《金牌班組長鍛造———提升篇》課程詳情
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企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜多變,戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行同樣重要。如果執(zhí)行力缺失,再完美的策略也會(huì)隨時(shí)崩潰。在企業(yè),高層管理者負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的制定,中基層員工負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以企業(yè)的執(zhí)行力如何,中基層的管理水平至關(guān)重要,而作為直接“帶兵打仗,攻城略地”的基層主管---班組長,其管理水平如何更加直接關(guān)系到戰(zhàn)略的執(zhí)行力。
所以作為“兵頭將尾”的班組長,“麻雀雖小,但五贓俱全”,“官雖不大,但作用不小”,不可忽視!但在當(dāng)下中國諸多企業(yè)的管理現(xiàn)實(shí)中,班組長的作用沒有完全受到重視,并且因?yàn)閺V大班組長都由生產(chǎn)一線的普通員工提拔而來,文化水平普遍不高,缺乏系統(tǒng)有效的管理培訓(xùn),所以管理水平普遍都不高!霸谄湮,而不能謀其職”是當(dāng)下很多企業(yè)班組長都面臨的尷尬局面。
課程大綱:
導(dǎo)論:一只獅子帶領(lǐng)綿羊的團(tuán)隊(duì),可以戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)獅子的團(tuán)隊(duì)
第一部分、金牌班組長的職責(zé)定位
引言:在其位,必謀其職
1、認(rèn)識(shí)班組、班組長和班組管理
2、班組長在企業(yè)管理中的重要作用
3、班組長的現(xiàn)狀大剖晰
◆ 典型案例分享:你屬于哪一類班組長?
4、想成為一名優(yōu)秀班組長所必須解決的問題
5、優(yōu)秀班組長必備的行事準(zhǔn)則
6、“贏家”和“輸家”行為對照
7、優(yōu)秀班組長必備的能力
8、4M1E現(xiàn)場管理五要素
9、班組管理的總原則
10、基層班組管理的工作方法
第二部分:金牌班組長的職業(yè)素養(yǎng)修煉
引言:心態(tài)變則意識(shí)變,意識(shí)變則行為變,行為變則性格變,性格變則命運(yùn)變
1、企業(yè)喜歡什么樣的人才?
2、認(rèn)識(shí)人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)---人才結(jié)構(gòu)坐標(biāo)系
3、積極心態(tài)與職業(yè)發(fā)展
◆ 案例賞析:牛仔大王的發(fā)跡史
4、積極心態(tài)的八大表現(xiàn)
5、如何塑造積極的心態(tài)
◆互動(dòng)案例:你了解自已嗎?-------心態(tài)測試
6、工作是上天賦予每個(gè)人的重要使命
7、工作的意義與價(jià)值
8、如何快樂地工作
9、對待工作的正確態(tài)度
10、職業(yè)操守、職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)精神
11、主動(dòng)工作與被動(dòng)工作
12、十六大優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)介紹
第三部分:班組日常管理及技巧
引論:日事日畢,日清日高
1、班組長的工作程序
2、班組長工作的基本守則
3、班組的日常管理的重點(diǎn)工作
4、班組日常管理的重大意義
5、班組的標(biāo)準(zhǔn)化
6、班組的教育訓(xùn)練與學(xué)習(xí)
7、監(jiān)督與即時(shí)糾正
8、班組有效的報(bào)告方法
9、向誰報(bào)告?
10、在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行報(bào)告
11、如何進(jìn)行報(bào)告
◆ 互動(dòng)案例:工作匯報(bào)情景模擬
第四部分:金牌班組長現(xiàn)場管理技巧
引言:1%的細(xì)節(jié)失誤=100%的失敗
1、車間現(xiàn)場優(yōu)化的十大標(biāo)志
2、現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)----5S管理
3、成功推行5S的要領(lǐng)和有效技巧
4、如何有效實(shí)施定置管理
5、現(xiàn)場管理三大工具的有效應(yīng)用:目視管理、看板管理和標(biāo)準(zhǔn)化
6、尋找并消除現(xiàn)場浪費(fèi)
7、POKA YOKE防錯(cuò)技術(shù)的應(yīng)用
8、金牌班組長如何應(yīng)對工作中的異常問題
9、處理異常事項(xiàng)的技巧
10、過程品質(zhì)異常處理的基本流程
12、過程品質(zhì)異常處理的技巧和方法 --- 系統(tǒng)解決問題
◆ 案例:海爾6S大腳印案例分析:海爾現(xiàn)場管理模式OEC
◆ 案例:世界500強(qiáng)企業(yè)過程品質(zhì)異常處理過程案例分享
第五部分:金牌班組長如何提高管理和領(lǐng)導(dǎo)水平
引言:服人者,德服為上、才服為中、力服為下
1、班組長管理的五項(xiàng)工作
2、班組長管理的五項(xiàng)內(nèi)容
3、班組的管理原則---管理無小事
4、班組長的權(quán)力類型
5、如何提高班組長的影響力
6、世界上沒有一成不變的管理模式---權(quán)變管理
7、激勵(lì)的基本理論與原則
8、如何通過激勵(lì)提高員工士氣
9、班組長的挫折管理
10、班組長如何提高自已的情商
◆ 案例分析:踢貓效應(yīng)
第六部分:金牌班組長的時(shí)間管理
引言:時(shí)間是人生最寶貴的資產(chǎn)
