《中國工業(yè)品系統(tǒng)營銷實戰(zhàn)總裁班》課程詳情
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課程背景
11、面對產(chǎn)業(yè)盲目投資,,企業(yè)無序競爭,,未來55--1100年,,工業(yè)企業(yè)如何進(jìn)行卡位戰(zhàn)略規(guī)劃??
中國工業(yè)從80年代底開始,至今已經(jīng)有三十多年了;從無到有,從假冒到劣質(zhì),從跟隨到創(chuàng)新,從模仿到改良,從兼并到收購,從國內(nèi)到國外,憑借低價格這一利刃,2010年中國工業(yè)超過美國,成為全球制造業(yè)第一大國。然而中國制造業(yè)雖然產(chǎn)出約占世界的20%,是全球制造業(yè)第一大國,但大多數(shù)產(chǎn)業(yè)尚未占據(jù)世界產(chǎn)業(yè)技術(shù)制高點,離工業(yè)強(qiáng)國仍有很長一段距離;未來 中國制造,路在何方,充滿變數(shù),未來5-10年,我們?nèi)绾蚊鎸ξ磥淼母窬郑?br />當(dāng)今工業(yè)品企業(yè)外部環(huán)境日益嚴(yán)峻,產(chǎn)品同質(zhì)化,關(guān)系隱形化,價格透明化,競爭加劇化、利潤微薄化,全球金融危機(jī)和出口緊縮進(jìn)一步加劇了這種緊迫性。企業(yè)產(chǎn)品線太多,卻無核心優(yōu)勢產(chǎn)品;品牌不突出;戰(zhàn)略方向不清晰,作為老板企業(yè)發(fā)展方向越來越迷茫,工業(yè)企業(yè)如何才能提升利潤空間?微利時代弱勢的工業(yè)企業(yè)的出路在何方?工業(yè)品企業(yè)如何進(jìn)行卡位營銷戰(zhàn)略?
22、相對快消品工業(yè)企業(yè)如何更有針對性的做品牌營銷??如何借鑒國內(nèi)外大牌工業(yè)巨頭的品牌塑造之路??
由于工業(yè)品營銷與一般快速消費(fèi)品在營銷模式上有較大差異,如果像“大眾情人”的消費(fèi)品一樣做廣告是極大的浪費(fèi),因為工業(yè)品的目標(biāo)客戶群相對比較窄,屬于B to B 行業(yè),目前工業(yè)企業(yè)在品牌上普遍存在的問題:市場競爭越來越激烈,價格越來越低,利潤越來越;沒有品牌,沒有強(qiáng)勢平臺做支撐,公司賣產(chǎn)品沒有話語權(quán);招標(biāo)中、開發(fā)經(jīng)銷商等,都需要品牌做強(qiáng)勢支撐…… 工業(yè)企業(yè)應(yīng)該如何有針對性的做品牌戰(zhàn)略?ABB、西門子,施耐德等外資工業(yè)巨頭又是如何在中國成功進(jìn)行品牌塑造的?
33、工業(yè)企業(yè)如何從全局出發(fā)規(guī)劃合理的營銷組織架構(gòu),,搭建有效的組織管控保障體系??
工業(yè)品企業(yè)往往"以銷定產(chǎn)",導(dǎo)致組織設(shè)計以銷售為龍頭,拉動后端生產(chǎn)制造環(huán)節(jié);區(qū)域管控模式,還是行業(yè)管控模式,他們之間的界定標(biāo)準(zhǔn)是什么?營銷組織的部門該如何規(guī)劃?工業(yè)企業(yè)營銷組織不夠規(guī)范合理,導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清晰,相互推諉,配合不力,工作效率低下,阻礙營銷業(yè)務(wù)的順利開展,工業(yè)品企業(yè)又將如何從全局出發(fā),有效合理的規(guī)劃組織架構(gòu)設(shè)計?如何設(shè)計組織流程?如何搭建有效的組織控制體系?
44、作為銷售團(tuán)隊動力之源的薪酬體系,,什么樣的績效考核模式更能提高工業(yè)品營銷團(tuán)隊積極性??
