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常用商務(wù)公文寫作規(guī)范與技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-04-10      修改時間: 2012-04-10      課程編號:100244354
《常用商務(wù)公文寫作規(guī)范與技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程詳情
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課程背景:
公文,是企業(yè)和社會人溝通必不可少的一種模式、方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。然而,我們常常的事實是:公文撰寫格式不一,公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳,更有甚者,詞不達(dá)意,或冗長混盹,等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本課程旨在通過對公文寫作的新理念和職場意義認(rèn)知,寫作的工具方法論、技巧和公文應(yīng)用實務(wù)的學(xué)習(xí),提升管理人員的公文寫作素養(yǎng)和技巧,從而提升公文的應(yīng)用和溝通效率,打造職場人的第三張臉,塑造企業(yè)高效公文和公文效率文化!

課程特色:
本課程以專業(yè)理論和講師經(jīng)驗、企業(yè)案例三結(jié)合的方式,融講師近三十年的專業(yè)經(jīng)驗和感悟,講授專業(yè)實戰(zhàn)的寫作實務(wù)及授予全套模版現(xiàn)場實戰(zhàn)學(xué)習(xí)。模板練習(xí)+理論精講+案例分享+游戲互動展開。專業(yè)、解惑、實戰(zhàn)、實用。

※【開篇】:公文溝通的困惑與問題
一:公文溝通理念新知
1.1 公文的沿革:公文是一種時代文化烙印。
1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場溝通文化!
1.3公文寫作的職場意義:--- “文如其人”新解;
1.4公文的寫作理念:公文寫作是一種文理與法理的融合。
※【案例分享】:文革時期的公文實例分享

第二章:公文寫作規(guī)范與基本修養(yǎng)
2.1公文的分類與文種規(guī)范
2.2公文寫作的行文規(guī)范
2.3公文一般格式規(guī)范
2.4公文寫作的基本修養(yǎng)
※【案例分享】:國家公文規(guī)范規(guī)定分享

第三章:公文寫作的步驟與語言技巧
3.1第一步:弄清三個問題
3.2第二步:明確目的
3.3第三步:寫作三部曲
3.4公文寫作八要與八不要
3.5現(xiàn)代公文的語言技巧
※【案例分享】:

第四章 :通知的寫作
4.1通知的文種、特點、格式
4.2通知的類型
4.3通知的寫作技巧--- 案例或作業(yè)
※【案例分享與點評】:某部門<關(guān)于xxx通知>實例
※【互動練習(xí)】:關(guān)于組織公益活動的通知

第五章 通報與通告的寫作
5.1通報與通告的特點、文種、區(qū)別
5.2通報與通告的類型、
5.3通報與通告的寫作規(guī)范與技巧
5.4通告的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享與點評】:表彰通報、通告的案例

第六章 請示與批復(fù)的寫作
6.1請示的特點、文種、格式規(guī)范
6.2請示與報告的區(qū)別
※【分析研討】:請示與報告的區(qū)別
6.3請示與批復(fù)的寫作技巧
※【互動練習(xí)、分析研討】:企業(yè) X部門<請示>的寫作案例;
6.4 內(nèi)部請示與批復(fù)的特殊形式
6.5內(nèi)部會簽表的寫作技巧
※【案例分析】:企業(yè)X部門會簽表

第七章 會議紀(jì)要的寫作
7.1會議紀(jì)要的文種、特點、格式規(guī)范
7.2會議紀(jì)要的種類
7.3會議紀(jì)要的寫作要領(lǐng)
※【案例分析與討論互動】:某機構(gòu)專題計劃\總結(jié)案例分析
※【案例分享】:企業(yè)X部門會議紀(jì)要

第八章 報告寫作
8.1報告的文種、特點、格式規(guī)范
8.2報告的類型
8.3報告的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享】:某機構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動】:企業(yè)X部門策劃案

