《研發(fā)多項(xiàng)目管理》課程詳情
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一、 案例分析:
二、 研發(fā)多項(xiàng)目的組織管理
1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題
2. 典型的研發(fā)組織模式(職能型、項(xiàng)目型、矩陣型)
3. 矩陣型組織的三種形態(tài)(弱矩陣、平衡矩陣、強(qiáng)矩陣)
4. 矩陣式的管理模式如何實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目管理
5. 成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
6. 跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)核心團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
7. 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、技能、任職資格、素質(zhì)模型
8. 核心小組成員的職責(zé)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、技能、任職資格
9. 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色定位和職責(zé)
1). 職能經(jīng)理是否介入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?
2). 項(xiàng)目成員應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的(職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理)?
10. 跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
11. 實(shí)施跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的前提
12. 咨詢(xún)案例分享:
1). 矩陣運(yùn)作模式下的問(wèn)題與困惑及其應(yīng)對(duì)策略
2). 人的能力問(wèn)題、考核問(wèn)題、組織的問(wèn)題
3). 項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的責(zé)權(quán)利劃分問(wèn)題)
三、 研發(fā)多項(xiàng)目的組合管理
1. 業(yè)界公司在產(chǎn)品市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題
2. 產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)
3. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)的篩選和把握
4. 產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系
5. 產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段
1). 階段一:正確的理解市場(chǎng)(如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)) 案例講解
2). 階段二:進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng))案例講解
3). 階段三:產(chǎn)品組合分析(競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析)案例講解
4). 階段四:制定業(yè)務(wù)計(jì)劃(整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃)案例講解
5). 階段五:管道管理及資源平衡(排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí))案例講解
6. 產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價(jià)值分析
7. 實(shí)例講解:某產(chǎn)品的價(jià)值分析案例研究
8. 市場(chǎng)管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃
9. 實(shí)例講解:產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)
10. 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場(chǎng)管理流程
11. 如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
1). 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
2). 實(shí)例講解:某產(chǎn)品線(xiàn)的路標(biāo)規(guī)劃
12. 如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)需求管理
1). 需求的搜集、整理、分析、分配、驗(yàn)證
13. 演練與問(wèn)題討論
四、 研發(fā)項(xiàng)目的決策及排序
1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的業(yè)務(wù)決策
1). 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中為什么要決策
2). 企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題
3). 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(戰(zhàn)略審視、指引方向、投資行為、資源保障、駕馭風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)責(zé)任)
4). 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5). 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置、評(píng)審要素、決策支撐
6). 咨詢(xún)案例分析:如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制/避免走形式(決策模式、決策組織、決策標(biāo)準(zhǔn)、管理與授權(quán)、執(zhí)行秘書(shū))
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的技術(shù)評(píng)審
1). 技術(shù)評(píng)審與業(yè)務(wù)決策的關(guān)系
2). 技術(shù)評(píng)評(píng)審的目的
3). 技術(shù)評(píng)審的范圍
4). 技術(shù)評(píng)審的原則
5). 技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)
6). 技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
7). 各技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的評(píng)審要素
8). 技術(shù)評(píng)審的流程
9). 咨詢(xún)案例分享:如何建立高效的技術(shù)評(píng)審機(jī)制
評(píng)審模式、評(píng)審組織、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)審要素表是如何產(chǎn)生、如何使用的
五、 多項(xiàng)目的研發(fā)過(guò)程管理
1. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包
1). 進(jìn)度與資源計(jì)劃
2). 質(zhì)量管理計(jì)劃
3). 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2. 進(jìn)度與資源計(jì)劃
1). 討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題?
2). 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3). 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
4). 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
5). 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
6). 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
7). 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
8). WBS介紹(作用、示例)
9). WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
10). PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
11). 五種常見(jiàn)的估計(jì)方法
12). 規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
13). PERT圖的繪制
14). 如何加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度
關(guān)鍵路徑法
快速跟蹤法
15). 實(shí)例講解:某案例公司的研發(fā)的WBS庫(kù)
16). 實(shí)例講解:某案例公司的估計(jì)操作指導(dǎo)書(shū)
17). 演練與問(wèn)題討論
六、 多項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理
1. 成功的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
2. 常用管理方法
1). 時(shí)間管理、二八原則、木桶原理、魚(yú)骨圖、柏拉圖、AHP
3. 如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
1). 全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)存在的典型問(wèn)題
2). 成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
3). 跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
4). 核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
5). 核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理
6). 核心小組成員的角色和職責(zé)
7). 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)
8). 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)
4. 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的幾個(gè)階段
5. 如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
1). 跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
2). 產(chǎn)品經(jīng)理的考核
3). 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)
4). 團(tuán)隊(duì)成員的考核
6. 如何處理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的沖突
7. 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中幾種特殊的人員如何管理
8. 演練與問(wèn)題討論
七、 研發(fā)多項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵
1. 產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)方法
1). 崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
2. 正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3. 什么叫資源池
4. 建立資源池的目的
5. 資源池建立的原則
6. 資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
7. 資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板
1). 啟動(dòng)階段
2). 發(fā)明階段
3). 推行階段
8. 實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過(guò)程和運(yùn)作機(jī)制
《研發(fā)多項(xiàng)目管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線(xiàn)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、市場(chǎng)總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。
《研發(fā)多項(xiàng)目管理》課程目的
1. 研發(fā)質(zhì)量管理的組織體系
2. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系
3. 產(chǎn)品質(zhì)量策略和質(zhì)量計(jì)劃的制定方法
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審體系(產(chǎn)品級(jí)+模塊級(jí))
5. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的測(cè)試模型、方法和技術(shù)
6. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的量化管理方法(業(yè)務(wù)度量、質(zhì)量度量)
7. 質(zhì)量管理人員的工作職責(zé)、方法、職業(yè)發(fā)展
8. 如何避免研發(fā)質(zhì)量管理體系優(yōu)化虎頭蛇尾
《研發(fā)多項(xiàng)目管理》所屬分類(lèi)
研發(fā)項(xiàng)目
《研發(fā)多項(xiàng)目管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
曾學(xué)明
■ 專(zhuān)業(yè)背景:
16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品導(dǎo)入、工藝工程、售前與售后等領(lǐng)域的實(shí)踐與管理經(jīng)驗(yàn)。曾在多家高科技企業(yè)中擔(dān)任產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師(電子)、工藝工程師、售后服務(wù)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)工程部經(jīng)理、工藝工程部經(jīng)理、新產(chǎn)品導(dǎo)入部經(jīng)理、技術(shù)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問(wèn)等職務(wù);
在某著名通信公司工作7年(97~03),期間長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)一起工作,全程參與推動(dòng)該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并成功主導(dǎo)了新產(chǎn)品導(dǎo)入平臺(tái)的建設(shè)工作,作為產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)了某產(chǎn)品線(xiàn)多個(gè)大型項(xiàng)目的產(chǎn)品研發(fā)工作。
研發(fā)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)
從事研發(fā)管理咨詢(xún)工作以來(lái),作為項(xiàng)目總監(jiān)成功的主持了格林威爾、廣州威創(chuàng)日新、某電子科技集團(tuán)研究所、國(guó)人通信等數(shù)十家企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計(jì)、試驗(yàn)局流程設(shè)計(jì)、知識(shí)管理體系設(shè)計(jì)、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì)等方面的管理咨詢(xún)項(xiàng)目。