《從技術(shù)專才走向技術(shù)管理—研發(fā)人才的管理》課程詳情
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課程特色
本課程通過重新認(rèn)識(shí)研發(fā)、研發(fā)管理、管理者、被管理者之間的特質(zhì)及其關(guān)系,讓研發(fā)管理者建立基本的研發(fā)管理認(rèn)識(shí);通過提升研發(fā)管理者個(gè)體能力,促使企業(yè)/組織研發(fā)管理整體能力提升。
一、序言
1、理解研發(fā)管理者的管理對(duì)象
2、學(xué)員演練
二、技術(shù)到管理的角色轉(zhuǎn)換與重新定位
1、“技術(shù)優(yōu)則仕”的研發(fā)管理者提拔方式的優(yōu)缺點(diǎn)
2、技術(shù)人員向管理轉(zhuǎn)型的必要性
3、管理角色的定位和轉(zhuǎn)型&能力提升
4、職能部門/團(tuán)隊(duì)管理者的角色
5、高效研發(fā)/技術(shù)管理者的管理意識(shí)
案例研討
三、重新認(rèn)識(shí)作為研發(fā)/技術(shù)管理者的“你”
1、人性假設(shè)
2、作為管理者的不同管理風(fēng)格
(1) 情景領(lǐng)導(dǎo)模型/白金法則
(2) 練習(xí):DISC性格測(cè)試與分析(40分鐘)
四、需求激發(fā)動(dòng)力,了解您的工作伙伴需求,激發(fā)其工作熱情
1、研發(fā)人員的需要,確定激勵(lì)方向和手段
2、馬斯洛需求層次理論/雙因素理論/期望理論
3、管理者的紅黑臉方法
4、研發(fā)/技術(shù)人員的非物質(zhì)/物質(zhì)型激勵(lì)
案例研討
五、建立流程化的組織,培養(yǎng)制度化的人,實(shí)現(xiàn)對(duì)組織/團(tuán)隊(duì)/多人的協(xié)同管理
1、學(xué)員討論:研發(fā)組織的常見問題
2、常見組織結(jié)構(gòu)/設(shè)計(jì)/特點(diǎn)
3、研發(fā)流程設(shè)計(jì)與改進(jìn)
(1)學(xué)員演練/案例研討
(2)研發(fā)型企業(yè)常見的流程體系及其構(gòu)建
六、完成研發(fā)/技術(shù)組織與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是研發(fā)管理者的首要任務(wù)
1、平衡思維的典型應(yīng)用
2、有效完成任務(wù)的6大步驟
3、學(xué)員演練:團(tuán)隊(duì)決策游戲
4、學(xué)會(huì)授權(quán),讓管理者聚焦于要事
七、如何評(píng)價(jià)研發(fā)組織與團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效
1、績(jī)效管理四步曲:績(jī)效計(jì)劃/輔導(dǎo)/考核/改進(jìn)
2、常見的研發(fā)企業(yè)/團(tuán)隊(duì)的研發(fā)績(jī)效指標(biāo)
八、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通是研發(fā)管理者成功的基石
1、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段特征及管理要點(diǎn)
2、 如何提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
3、 案例研討/學(xué)員游戲
4、 研發(fā)型/技術(shù)型人員常見溝通障礙
5、 溝通技巧障礙/模型及其重要性;
6、 有效溝通是管理風(fēng)格的集中應(yīng)用
7、 傾聽的技巧
8、 有效溝通手段
9、 研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)/下屬/團(tuán)隊(duì)成員溝通
《從技術(shù)專才走向技術(shù)管理—研發(fā)人才的管理》培訓(xùn)受眾
研發(fā)中心、技術(shù)中心、研發(fā)部門負(fù)責(zé)人;研發(fā)各職能部門經(jīng)理及其后備培養(yǎng)對(duì)象。
《從技術(shù)專才走向技術(shù)管理—研發(fā)人才的管理》課程目的
1、描述從技術(shù)工程師到研發(fā)管理者的角色轉(zhuǎn)換
2、掌握授權(quán)、判斷要事、執(zhí)行任務(wù)的方法
3、明確研發(fā)工作中溝通障礙的主要表現(xiàn)形式
4、運(yùn)用研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
《從技術(shù)專才走向技術(shù)管理—研發(fā)人才的管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《從技術(shù)專才走向技術(shù)管理—研發(fā)人才的管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
劉銘
原IBM產(chǎn)品總監(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
21年高科技產(chǎn)品開發(fā)與管理的工作經(jīng)驗(yàn),其中6年在IBM(ISC、ISD)任職產(chǎn)品總監(jiān),3年華為項(xiàng)目研發(fā)實(shí)踐與管理的經(jīng)驗(yàn)以及10年產(chǎn)品與研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。曾歷時(shí)兩年負(fù)責(zé)一個(gè)投資過千萬的大型產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目;在實(shí)際咨詢項(xiàng)目中,曾成功指導(dǎo)電子、電氣、機(jī)械、軟件、金融等各類企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐的導(dǎo)入、落地和推廣。
10年產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),是中國(guó)最早一批項(xiàng)目管理專家,專注于產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、項(xiàng)目管理的研究。
專業(yè)背景
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證專家PMP、IPD+CMMI資深管理專家、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA。
授課特點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)案例豐富,方法模板實(shí)用,針對(duì)性強(qiáng),系統(tǒng)教學(xué),啟發(fā)互動(dòng)。
主講課程
研發(fā)項(xiàng)目管理過程、工具與模板(實(shí)戰(zhàn)班);研發(fā)項(xiàng)目管理、;研發(fā)質(zhì)量管理;市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃;集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)體系。
服務(wù)客戶
華為、VIVO手機(jī)、中聯(lián)重科、廣汽集團(tuán)、中國(guó)銀聯(lián)、建設(shè)銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)移動(dòng)、山特電子、中海運(yùn)、萬訊自控、英威騰、創(chuàng)維、TCL、美的、蘇泊爾、中興、日立、云南白藥、三九醫(yī)藥、騰達(dá)、七匹狼、安踏、黑人牙膏、易網(wǎng)通……