第九章 計劃的寫作
9.1計劃的特點、格式規(guī)范、分類
9.2計劃的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
9.3計劃的寫作技巧
9.4制訂好工作計劃的步驟
9.5計劃寫作注意事項
※【案例分享】:企業(yè)X部門計劃表與總結(jié)表

第十章 總結(jié)的寫作
10.1總結(jié)特點、格式規(guī)范
10.2總結(jié)與計劃的關(guān)系
10.3 總結(jié)的類型與結(jié)構(gòu)
10.4總結(jié)的寫作技巧:三要訣
※【案例分享】:企業(yè)年度總結(jié)

第十一章: 函的寫作
11.1函的特點、格式規(guī)范
11.2函的類型
11.3函的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享】:某集團(tuán)〈告知函〉

第十二章:授權(quán)書的寫作
12.1授權(quán)書的類型\特點與作用
12.2授權(quán)書的結(jié)構(gòu)模式
12.3授權(quán)書的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】:某集團(tuán)〈授權(quán)書〉

第十三章: 演講稿的寫作
13.1演講稿的文種、特點
13.2演講稿的類型
13.3演講稿的寫作要求與技巧
※【案例分享與點評】:演講辭案例

第十四章:策劃案寫作
14.1策劃案的文種屬性及特點
14.2策劃案的結(jié)構(gòu)模式
14.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
14.4策劃案的寫作要訣
※【案例分享】:某機構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動】:某企業(yè)策劃案

第十五章 管理制度的寫作
15.1內(nèi)部管理制度的文種、特點
15.2內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語言技巧
15.3 內(nèi)部管理制度的邏輯技巧---企業(yè)流程文化的宣貫
※【案例分享與討論】:案例分享與點評

第十六章:合同協(xié)議的寫作
16.1合同協(xié)議的文種、特點
16.2合同協(xié)議的分類
16.3合同協(xié)議的格式規(guī)范與結(jié)構(gòu)
16.4合同協(xié)議的寫作技巧
16.5合同協(xié)議的寫作常見錯誤與規(guī)避方法
※【案例分析與討論、練習(xí)】:某企業(yè)合同案例及練習(xí)

第十七章:公文寫作常見錯誤與解決方法
17.1公文寫作常見錯誤分類
17.2公文寫作主要錯誤點分析
17.3公文寫作常見錯誤的解決方法
※【案例分析與討論、練習(xí)】:錯誤案例及修正練習(xí)
結(jié)語:文書,是現(xiàn)代文明的象征,團(tuán)隊溝通的永恒模式,是一門文字藝術(shù),是職場人的第三張臉,不斷修煉與養(yǎng)成,將能達(dá)至華美和精彩。學(xué)而知之,行而成之!

《常用商務(wù)公文寫作規(guī)范與技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
本課程適合希望提升公文寫作水平的各類職業(yè)人士,比如行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進(jìn)行日常公文寫作的人士

《常用商務(wù)公文寫作規(guī)范與技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文新理念,新思維,樹立公文溝通理念和正確的寫作思維;
正確認(rèn)知公文寫作的職場意義和良好公文寫作習(xí)慣的修養(yǎng)意義;掌握公文寫作的步驟與語言技巧;
掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點和行文規(guī)范規(guī)則,自覺規(guī)范公文寫作;
學(xué)會常用公文 (請示、報告、批復(fù)、通知、通報與通告、計劃與總結(jié)、會議紀(jì)要、函、授權(quán)書、管理制度、策劃案、演說稿(辭)、合同協(xié)議等)的行文規(guī)范、寫作技巧和方法;提升內(nèi)部公文的規(guī)范水準(zhǔn)、應(yīng)用效果和溝通效率;
了解常用公文的行業(yè)特點,掌握如何將企業(yè)文化內(nèi)涵融入內(nèi)部公文的方法,提高公文溝通的應(yīng)用效率;
掌握常用內(nèi)部公文的文理與法理的融會與應(yīng)用,提高企業(yè)內(nèi)部常用公文的內(nèi)涵和功效;
獲授全套模版,通過團(tuán)隊學(xué)習(xí),達(dá)至共識與規(guī)范,打造企業(yè)內(nèi)部公文的高效溝通文化。