1、時(shí)間管理及四種時(shí)間觀念
2、班組長浪費(fèi)時(shí)間的十七大誤區(qū)
3、時(shí)間管理象限法
4、如何樹立班組長的時(shí)間價(jià)值觀
5、班組長日常工作與實(shí)戰(zhàn)分析
6、怎樣減少工作中的“救火”現(xiàn)象
7、班組長時(shí)間管理的技巧
8、如何做好時(shí)間管理
9、如何活用時(shí)間四招
◆ 案例:王班長時(shí)間管理應(yīng)用案例解析
第七部分:金牌班組長人員管理
引言:沒有不好的士兵,只有無能的將軍
1、班組成員OJT的重要意義
2、如何進(jìn)行有效OJT---四階段指導(dǎo)法
◆ 互動(dòng)案例:現(xiàn)場OJT法模擬
3、班組長如何進(jìn)行有效溝通
4、溝通的技巧與說服別人的藝術(shù)
5、與上、下、平級(jí)進(jìn)行溝通的技巧
◆ 互動(dòng)游戲:溝通的雙向性及明確性
6、班組長如何預(yù)防和處理員工沖突
7、批評和表揚(yáng)員工的技巧
8、授權(quán)的意義與障礙
9、班組長如何通過授權(quán)提高工作效率
10、如何管理各種有問題的員工
11、如何管理新生代90后員工
12、如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍
◆ 互動(dòng)案例:面對用工荒的企業(yè)難題,班組長如何盡自已之力助企業(yè)解決員工流失率大的現(xiàn)實(shí)問題
第八部分:打造高效班組團(tuán)隊(duì)
引言:人是企業(yè)唯一“動(dòng)態(tài)”的資源
1、什么是團(tuán)隊(duì)?它與群體有何區(qū)別?
2、如何建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)及其形成的四個(gè)階段
3、建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)需注意哪些事項(xiàng)
4、衡量團(tuán)隊(duì)有效性三大標(biāo)準(zhǔn)
5、團(tuán)隊(duì)管理的六大誤區(qū)
6、如何解決團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)的誤區(qū)及案例分析
7、團(tuán)隊(duì)成員的八大戒律與班組現(xiàn)狀分析
8、三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行
9、構(gòu)建執(zhí)行力的三大核心流程
10、影響企業(yè)執(zhí)行力的九大原因
11、如何營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化
12、如何提高班組長的執(zhí)行力
授課方式:理論講解 + 體驗(yàn)式實(shí)景模擬 + 現(xiàn)場圖片案例解析 + 互動(dòng)研討 + 問題答疑
《金牌班組長鍛造———提升篇》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、班組長、現(xiàn)場管理干部
《金牌班組長鍛造———提升篇》課程目的
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠:
1、 明確管理者的主要職責(zé)和權(quán)限,對自身能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的“角色定位”,防止“角色錯(cuò)位”;
2、 樹立正確積極的職業(yè)理念,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;
3、 抓住現(xiàn)場工作的重點(diǎn)并掌握現(xiàn)場管理的工具和方法;
4、 掌握并提升工作開展的有效方法和技能;
5、 明確異常問題處理的基本理念及解決的基本流程和方法,從容面對各種問題;
6、 樹立自身的領(lǐng)導(dǎo)威信,幫助下屬成長,打造一個(gè)優(yōu)秀的班組團(tuán)隊(duì);
7、 最終提高自身綜合管理水平。
《金牌班組長鍛造———提升篇》所屬分類
生產(chǎn)管理
《金牌班組長鍛造———提升篇》所屬專題
班組長管理技能提升、
班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、
《金牌班組長鍛造———提升篇》授課培訓(xùn)師簡介
陳和生
高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師,制造型企業(yè)生產(chǎn)與品質(zhì)管理專家。曾長期于財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)任職,歷任生產(chǎn)主管(經(jīng)理)、品質(zhì)主管(經(jīng)理)、生產(chǎn)總監(jiān)、管理者代表、副總經(jīng)理等中高級(jí)職務(wù)。工作面涵及供應(yīng)鏈(供應(yīng)商、物料、倉儲(chǔ))、生產(chǎn)管理(計(jì)劃、生產(chǎn)、技術(shù)、IE)、質(zhì)量管理(TQM、SPC、標(biāo)準(zhǔn)化、體系)等企業(yè)管理的各主要職能模板,涉及行業(yè)包括:機(jī)械加工制造、電子電器、汽車零部件等,具有豐富的制造型企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
陳老師極度推薦精細(xì)化管理理念,痛恨差不多思想及行為,是現(xiàn)場精細(xì)化管理的忠實(shí)信徒,奉行“管理應(yīng)從現(xiàn)場來,到現(xiàn)場中去”原則,立志于不斷探索精細(xì)化管理的精髓并與廣大企業(yè)管理者分享,以助企業(yè)不斷提高綜合管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性經(jīng)營。