《EAP—員工心理援助技巧》課程詳情
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課程特色
本課程結(jié)合了現(xiàn)代西方心理學(xué)的主要流派和中國(guó)傳統(tǒng)文化中心理學(xué)知識(shí)，深入淺出地揭開(kāi)心理學(xué)的神秘面紗。為什么同樣的一件事情發(fā)生，不同的人想法不一樣、反應(yīng)不一樣、采取的行動(dòng)也不一樣。正是這些不一樣，給我們帶來(lái)了千差萬(wàn)別的命運(yùn)。我們的心理活動(dòng)到底為我們自己帶來(lái)了什么？是快樂(lè)、是悲傷？是挫折、是喜悅？為什么一樣的職場(chǎng)，有的人如魚(yú)得水，有的人如履薄冰？我們的念頭到底為我們的工作、生活帶來(lái)了什么樣的影響？我們到底想要什么樣的生活模式？本課程將中西文化融會(huì)貫通，旁征博引地為大家一一解開(kāi)這些疑惑，幫助大家用健康的心理狀態(tài)來(lái)迎接未來(lái)的工作和生活，用快樂(lè)地心態(tài)享受工作、享受生活！
一、揭開(kāi)心理學(xué)的神秘面紗
1、西方心理學(xué)在說(shuō)什么
2、心理活動(dòng)就是傳統(tǒng)文化中說(shuō)的“念”
3、心理活動(dòng)對(duì)工作和生活形成的影響
4、類(lèi)似的心理活動(dòng)形成一個(gè)人的性格
5、同一傾向的“念”決定一個(gè)人的思維模式
二、失敗思維模式VS成功思維模式
1、糾纏于“不想要的”VS專(zhuān)注于“想要的”
2、看到了才相信VS相信了才看到
3、打敗別人VS戰(zhàn)勝自己
4、受害者VS責(zé)任者
5、向外求認(rèn)同VS向內(nèi)找力量
6、依賴(lài)別人VS依靠自己
7、主觀解釋VS客觀認(rèn)識(shí)
8、自我沖突VS內(nèi)外和諧
9、改造世界VS適應(yīng)環(huán)境
10、敵意VS善意
三、員工心理關(guān)懷的需要
1、職場(chǎng)壓力問(wèn)題
2、企業(yè)中的溝通障礙
3、人際交往厭煩心理
4、時(shí)間管理失控
5、員工的各種不良情緒
6、員工心理援助計(jì)劃EAP(Employee Assistance Program)——員工的精神福利
四、每個(gè)人心中都有一個(gè)沒(méi)有長(zhǎng)大的孩子
1、童年創(chuàng)傷造成的心理防御
2、人有很多種：九型人格
3、弗洛伊德的“三我”：本我、自我、超我
4、榮格的“投射”理論：世界是我們心理的倒影
五、西方的情緒智商EQ（Emotion Quotient）
1、了解自我：自知者明
2、自我管理：誠(chéng)意正心
3、自我激勵(lì)：內(nèi)在力量
4、識(shí)別他人：知人者智
5、人際關(guān)系：仁者愛(ài)人
六、中國(guó)傳統(tǒng)五行學(xué)說(shuō)的心理學(xué)啟發(fā) 1、人生來(lái)是不一樣的
2、不要苛求人人一樣
3、木性人：活力的來(lái)源
4、火性人：精明的根本
5、金性人：決斷的原因
6、水性人：變通的才能
7、土性人：寬容的藝術(shù)
七、心身和諧的重要性
1、中醫(yī)的情志致病原因
2、心理健康帶來(lái)的身體健康
3、心理健康改善工作效率
4、心理健康促進(jìn)家庭和諧
5、心理健康提高生活品質(zhì)
《EAP—員工心理援助技巧》課程目的
員工收益：幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強(qiáng)員工自信心、促進(jìn)身心健康，改善員工福利，實(shí)現(xiàn)員工自我成長(zhǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)收益：增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，減少員工問(wèn)題帶來(lái)的損失。保持員工良好工作狀態(tài)，培養(yǎng)員工忠誠(chéng)感。降低管理人員負(fù)擔(dān)、改善組織氣氛、提高員工士氣、增加留職率、改進(jìn)生產(chǎn)管理、提高生產(chǎn)效率。EAP給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益，研究表明，企業(yè)為EAP投入1美元，可為企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本5-16美元。促進(jìn)雙方間的融洽關(guān)系、提高組織的公眾形象。
