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研發(fā)績(jī)效管理與員工激勵(lì) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-05-24      修改時(shí)間: 2012-05-24      課程編號(hào):100246139
《研發(fā)績(jī)效管理與員工激勵(lì)》課程詳情
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第一部分 研發(fā)績(jī)效管理概述

人力資源管理大廈
什么是績(jī)效
如何正確理解績(jī)效管理(績(jī)效管理≠績(jī)效考核)
績(jī)效管理是什么(持續(xù)交流的過(guò)程、組織的價(jià)值評(píng)價(jià)體系)
·績(jī)效管理不是什么(一年一次的填表格、迫使員工更好或更努力工作的棍棒)
為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
員工的困惑
經(jīng)理的困惑
對(duì)組織的回報(bào)
研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性
研發(fā)人員的特點(diǎn)
研發(fā)人員的素質(zhì)要求(討論:研發(fā)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?)
討論:研發(fā)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)的重要性(激勵(lì)知識(shí)型員工的四大因素、翁格瑪利效應(yīng))
研發(fā)管理者的特點(diǎn)


第一部分 研發(fā)績(jī)效管理概述
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理為什么難做
討論:貴公司在(研發(fā))績(jī)效管理中存在著哪些問(wèn)題?操作上有哪些難點(diǎn)?
績(jī)效管理中的核心問(wèn)題(六大核心問(wèn)題)
績(jī)效管理系統(tǒng)解決方案:績(jī)效管理系統(tǒng)論


第二部分 研發(fā)績(jī)效計(jì)劃(續(xù))
績(jī)效目標(biāo)之內(nèi)容
贏的承諾(WINNING)
執(zhí)行承諾(EXECUTION)
團(tuán)隊(duì)承諾(TEAMWORK)
目標(biāo)、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系
績(jī)效目標(biāo)之衡量指標(biāo)
如何制定個(gè)人績(jī)效承諾計(jì)劃
演練:運(yùn)用PBC制定績(jī)效目標(biāo)

第三部分 研發(fā)績(jī)效輔導(dǎo)
實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的原因
員工的收益
管理者的收益
實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的方式
經(jīng)常性指導(dǎo)
定期回顧
演練:如何輔導(dǎo)不同類型的人

第四部分 研發(fā)績(jī)效考核
績(jī)效考核在績(jī)效管理中的位置及作用
績(jī)效考核的流程
獲取對(duì)該系統(tǒng)的支持
選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估工具
選擇評(píng)定者
確定評(píng)估的時(shí)間安排
保證評(píng)估公平

第四部分 研發(fā)績(jī)效考核(續(xù))
人力資源部同研發(fā)主管之間的角色分工
績(jī)效考核的信息來(lái)源
績(jī)效考核關(guān)注點(diǎn)
績(jī)效考核的誤區(qū)
企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工方面最常犯的十大錯(cuò)誤
績(jī)效考核案例討論
有效團(tuán)隊(duì)的要素
團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)體績(jī)效、組織績(jī)效之間的關(guān)系
研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)考核的方法
研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)考核的指標(biāo)
設(shè)定研發(fā)量化指標(biāo)需要考慮哪些因素(T、Q、C、S)
演練:請(qǐng)作出研發(fā)產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理的考核指標(biāo)

第五部分 研發(fā)績(jī)效反饋

·研發(fā)人員有效溝通的障礙
績(jī)效溝通的基本原則
績(jī)效反饋的方法
如何面對(duì)員工質(zhì)疑或投訴
案例討論
績(jī)效溝通演練

第六部分 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用
績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
研發(fā)薪酬的構(gòu)成及特點(diǎn)
研發(fā)薪酬制度的三個(gè)平衡
薪酬與職位、任職資格、績(jī)效之間的辨證關(guān)系
如何根據(jù)績(jī)效及任職資格調(diào)整薪酬
研發(fā)人員的雙重晉升機(jī)制
技術(shù)任職資格等級(jí)劃分
任職資格認(rèn)證與績(jī)效考核之間的關(guān)系