工業(yè)品營銷的周期長,有可能無法每月出單,應(yīng)收帳款比較復(fù)雜,故KPI的考核比較困難,更無法像快速品一樣每個月進(jìn)行績效考核,同時,工業(yè)企業(yè)的營銷過程往往是團(tuán)隊配合的功勞,甚至一個客戶,有2-3個區(qū)域經(jīng)理來跟蹤,導(dǎo)致內(nèi)部分工不夠清晰,考核無法界定.工業(yè)品營銷團(tuán)隊如何激勵與考核?不同層次人員考核與激勵的側(cè)重點?如何設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)?
55、工業(yè)企業(yè)關(guān)系營銷嚴(yán)重,,業(yè)務(wù)掌握于大客戶經(jīng)理,,銷售過程難以掌控,,管理通常都很粗放,,工業(yè)品企業(yè)如何從粗放式管理轉(zhuǎn)型為精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)營銷管控系統(tǒng)??
工業(yè)品企業(yè)基本是全國各地放羊式業(yè)務(wù)模式,業(yè)務(wù)人員有時幾個月或者半年以上,見不到蹤影,無法進(jìn)行直接的管理,業(yè)務(wù)員靠講故事,忽悠的方式比較多,導(dǎo)致管理比較失控,老板無法掌控終端,甩單現(xiàn)象時有發(fā)生,銷售經(jīng)理離職帶走大量客戶資源,特別是大客戶,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)短暫休克,市場出現(xiàn)空白地區(qū),怎辦?銷售過程難以掌控,關(guān)系營銷險象環(huán)生,費(fèi)用支出比較嚴(yán)重,公司該如何有效管控費(fèi)用黑洞?工業(yè)品企業(yè)如何有效管控營銷團(tuán)隊,如何解決業(yè)務(wù)、人才、運(yùn)營、組織管控的四大問題?從粗放式管理轉(zhuǎn)型為精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)營銷管控系統(tǒng)?工業(yè)品企業(yè)如何建立標(biāo)準(zhǔn)化的營銷管控系統(tǒng),鑄就基業(yè)長青的百年企業(yè)?
66、工業(yè)品營銷如何建立適合自己的獨特渠道贏利模式??如何有效開發(fā)和管控經(jīng)銷商??
工業(yè)企業(yè)靠什么盈利?工業(yè)品企業(yè)的渠道模式一般有六類模式,有大客戶直銷,項目性銷售,渠道模式,承包模式,電子商務(wù)模式,工業(yè)超市模式, 究竟哪一種才是真正適合您公司最佳盈利模式?還是復(fù)合模式?工業(yè)企業(yè)如何建立屬于自己的獨特渠道贏利模式?工業(yè)品渠道營銷如何有效開發(fā)和策略性管控?
77、做好工業(yè)品營銷售后服務(wù)不僅給客戶增值,,更能留住老客戶輕松創(chuàng)造更多價值,,工業(yè)企業(yè)的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理體系應(yīng)該如何構(gòu)建??
工業(yè)品產(chǎn)品的特質(zhì)決定了企業(yè)的終端用戶非常重視售后服務(wù),同時列為項目評估的因素,在乎售后服務(wù)的及時性和便利性,在乎服務(wù)承諾的兌現(xiàn)可能性,然而大部分的工業(yè)企業(yè)服務(wù)無法全國覆蓋,導(dǎo)致客戶對售后服務(wù)不滿經(jīng)常出現(xiàn)抱怨甚至流失客戶,無法維
專注成就專業(yè) 實效提升價值
工業(yè)品營銷研究院 www.china-imsc.com
二、課程模塊::
系企業(yè)忠誠的長久客戶,特別是大客戶,對工業(yè)企業(yè)都會造成無形的巨大損失。工業(yè)企業(yè)的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理體系應(yīng)該如何構(gòu)建?服務(wù)制度及差異化服務(wù)、增值服務(wù)等應(yīng)該如何規(guī)劃?
88、工業(yè)企業(yè)如何短期內(nèi)批量復(fù)制優(yōu)秀的工業(yè)品營銷人才??快速打造系統(tǒng)專業(yè)的工業(yè)品營銷團(tuán)隊??
