《卓越研發(fā)項目管理沙盤模擬工作坊》課程大綱
第一部分：項目管理概論
1、為什么會有項目？項目與創(chuàng)新的關(guān)系？什么是項目？
2、研發(fā)設(shè)計項目中常見問題及原因---項目失敗舉例
3、項目管理及其知識體系—成果一定有方法，失敗一定有原因，從樸素到體系
4、研發(fā)設(shè)計項目管理的三大精粹---要素、要素協(xié)調(diào)、要素可控、景觀項目的舉例
5、項目管理與其他管理學(xué)的關(guān)系—目標(biāo)管理、戴明圈、績效管理、品質(zhì)管理等
6、研發(fā)設(shè)計項目決策時的四方面思考—戰(zhàn)略、能力、人員、客戶
7、研發(fā)設(shè)計項目管理的思維邏輯？—客戶導(dǎo)向、內(nèi)部績效
8、如何做研發(fā)設(shè)計項目的要點？--客戶參與、重點管理、成熟技術(shù)，從過去走向未來
9、研發(fā)設(shè)計項目中的客戶需求與變更管理
10、研發(fā)設(shè)計項目關(guān)系人分析---項目人員分析、項目天使與魔鬼的辨別
11、研發(fā)設(shè)計項目如何創(chuàng)新？--限度創(chuàng)新、縮小范圍、創(chuàng)造客戶價值創(chuàng)新、明確創(chuàng)新階段、
掌握創(chuàng)新方法、分解難點
12、研發(fā)設(shè)計項目管理藝術(shù)—人、客戶、團(tuán)隊、歷史、變化--工具適當(dāng)應(yīng)用，產(chǎn)品功能圖
　　演練內(nèi)容：1、您研發(fā)設(shè)計項目的特點及管理要點分析
2、你所在研發(fā)設(shè)計項目的干系人分析與應(yīng)對方法


第二部分：研發(fā)設(shè)計項目管理的九大要點
一、研發(fā)設(shè)計項目范圍和項目目標(biāo)—項目方向
1、項目戰(zhàn)略與研發(fā)設(shè)計項目定位—公司成功在戰(zhàn)略、項目在戰(zhàn)略下進(jìn)行選擇
2、研發(fā)設(shè)計項目目標(biāo)的四個類型---現(xiàn)金流-速度型、利潤型--成本型、品牌型--品質(zhì)型
3、研發(fā)設(shè)計項目目標(biāo)的三個維度---客戶、財務(wù)、知識管理
4、項目目標(biāo)的3化---數(shù)字化、圖形化、標(biāo)桿化；交房標(biāo)準(zhǔn)
5、項目目標(biāo)的smart表達(dá)----每個項目目標(biāo)分析
6、項目目標(biāo)的分解—wbs、obs、cbs、rbs介紹
7、項目的績效環(huán)：項目目標(biāo)—燈塔；項目計劃—航線、項目執(zhí)行—航行、項目考核—激勵。抓住主線；項目執(zhí)行--適時應(yīng)變，但萬變不離目標(biāo)，項目不容許失敗
　　
二、研發(fā)設(shè)計項目整體（綜合協(xié)調(diào)）管理—未來項目行動顯性化、提前發(fā)現(xiàn)問題、事前調(diào)整
1、項目整體管理的目標(biāo)和計劃系統(tǒng)：系統(tǒng)、協(xié)調(diào)—方面、每個方面的pdca、方面協(xié)調(diào)
2、研發(fā)設(shè)計項目價值工程---某個項目價值創(chuàng)造的分享、功能規(guī)劃、項目概念設(shè)計綜合
3、研發(fā)設(shè)計項目的全周期及流程圖---房地產(chǎn)項目周期分析及控制
4、研發(fā)設(shè)計項目各個階段的成果、主責(zé)人---某個項目定位策劃階段成果分析
5、項目整體協(xié)調(diào)人的確定與協(xié)調(diào)方法---某項目三個方案選擇的啟示
6、項目整體協(xié)調(diào)的機(jī)制和步驟---研發(fā)設(shè)計項目定位階段“七對眼睛”的介紹
演練內(nèi)容：1、研發(fā)設(shè)計項目各階段提交成果、成果標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任人清單
　　　　　2、你項目的干系人分析及把控方法


三、研發(fā)設(shè)計項目組織與人力資源管理—三個統(tǒng)一：目標(biāo)、方法、流程，項目組織效能提升
1、研發(fā)設(shè)計項目團(tuán)隊的問題？--三個不同：經(jīng)歷、方法、個性；
2、如何根據(jù)研發(fā)項目情況確定的組織構(gòu)架和管控模式？---客戶敏感、效率提升與風(fēng)險管控
3、如何制定研發(fā)設(shè)計項目的用人規(guī)劃和崗位的職責(zé)？
4、如何整理項目的運(yùn)作流程？--從強(qiáng)人到團(tuán)隊能力、縱橫項目手冊、萬科項目操作書
5、如何進(jìn)行研發(fā)設(shè)計項目人員的選擇和搭配？---性格、經(jīng)歷、專業(yè)、新老匹配
6、如何對研發(fā)設(shè)計項目人員績效考核？---結(jié)合項目目標(biāo)、考核客戶敏感點、風(fēng)險點考核
7、如何對研發(fā)設(shè)計項目人員進(jìn)行激勵？---項目成本獎、項目福利、不同人不同需求不同激勵 琢磨人滿足人的過程
8、如何打造研發(fā)設(shè)計項目團(tuán)隊？項目中如何用好人？--團(tuán)隊做項目、項目經(jīng)理引領(lǐng)項目
9、項目團(tuán)隊不同階段的把控要點？
10、如何管理高層、管理客戶、管理職能部門、管理供應(yīng)商、管理內(nèi)部團(tuán)隊、管理技術(shù)型成員？
演練：1、以研發(fā)設(shè)計項目經(jīng)理為例說明其工作范圍、選拔標(biāo)準(zhǔn)、角色分析、考核內(nèi)容。


