要性。老師生動的演講及互動的學習方式給我留下了良好的印象,也為以后的工作指明了方向
――天津萬順昌金屬制品有限公司 馬女士
◇ 非常實用,使我司在信用管理上進一步提高,尤其對應收帳款的管理有了明確的方向。
――上海外航服務公司票務分公司 倪先生
◇ 老師用理論知識和實際案例鮮明生動地敘述了信用管理的重要性,以及相關的實用方法使自己明確了今后信用工作的重要性,以及操作工作上方式方法
――上海耀華皮爾金頓玻璃股份有限公司 印先生
◇ 信用管理屬于財務,卻異于財務,不同于銷售,卻與其聯系緊密,是財務和銷售之間的橋梁
――艾歐史密斯(中國)熱水器有限公司 王女士
◇ 覺得對于應收帳款工作有了更深的理論理解。同時學到很多實用技巧,感到工作中還有很多方面值得提高
――阿特拉斯.科普柯(上海)貿易有限公司 孫先生
◇ 培訓內容非常實用,收獲很大,能拓展思路,開闊視野。
――上海微創(chuàng)軟件有限公司 周女士
◇ 能運用于實際工作并能發(fā)揮效應!作為財務人員應經常參與專業(yè)類培訓,交流各方面的信息。
――安費諾-泰姆斯(常州)通訊設備有限公司 陳女士
◇ 三天學習,對客戶信用控制有更加系統(tǒng)的了解
――寧波醫(yī)藥股份有限公司 童先生
◇ 系統(tǒng)學習了信用管理的系列知識與應用
――廣東移動通信有限責任公司深圳公司 方先生
◇ 對信用控制有了比較深刻的了解
――上海貝爾阿爾卡特股份有限公司 崔女士
◇ 信用控制是一門藝術,考驗一個信用管理者的綜合素質。我還需要在以后的工作中,好好消化本課程的知識,此次培訓使我對信用管理有了更清晰的認識,謝謝老師!
――福臨門 段女士
◇ 對自己的工作有更深入的了解,及掌握了一些較實用的操作技巧
――阿克蘇諾貝爾涂料(東莞)有限公司 葉女士
◆ 更多信息:http://www.AnYue.cn
講師介紹:趙老師
◇ 趙老師畢業(yè)于法國國立ENPC大學MBA,目前是國際著名的美國金融、信用及國際商業(yè)協(xié)會FCIB(Finance & Credit International Business Association)的資深會員。趙老師曾在美國知名的信用管理公司鄧白氏國際信息咨詢公司(D&B)擔任資深信用管理顧問多年,是國內最早涉足專業(yè)信用管理領域的人士之一。曾為機械電子制造業(yè),醫(yī)藥行業(yè),快速消費品行業(yè),化工行業(yè),電信行業(yè)等本地及跨國公司提供專業(yè)的信用管理咨詢服務,為客戶提供卓有成效的信用及應收賬款管理整體解決方案,并得到客戶的極大認同。
◇ 隨后,趙老師又在財富500強之一的美國著名跨國公司擔任大中華地區(qū)信用與資金管理部經理近4年。負責公司在大陸,香港和臺灣地區(qū)所有業(yè)務的有關信用及應收賬款管理工作。通過實施一系列有效的信用及應收賬款管理制度和流程,大幅度改善了公司的現金流,并在風險得到有效控制的前提下使公司在大中華地區(qū)的業(yè)務大幅度增長。
◇ 趙老師從事信用管理咨詢和培訓多年,有著先進的理論知識及豐富的實戰(zhàn)經驗。結合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及中國特定市場的風險狀況,為客戶提供了高效的信用及應收賬款管理手段,取得極佳的效果。他的課程以深入淺出、詼諧幽默、參與性強、實用性高而被業(yè)界廣泛認同。
◇ 趙老師曾經咨詢以及培訓過的部分公司有:拉法基、霍尼韋爾(中國)、寶潔、富士施樂、阿姆斯壯、卜內門太古、四川梅塞爾氣體產品有限公司、安費諾-泰姆斯(常州)通訊設備有限公司、中興通訊、上海外航服務公司、天津萬順昌金屬制品有限公司、海王生物、 深圳發(fā)展銀行、東阿阿膠、小鴨電器、佳杰科技等眾多知名跨國公司及優(yōu)秀的本地企業(yè)。更多信息:http://www.AnYue.net
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時間:6月13-15日 上海
價格:4350元/人(包括培訓費、講義、資料、午餐、每日兩次茶點)
上海安越企業(yè)管理咨詢有限公司
地 址: 上海市浦東張揚路707號生命人壽大廈1007室
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《★安越:有效的應收款管理—信用控制(上海 6月13—15日)》培訓受眾
財務經理、信用經理、銷售經理;信用或專業(yè)會計人員;清欠人員、銷售人員;負責信用或應收帳款管理的相關人員
《★安越:有效的應收款管理—信用控制(上海 6月13—15日)》課程目的
培訓信息來源:安越咨詢(http://www.EasyFinance.com.cn)
課程簡介:
如何提高信用意識和信用管理水平,以實現快速收款、增加現金流量?如何實現銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化?企業(yè)怎樣通過客觀的事前信用管理和系統(tǒng)的事后催款管理,將應收款控制的主動權牢牢地掌握在自己手中?《有效的應收款管理——信用控制》培訓將圍繞這些應收款管理的核心問題,幫助您實現以下目標:
課程收益:
◆ 樹立銷售人員的應收款風險意識,變被動接受為主動管理
◆ 深入了解呆賬、壞賬的形成原因和危害,從源頭上遏止其產生
◆ 準確評估客戶的賒銷風險,制訂合理的賒銷政策,確定合理的賒銷額度;
◆ 完善賬款管理和催收流程,建立合理的管理制度
◆ 掌握應收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
◆ 合同風險的有效防范
《★安越:有效的應收款管理—信用控制(上海 6月13—15日)》所屬分類
財務稅務
《★安越:有效的應收款管理—信用控制(上海 6月13—15日)》授課培訓師簡介