工業(yè)品營銷新手多,選才難,穩(wěn)定性差,培養(yǎng)難,成長速度慢,倉促上手導(dǎo)致客戶流失更快,新人往往經(jīng)驗不足,老人精力往往只集中在維護(hù)老客戶為主,沒有激情與動力去開發(fā)新客戶,導(dǎo)致營銷人才無法建立良性的體系,真正有實效的銷售培訓(xùn)很少,培訓(xùn)知識難以轉(zhuǎn)化落地,缺乏行業(yè)專業(yè)知識,缺乏專業(yè)銷售技巧,人才培訓(xùn)不夠系統(tǒng)化,工業(yè)企業(yè)如何短期批量復(fù)制優(yōu)秀的營銷人才?如何制定規(guī)范營銷流程及銷售手冊?
工業(yè)品營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)
中國工業(yè)企業(yè)普遍面臨的硬傷
定位后再定位,,特勞特的困惑
卡位戰(zhàn)略——開辟工業(yè)品營銷新藍(lán)海
卡位營銷——定位的再升華,,搶占行業(yè)制高點
制定營銷戰(zhàn)略的六大關(guān)鍵
營銷戰(zhàn)略定位的二十種方式
搶占目標(biāo)客戶的心智模式
如何挖掘工業(yè)企業(yè)自身優(yōu)勢
創(chuàng)造優(yōu)勢戰(zhàn)略的六大步驟
如何建立你的優(yōu)勢組織體系
卡位戰(zhàn)略在現(xiàn)代商業(yè)中的成功應(yīng)用
鎮(zhèn)江西門子的卡位策略
正泰集團(tuán)PPKK施耐德
遠(yuǎn)東電纜的十三年堅守
““默默無聞的隱形冠軍------振華港機(jī)””
三一集團(tuán)利用““品質(zhì)改變世界””造就商業(yè)帝國
工業(yè)品品牌戰(zhàn)略系統(tǒng)
做品牌對工業(yè)品企業(yè)是否很重要??
國內(nèi)工業(yè)品品牌現(xiàn)狀分析
工業(yè)品營銷與品牌的親密度如何??
如何不再打價格戰(zhàn),,讓品牌為營銷增值??
工業(yè)品做品牌與快消品的差異有哪些??
工業(yè)品與快消品的品牌觀念誤區(qū)
為何工業(yè)企業(yè)想做卻不敢做品牌??
如何塑造工業(yè)品的感性價值與理性價值
中國工業(yè)企業(yè)品牌現(xiàn)狀與國外的差距在哪??
品牌價值排行榜與民族品牌的現(xiàn)狀
真正適合工業(yè)品牌推廣的方式有哪些??
案例分析::
IIBBMM的品牌價值塑造
施耐德電氣品牌的定位
英特爾公司的品牌重塑
AABBBB、西門子的品牌塑造
工業(yè)品營銷組織設(shè)計系統(tǒng)
如何合理設(shè)計工業(yè)品營銷團(tuán)隊組織框架??
營銷組織架構(gòu)設(shè)計的五大原則
營銷組織體系建設(shè)的流程步驟
營銷流程及管理流程的實現(xiàn)和重要保障
如何搭建有效的組織控制體系??
工業(yè)品組織設(shè)計體系
組織營銷的流程設(shè)計
組織營銷的角色分工
組織營銷的信息管控
組織營銷的人員管控
區(qū)域劃分還是行業(yè)劃分
如何設(shè)置市場和銷售協(xié)同效應(yīng)
經(jīng)典工業(yè)品企業(yè)組織設(shè)計案例分析::
AABBBB的組織設(shè)計工業(yè)品組織設(shè)計體系
南玻集團(tuán)營銷組織設(shè)計體系
工業(yè)品營銷績效薪酬系統(tǒng)
工業(yè)品營銷團(tuán)隊如何激勵與考核??
關(guān)鍵績效指標(biāo)體系與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別
建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的原則、方法、步驟
常見績效表示法、績效管理循環(huán)圖
績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系
績效考核大流程的五個步驟
各種考核方式優(yōu)缺點的比較
工業(yè)品營銷績效考核的關(guān)鍵步驟
不同層次人員考核與激勵的側(cè)重點
如何設(shè)計考核工具??
如何設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的分類
設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)與工作指標(biāo)
四種有效的激勵與考核方法
如何順利推進(jìn)考核與激勵工作的開展?
工業(yè)品營銷管控系統(tǒng)
工業(yè)品營銷組織管控的八大困惑
銷售經(jīng)理離職帶走大量客戶資源,,怎么辦??
客戶只有承諾,,沒有交易,,如何跟進(jìn)??
銷售人員流失頻繁,,隊伍不穩(wěn)定,,怎樣解決??