四、項目采購管理—外部資源管理，外包方管理，項目問題往往出在乙方
1、采購中常見問題—專業(yè)方?jīng)]經(jīng)營、乙方?jīng)]錢賺、管理沒延伸到乙方、乙方的事前與事后的不同、例子
2、采購管理的框架—事前（選擇、任務(wù)、指導(dǎo)、合同、成果標(biāo)準(zhǔn)）、事中（關(guān)鍵節(jié)點、溝通機(jī)制、巡檢機(jī)制）、事后管理（評估、戰(zhàn)略采購）
3、研發(fā)設(shè)計采購計劃的確定-----采購合同網(wǎng)絡(luò)圖
4、研發(fā)設(shè)計采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定—設(shè)計圖深度、成果照片、部品封樣
5、研發(fā)設(shè)計供應(yīng)商考察標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng)商庫建設(shè)
　　案例1：設(shè)計院選擇的五條標(biāo)準(zhǔn)：類似項目、參與人、甲方考察
　　案例2：設(shè)計單位數(shù)據(jù)庫
6、研發(fā)設(shè)計任務(wù)書及指導(dǎo)書—某概念設(shè)計任務(wù)書及指導(dǎo)書解析
7、研發(fā)設(shè)計設(shè)計院采購合同---某設(shè)計合同解析，用合同約束住
8、研發(fā)設(shè)計供應(yīng)商的指導(dǎo)、培訓(xùn)與工作流程明晰
9、供應(yīng)商監(jiān)控---設(shè)計成果表、設(shè)計溝通表、巡察監(jiān)控表
演練：1、如何選擇設(shè)計合作單位？


五、研發(fā)設(shè)計項目時間管理
1、研發(fā)設(shè)計項目進(jìn)度計劃的層次和體系是什么？
2、誰來組織項目進(jìn)度計劃的制定？--有經(jīng)歷的人，三上兩下，簽字確認(rèn)
3、研發(fā)設(shè)計項目進(jìn)度計劃的制定過程是？--wbs分解事情、邏輯關(guān)系、關(guān)鍵路線、定里程碑
4、如何確定研發(fā)設(shè)計項目的關(guān)鍵路徑？
5、如何確定研發(fā)設(shè)計項目里程碑點？--管理節(jié)點、項目節(jié)點、時間節(jié)點排序、節(jié)點成果
6、項目基準(zhǔn)時間的確定？--資源估算、時間基準(zhǔn)確定
7、如何對研發(fā)設(shè)計項目進(jìn)度計劃進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)控？--四小時監(jiān)控、會議監(jiān)控、巡檢
演練：1、編制關(guān)于設(shè)計的出圖計劃。
六、研發(fā)設(shè)計項目成本管理
1、研發(fā)設(shè)計項目成本管理的問題？
2、研發(fā)設(shè)計項目成本管理體系？
3、如何確定研發(fā)設(shè)計項目的目標(biāo)成本？
4、如何從設(shè)計角度控制成本？
5、如何的項目責(zé)任成本落實到人？
6、如何構(gòu)架項目合同網(wǎng)絡(luò)圖？
7、研發(fā)設(shè)計項目動態(tài)成本的監(jiān)控與調(diào)整？
8、成本評估和成本數(shù)據(jù)庫的建立。


七、研發(fā)設(shè)計項目質(zhì)量管理
1、研發(fā)設(shè)計項目質(zhì)量管理的常見問題？
2、如何確定項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？--工作標(biāo)準(zhǔn)、交付標(biāo)準(zhǔn)、交樓標(biāo)準(zhǔn)的確定
3、研發(fā)設(shè)計項目質(zhì)量管理的過程和體系？
4、如何制定針對客戶敏感點的質(zhì)量管理系統(tǒng)？---西南航空的案例、回家的路分析
5、如何從設(shè)計進(jìn)度保證質(zhì)量？--外窗漏水的設(shè)計構(gòu)造要點
6、如何從實施進(jìn)度把控質(zhì)量？--樣板引路、巡察、敏感質(zhì)量獎
演練：1、研發(fā)設(shè)計關(guān)鍵質(zhì)量點選擇和質(zhì)量把控


八、項目信息與溝通管理—協(xié)調(diào)管理、沖突管理
1、研發(fā)設(shè)計項目信息流轉(zhuǎn)的順序和溝通體系的確定—每個企業(yè)項目溝通渠道設(shè)計
2、研發(fā)設(shè)計項目各個階段、各個成員信息流轉(zhuǎn)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
3、項目關(guān)鍵會議的組織—項目啟動會、項目例會的組織
4、針對設(shè)計人員項目不同個人的溝通技巧


九、項目風(fēng)險管理—創(chuàng)新把控的過程
1、研發(fā)設(shè)計項目風(fēng)險點可能在哪？--項目不容許失敗
2、項目風(fēng)險管理的系統(tǒng)？
3、項目各個階段可能的風(fēng)險有哪些？--研發(fā)設(shè)計各個階段分析分析
4、如何發(fā)現(xiàn)和識別你項目的風(fēng)險？
5、如何對項目風(fēng)險進(jìn)行處理和把控？

《卓越研發(fā)項目管理沙盤模擬工作坊》所屬分類
研發(fā)項目

《卓越研發(fā)項目管理沙盤模擬工作坊》所屬專題
沙盤：打造卓越的運(yùn)營體系、項目管理實戰(zhàn)、研發(fā)項目管理、項目經(jīng)理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、研發(fā)項目管理培訓(xùn)、

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