《行政統(tǒng)籌管理藝術(shù)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 單元一：行政的使命、目的和價(jià)值—做管家人
現(xiàn)代企業(yè)中辦公室的使命、目的和存在價(jià)值
行政管理的職責(zé)
新時(shí)期辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇；
辦公室基本職責(zé)分布圖；
新時(shí)期辦公室工作的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”；
提高辦公室工作質(zhì)量和效率的有效途徑
行政管理的權(quán)利

單元二：行政管理人員的能力素質(zhì)模型與建設(shè)
行政管理人員的能力素質(zhì)要求
行政管理人員溝通能力建設(shè)
溝通的意義與溝通水平的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
常用溝通方式比較
溝通方法的技巧
如何與你的上司良好溝通
公文寫作
PPT寫作法則與技巧
行政管理人員解決問(wèn)題能力建設(shè)
行政管理人員績(jī)效管理能力建設(shè)
行政管理人員制度管理能力建設(shè)
行政管理人員流程與制度管理能力建設(shè)

單元三： 行政管理—行政統(tǒng)籌
行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
前臺(tái)接待－－企業(yè)的形象代表
秘書—領(lǐng)導(dǎo)的得力助手
司機(jī)、保安、清潔工等的管理－－企業(yè)的“行”的基本保證
食堂管理
檔案管理
行政辦公費(fèi)用管理
預(yù)算管理
行政辦公用品管理的三種方式
差旅行程管理
車輛管理不同方式
食堂管理
會(huì)議管理
會(huì)務(wù)分類－組織思路
組織階段：會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中協(xié)助、會(huì)后整理
如何擔(dān)任會(huì)議主持人
如何當(dāng)好會(huì)議秘書？如何組織開會(huì)
如何避免陷于會(huì)議忙碌之中？
會(huì)議督導(dǎo)
接待管理
商務(wù)禮儀
商務(wù)接待



《行政統(tǒng)籌管理藝術(shù)》課程目的
了解行政工作對(duì)公司業(yè)務(wù)以及個(gè)人成長(zhǎng)的價(jià)值所在
明確我們的職責(zé)和定位，在工作中更好地發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性
分析行政事務(wù)的特性，從而拓展你的實(shí)務(wù)技能
發(fā)掘你的時(shí)間管理以及自我管理能力
了解不同溝通風(fēng)格，學(xué)會(huì)有效地與不同類型的人打交道的策略
掌握如何克服溝通障礙，實(shí)現(xiàn)有效溝通的知識(shí)技巧

《行政統(tǒng)籌管理藝術(shù)》所屬分類
人力資源

《行政統(tǒng)籌管理藝術(shù)》所屬專題
助理文員職業(yè)技能實(shí)操、職業(yè)文秘培訓(xùn)、行政管理培訓(xùn)、

《行政統(tǒng)籌管理藝術(shù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《行政統(tǒng)籌管理藝術(shù)》報(bào)名服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------