營銷費(fèi)用成本逐步增加,,業(yè)績卻下降,,為什么??
一、工業(yè)品業(yè)務(wù)管控體系
AA.. 搞定項目的六大策略,,BB、售前管控決定成交率
BB.. 營銷案例::錢要花在刀刃上
二、工業(yè)品人才管控體系
AA、人力成本的巨大““黑洞””BB、復(fù)制典型的營銷奇才
CC、管好營銷奇才的操作手
三、工業(yè)品運(yùn)營管控體系 AA設(shè)定關(guān)鍵任務(wù)項目清單,,BB控制項目成本費(fèi)用 CC銷售診斷案例::線人搞定,,單子卻飛了 DD預(yù)測客戶是財富還是風(fēng)險,,EE保證賬款回
四、工業(yè)品組織管控體系 AA創(chuàng)造有效的營銷價值,,BB確定項目中的個人貢獻(xiàn) CC做好項目利益的合理分配,,營銷管控的落地執(zhí)行
工業(yè)品渠道管理系統(tǒng)
第一講::渠道如何規(guī)劃
工業(yè)品渠道模式——長度、寬度和廣度
不同工業(yè)品渠道模式的優(yōu)勢和劣勢
影響渠道規(guī)劃的六個因素
第二講::工業(yè)品經(jīng)銷商的選擇
選擇經(jīng)銷商的四個基本思路
選擇經(jīng)銷商的六大標(biāo)準(zhǔn)
尋找經(jīng)銷商的幾種方法
考察經(jīng)銷商的實戰(zhàn)動作
第三講::經(jīng)銷商的談判
招商談判前的準(zhǔn)備::知己知彼
分析供應(yīng)商對經(jīng)銷商價值的方法
與經(jīng)銷商談判和合同簽約的技巧
第四講::制定經(jīng)銷商政策
第五講::掌控經(jīng)銷商的七種方法
渠道考核與管控策略
第六講::解決渠道沖突
工業(yè)品服務(wù)營銷系統(tǒng)
提升服務(wù)來促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵
發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠度是未來的焦點
客戶忠誠度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個關(guān)鍵??
服務(wù)營銷組合的方式與手段
服務(wù)營銷策略與技巧
服務(wù)營銷系統(tǒng)一::服務(wù)的有形化與技巧化
服務(wù)營銷系統(tǒng)二::服務(wù)的可分化和關(guān)系化
服務(wù)營銷系統(tǒng)三::服務(wù)的規(guī)范化與差異化
服務(wù)營銷系統(tǒng)四::服務(wù)的可調(diào)化和效率化
提高滿意度,,發(fā)展忠誠度
客戶關(guān)注的服務(wù)價值
客戶的流失的原因
客戶流失帶來的波浪反應(yīng)
如何在客戶心中建立品牌忠誠度??
客戶忠誠度最重要的五個指標(biāo)與策略
如何建立有競爭力的客戶關(guān)系管理體系??
工業(yè)品人才培養(yǎng)系統(tǒng)
建立高效售后服務(wù)的團(tuán)隊組織
工業(yè)品營銷隊伍建設(shè)的困惑
工業(yè)品營銷人才短缺分析
工業(yè)品營銷人才培養(yǎng)難的原因
工業(yè)品營銷人才隊伍建設(shè)的盲點
工業(yè)品營銷核心人才流失的影響
工業(yè)品營銷人才體系規(guī)劃
營銷戰(zhàn)略目標(biāo)與人才匹配度
工業(yè)品營銷人才需求與結(jié)構(gòu)分析
工業(yè)品營銷人才梯隊構(gòu)成模型
營銷人才綜合能力要素
如何批量復(fù)制工業(yè)品營銷人才??
營銷梯隊人才能力模型
營銷梯隊人才能力考評
根據(jù)能力模型來設(shè)計培訓(xùn)體系
如何捆綁工業(yè)品核心營銷人才
企業(yè)怎樣留住核心營銷人才
如何制定股權(quán)激勵的最佳方式??