《EAP—員工心理援助技巧》所屬分類(lèi)
人力資源
《EAP—員工心理援助技巧》所屬專(zhuān)題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、
《EAP—員工心理援助技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
趙老師
“用傳統(tǒng)智慧演繹現(xiàn)代管理”倡導(dǎo)者
高級(jí)人力資源管理師（一級(jí)）
員工援助咨詢(xún)師（EAP）
中國(guó)中醫(yī)協(xié)會(huì)養(yǎng)生保健師（CACM）
天津周易研究協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)章克明老先生弟子
擁有十余年企業(yè)管理及教育培訓(xùn)的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
人力資源改善專(zhuān)家，多家企業(yè)集團(tuán)人力資源高級(jí)顧問(wèn)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人力資源全面管理、心智啟發(fā)、思維管理、情緒管理、真心開(kāi)發(fā)（真感恩、真明理、真熱愛(ài)、真擁抱） ；將傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理相結(jié)合，演繹出優(yōu)美的平衡中道。
主要經(jīng)歷
趙老師，出身書(shū)香，幼承庭訓(xùn)，自幼喜好國(guó)學(xué)。從事企業(yè)管理工作十余年，曾任某上市公司首席培訓(xùn)師，現(xiàn)任某集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)。十余年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及多家企業(yè)個(gè)案咨詢(xún)經(jīng)歷，趙女士深感現(xiàn)代很多企業(yè)只重視“術(shù)”，不重視“道”，以至于學(xué)習(xí)了一堆時(shí)髦的方法，而沒(méi)有發(fā)揮“術(shù)”的真正價(jià)值。沒(méi)有思維支撐的工具，是沒(méi)有靈魂的擺設(shè)。不了解方法背后的思維原理，就不能真正落實(shí)這些方法，更沒(méi)有辦法靈活運(yùn)用。
基于此種狀況，趙老師將中國(guó)傳統(tǒng)文化的智慧與現(xiàn)代企業(yè)的管理相結(jié)合，開(kāi)發(fā)出一系列國(guó)學(xué)應(yīng)用課程，旨在提升企業(yè)和員工的思維能力、使企業(yè)和員工真正掌握各種工具和方法、進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)！
培訓(xùn)特點(diǎn)
1、對(duì)癥下藥：除公開(kāi)課和特殊情況以外，趙老師秉承先診斷再開(kāi)藥的方式，了解客戶(hù)需求、診斷企業(yè)情況以后，再定制針對(duì)企業(yè)的課程，所以即使是同一個(gè)課題，趙老師也會(huì)從企業(yè)個(gè)性需求方面定制課程。
2、注重結(jié)果：有效果的培訓(xùn)是最珍貴的培訓(xùn)，課程完全圍繞“結(jié)果導(dǎo)向”展開(kāi)，注重學(xué)員的行為改變與習(xí)慣養(yǎng)成。
3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：一切從學(xué)員的行為改變出發(fā)，注重實(shí)戰(zhàn)，善于把握學(xué)員需求和解決實(shí)際問(wèn)題，給予針對(duì)性輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。
4、互動(dòng)性強(qiáng)：課程注重互動(dòng)，采用反省、覺(jué)察、案例、演練等手法、從不同角度進(jìn)行訓(xùn)練。
5、工具實(shí)用：授課時(shí)會(huì)有大量的工具給到學(xué)員，便于學(xué)員訓(xùn)練的內(nèi)化與成果轉(zhuǎn)化。
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