第七部分 研發(fā)績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
KPI的定義
為什么要引入KPI
KPI的作用
KPI與目標(biāo)的關(guān)系
KPI設(shè)計(jì)流程
明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)
確定公司的KRA及KPI
確定部門(mén)的關(guān)鍵職責(zé)及衡量指標(biāo)
將公司KRA及KPI分解到相關(guān)部門(mén)
確定公司的核心流程及其KPI
將流程KPI分解到相關(guān)部門(mén)
對(duì)部門(mén)衡量指標(biāo)進(jìn)行篩選和確認(rèn)
制作各部門(mén)KPI管理表
平衡積分卡簡(jiǎn)介

第八部分 研發(fā)管理有效的激勵(lì)措施
激勵(lì)的重要性(員工的需求與激勵(lì))
你了解你的員工的需求嗎?(保健因素與激勵(lì)因素的區(qū)別與聯(lián)系,如何應(yīng)用這些因素?)
公司愿景和團(tuán)隊(duì)愿景關(guān)系
團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景設(shè)立(實(shí)戰(zhàn)演練:遠(yuǎn)景設(shè)定)
如何設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(MBO)
目標(biāo)激勵(lì)作用與技巧
授權(quán)管理與激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)與執(zhí)行
如何強(qiáng)化激勵(lì)(小狗與員工)
公平與激勵(lì)——客觀公平存在嗎?如何在實(shí)際管理中應(yīng)用這一激勵(lì)手段?
討論:如何應(yīng)對(duì)下屬的要求(例如晉升、加薪等)
課程總結(jié)
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項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品線經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、研發(fā)副總、總裁等

《研發(fā)績(jī)效管理與員工激勵(lì)》課程目的
學(xué)習(xí)研發(fā)績(jī)效管理的系統(tǒng)方法與流程
學(xué)習(xí)研發(fā)績(jī)效考核KPI設(shè)定的科學(xué)方法
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人力資源

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楊飛
楊飛
中國(guó)產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
研發(fā)人力資源管理專家

資深顧問(wèn)、品牌講師
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《中國(guó)品牌講師大全》推薦品牌講師
香港理工大學(xué) 工商管理碩士 工學(xué)學(xué)士
PDMA(美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理協(xié)會(huì))會(huì)員


楊飛老師,產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)管理領(lǐng)域的權(quán)威專家,F(xiàn)任中天華夏企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、資深顧問(wèn)、高級(jí)講師。具有非常豐富的產(chǎn)品管理及研發(fā)管理及咨詢經(jīng)驗(yàn),被譽(yù)為“中國(guó)產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人”。
楊飛老師曾服務(wù)于華為、卓望等知名企業(yè)。擔(dān)任研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、副總裁等職務(wù)。具有大型跨國(guó)團(tuán)隊(duì)管理和海外工作經(jīng)驗(yàn),精通PACE、IPD、CMMI等國(guó)際先進(jìn)管理體系與方法。
楊飛老師主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品管理體系(IPD-CMMI)、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢、培訓(xùn)與實(shí)施。開(kāi)設(shè)公開(kāi)課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)數(shù)百場(chǎng),培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人次,深受信賴與好評(píng)。楊飛老師對(duì)培訓(xùn)需求理解清晰,重點(diǎn)準(zhǔn)確,方案具體,剖析深刻,突出實(shí)戰(zhàn)性和可操作性,講解風(fēng)趣幽默,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽(yù)的專家。


產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品品牌創(chuàng)新管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、IPD-CMMI體系構(gòu)建、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、質(zhì)量及過(guò)程改進(jìn)、研發(fā)績(jī)效管理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理等。

核心課程

《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略與品牌創(chuàng)新》、 《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系(IPD)》 、《從技術(shù)走向管理實(shí)戰(zhàn)》、《研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階》、《卓越的產(chǎn)品管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)》、《高效的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)》、《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理突破》、《產(chǎn)品需求管理與開(kāi)發(fā)》、《研發(fā)績(jī)效管理與員工激勵(lì)高級(jí)實(shí)務(wù)》等
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