《中國工業(yè)品系統(tǒng)營銷實戰(zhàn)總裁班》培訓(xùn)受眾
工業(yè)電氣自動化、工程機(jī)械、工業(yè)設(shè)備制造、化工及工業(yè)原材料、建筑及安裝工程、汽車客車行業(yè)、中央空調(diào)及暖通設(shè)備、信息通訊設(shè)備、礦采冶金行業(yè)、環(huán)保科技設(shè)備及新能源等工業(yè)品行業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理等高層管理者。
《中國工業(yè)品系統(tǒng)營銷實戰(zhàn)總裁班》所屬分類
市場營銷
《中國工業(yè)品系統(tǒng)營銷實戰(zhàn)總裁班》所屬專題
整合營銷推廣培訓(xùn)、
云營銷培訓(xùn)、
工業(yè)品管理、
工業(yè)品銷售技巧培訓(xùn)、
《中國工業(yè)品系統(tǒng)營銷實戰(zhàn)總裁班》授課培訓(xùn)師簡介
丁興良
工業(yè)品營銷資深咨詢專家
工業(yè)品營銷管控體系創(chuàng)始人
卡位戰(zhàn)略營銷理論的開創(chuàng)者
中歐國際工商管理學(xué)院EMBA
22000044年,,榮登中國人力資源精英榜““十大杰出培訓(xùn)師””
22000066年,,榮獲中國培訓(xùn)師競爭力排行榜““中國十大企業(yè)培訓(xùn)師””
22000077年,,被國際管理學(xué)會授予““杰出管理專家獎””
22000077年,,榮獲機(jī)械工業(yè)出版社““金牌作者稱號””,,并聘為專家顧問
22000077年,,廣東制造協(xié)會論壇上東莞電視臺專題采訪
22000088年,,榮任中國市場學(xué)會常任理事
22000099年中央電視臺《財富里外理》欄目特約專訪
22000099年著作《營銷突圍策略》獲登22000099年中國營銷杰出著作榜
22001100年榮獲全球營銷類華人十強(qiáng)講師
22001122年榮獲““金典獎——中國工業(yè)品營銷咨詢服務(wù)最具影響力杰出領(lǐng)軍人物””
22001133年主講的《工業(yè)品營銷管控》在中國教育電視臺一套循環(huán)播放
1122年550000強(qiáng)知名工業(yè)品企業(yè)實戰(zhàn)營銷高管經(jīng)驗,,1155年潛心致力于工業(yè)品營銷研究的深厚功底,,1133年工業(yè)品營銷專業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗,, 220000多家工業(yè)品營銷咨詢項目經(jīng)驗,,11000000多場的營銷培訓(xùn)經(jīng)驗,,對工業(yè)品營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、組織設(shè)計、薪酬績效、業(yè)務(wù)管控、渠道管理、人才壓模建設(shè)、服務(wù)營銷、大客戶營銷、項目性營銷等領(lǐng)域有獨到的研究和深厚的咨詢經(jīng)驗。服務(wù)過的客戶遍及AABBBB、西門子、三一重工、飛利浦、寶鋼股份、徐工集團(tuán)、路橋集團(tuán)等眾多巨型企業(yè),,所到之處無不掀起極大的熱潮和啟示!
1133年來出版工業(yè)品營銷專業(yè)書籍::《工業(yè)品營銷學(xué)》《突破工業(yè)品營銷瓶頸》《卡位》《大客戶戰(zhàn)略營銷》《大客戶銷售策略與項目管理》 《項目型銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管理》《塑造工業(yè)品營銷品牌》《渠道銷售與管理》《成敗》等達(dá)6688本。 被中國機(jī)械工業(yè)出版社授予““金牌作者稱號””,,數(shù)十本工業(yè)品營銷專業(yè)書籍曾多次榮獲金獎,,持續(xù)暢銷,,經(jīng)久不衰。
長期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)等著名學(xué)府EEMMBBAA、MMBBAA、總裁班特聘教授;;中國繼電保護(hù)協(xié)會、中國電力行業(yè)協(xié)會、中國制造行業(yè)協(xié)會、廣東制造協(xié)會、 中國建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機(jī)行業(yè)論壇,,中國五金行業(yè)論壇、中國公共安全雜志社等年度大型論壇特邀主講嘉賓。
開創(chuàng)國內(nèi)工業(yè)品營銷研究的先河,,極具專業(yè)性,,實戰(zhàn)性和實效性,,豐富的工業(yè)品營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗及數(shù)千家行業(yè)培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗,,
高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略高度及開闊的思維格局,,為廣大工業(yè)品企業(yè)老總指點江山,,共謀大業(yè)。