《常用商務(wù)公文寫作規(guī)范與技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
人力資源

《常用商務(wù)公文寫作規(guī)范與技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬專題
公文寫作、公文寫作培訓(xùn)常用公文(商務(wù)文書)寫作與處理、公文寫作特訓(xùn)班、

《常用商務(wù)公文寫作規(guī)范與技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
博文
博文
◎資深人力資源實戰(zhàn)專家 ◎高級培訓(xùn)師、金牌講師
有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗。專注于精益管理與精益生產(chǎn)管理咨詢服務(wù),專注于人力資源管理,流程優(yōu)化和教育訓(xùn)練、員工素質(zhì)培訓(xùn)。
管理咨詢項目背景:
具有跨國IT、電子、汽車零部件、船舶重工、五金家具、膠合板、玩具服裝、
陶瓷等制造企業(yè)及金融證券、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、移動通訊等行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)、咨詢改善項目經(jīng)驗。
工作背景:
有20多年在政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資(新資,港資,臺資)企業(yè)高層管理、7年管理咨詢顧問的工作經(jīng)歷,曾任職行政財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理。曾任職的主要機構(gòu):政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份公司、大型港資\臺資\新加坡上市企業(yè),包括:新加坡IPC 集團(tuán)(新資 IT 上市)、億勝集團(tuán)(新資 IT 上市)、億勝生物科技(港資制藥上市)、PTS 集團(tuán)(臺資 IT 上市)、MOXELL 公司(摩托羅拉合作 IT 公司)。
咨詢教育訓(xùn)練成功案例:(尚未詳列)
深圳發(fā)展銀行、中國鋁業(yè)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)(惠陽)、世紀(jì)天元礦業(yè)(港資)、福建興業(yè)銀行、江西省電信、山東常林集團(tuán)、華潤集團(tuán)、建行澳銀基金、云南文山移動、深圳名雕集團(tuán)、山東銀仕來紡織集團(tuán)、廣州森大外貿(mào)、深圳移動、深圳寶裕集團(tuán)、江蘇韓通船舶重工、廣東溫氏集團(tuán)、深圳安吉爾電器、富士康集團(tuán)、新興房地產(chǎn)公司、廣東翔順集團(tuán)、江西廣豐卷煙廠、深圳華憶科技、廣東華興玻璃集團(tuán)、廣東聯(lián)存保健品、深圳安順康駕校、鄭州航天金穗、香港華寶香料、深圳深港駕校、佛山活力家具、廣東寶利房地產(chǎn)、深圳金泰國際、東莞廣仁駕校、誠業(yè)家具、廣東新中源陶瓷、佳兆業(yè)集團(tuán)、玉柴LT汽車零部件、中國安防科技、兄弟工業(yè)、太原興業(yè)銀行、內(nèi)蒙農(nóng)村商業(yè)銀行、北方聯(lián)合電力、惠州燃?xì)狻⑸钲谧繉毧萍、泛亞人力,深圳特發(fā)信息----
擅長提供企業(yè)管理解決方案的領(lǐng)域 :
◎全面精益管理系統(tǒng); ◎人力資源管理體系 ◎績效與薪酬體系 ◎企業(yè)人才梯隊建設(shè)與培育體系 ◎教育訓(xùn)練管理體系 ◎行政后勤管理體系 (公文寫作與檔案管理等) ◎企業(yè)文化管理體系 ◎6S與安全生產(chǎn)管理實務(wù)
授課風(fēng)格:
☆互動式多媒體教學(xué),動感享受; ☆聲情并茂,激情演繹; ☆案例分析,現(xiàn)場點評;
☆經(jīng)驗分享,悟道結(jié)合; ☆理論與實操結(jié)合,實戰(zhàn)實用; ☆通俗幽默,趣味生動。
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