《卓越人力資源管理》課程詳情
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【課程背景】
很多企業(yè)大都戰(zhàn)略很清晰,執(zhí)行很困惑?偨(jīng)理在想戰(zhàn)略,各級管理者分身無術(shù),怎么辦?頭、腦、脖子、身體、手、腳都有問題,怎么辦?沖鋒號已吹響,將帥之才還沒有找到,怎么辦?現(xiàn)有的人只能干好現(xiàn)在的活,干戰(zhàn)略的活干不了,怎么辦?究其根源,在于缺少基于戰(zhàn)略的人力資源系統(tǒng)。
人力資源如何支持與服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?如何擬定,企業(yè)發(fā)展中不同階段的人力資源策略?如何規(guī)劃、招聘、激勵、發(fā)展、培訓各梯隊人才?
如何實現(xiàn)人力價值最大化,等等......
本課程將為你答疑解惑。
【課程目的】
幫助學員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架;
讓學員明確在動態(tài)發(fā)展狀況下人力資源管理定位;
提升學員的識人、用人、激勵人等方面的實戰(zhàn)技巧,提升員工管理成效;
拓展學員的的管理思維、提升管理能力,強化企業(yè)文化理念;
推動人力資源管理體系的完成,推進其他部門與人力資源部門的緊密配合;
為人力資源管理全面整合打下基礎(chǔ),降低人力資源工作開展難度;
課程大綱
第一章現(xiàn)代人力資源管理概述
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理
案例:美國企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略
2、傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別
3、HR部門主管常有的人事難題
4、人力資源管理的內(nèi)容
5、人力資源管理建設(shè)框架圖
6、人力資源管理者的職責
第二章如何選聘適合企業(yè)最佳人才
1、招聘需求分析與企業(yè)的招人標準
2、基于工作分析和職位說明書的招人標準
3、案例分享:某企業(yè)職位說明書樣本
4、基于崗位勝任素質(zhì)模型的招人標準
5、人才選聘的科學流程
6、如何做好崗位工作分析
7、如何選擇招聘方案
8、高效率面試的實施與技巧
第三章基于戰(zhàn)略的培訓體系建立
導論:從企業(yè)發(fā)展引入人才培訓的重要
第一部分:戰(zhàn)略性培訓體系的作用與價值
1、培訓在戰(zhàn)略人力資源管理中的定位
2、為什么越來越多企業(yè)關(guān)注培訓
a)BSC看人才發(fā)展
b)培訓的四大價值
3、從經(jīng)營者立場看人才培訓需求
頭腦風暴:本土企業(yè)培訓的不足。
4、本土企業(yè)轉(zhuǎn)化率低的五大原因分析
5、如何使培訓工作得到企業(yè)的高度重視
第二部分:不同發(fā)展階段的培訓體系
1、企業(yè)培訓管理發(fā)展的四個階段
2、常規(guī)培訓體系構(gòu)建模型
3、培訓運作系統(tǒng)—-培訓組織建立
4、企業(yè)培訓體系成熟度自測
5、企業(yè)培訓需要解決的四個核心問題
6、如何有效建立培訓體系
案例:某企業(yè)培訓體系介紹
小組練習:制定符合本企業(yè)發(fā)展的培訓組織體系。
第三部分:培訓需求的分析
a)需求分析的三個層面
b)需求分析的工具
c)培訓需求調(diào)查的方法
d)培訓需求報告七步法
案例:某知名公司培訓需求分析展示
小組練習:培訓需求分析工具的應(yīng)用
第四章:戰(zhàn)略性績效管理
1、績效考核與管理的目的
2、研討:企業(yè)在推行績效管理過程中遇到了那些問題?
3、績效管理五步法
第一部分:績效管理工具之一—冰山素質(zhì)模型
1、素質(zhì)考核指標的建立流程(5個關(guān)鍵步驟)
2、問題分享:采用什么樣的方法對行為和能力指標進行考核?
3、現(xiàn)場練習:以小組為單位,識別所在小組某一崗位的能力素質(zhì)考核指標
第二部分:績效管理工具之二——平衡計分卡(BSC)
1、如何從戰(zhàn)略地圖中提取部門績效指標KPIs的步驟
2、案例分享:幫助某企業(yè)所做戰(zhàn)略地圖
3、現(xiàn)場練習:編制出你公司明年的戰(zhàn)略地圖?
第三部分:績效考核(KPI)體系的建立流程
第一步:編制戰(zhàn)略地圖
第二步:各部門戰(zhàn)略主題識別及kpi分解
第三步:編制各部門平衡計分卡
第四步:對KPI進行篩選
第五步:對KPI進行定義、規(guī)劃
第六步:編制績效指標詞典
第七步:編制季度/年度績效考核表
第五章:激勵性薪酬管理
1、薪酬的四種基本構(gòu)成
2、薪酬制定的基本過程
3、薪酬設(shè)計的基本原則
4、寬帶薪酬設(shè)計的策略
5、確定報酬因素
6、薪酬管理的技巧
7、影響福利的因素
8、福利的類型
9、福利的成本核算
第六章:現(xiàn)代員工關(guān)系管理
1、員工關(guān)系管理作用
2、員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的分工
3、員工溝通管理的技巧
案例:IBM公司從辭職者口中“淘金”。
4、如何辭退員工
員工關(guān)系沖突管理
《卓越人力資源管理》課程目的
幫助學員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架;
讓學員明確在動態(tài)發(fā)展狀況下人力資源管理定位;
提升學員的識人、用人、激勵人等方面的實戰(zhàn)技巧,提升員工管理成效;
拓展學員的的管理思維、提升管理能力,強化企業(yè)文化理念;
推動人力資源管理體系的完成,推進其他部門與人力資源部門的緊密配合;
為人力資源管理全面整合打下基礎(chǔ),降低人力資源工作開展難度;
《卓越人力資源管理》所屬分類
人力資源
《卓越人力資源管理》所屬專題
戰(zhàn)略性人力資源管理、
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓、
卓越服務(wù)、
《卓越人力資源管理》授課培訓師簡介
謝炎
中國民營企業(yè)研究院高級顧問
深圳市人力資源研究會開發(fā)部主任
湖北衛(wèi)視《職業(yè)指南》欄目特約顧問
中央電視臺《前沿講座》特約嘉賓
深圳市總工會特聘講師
福建省人力資源管理師協(xié)會特聘管理顧問
中山大學、清華大學、武漢大學特聘客座教授
多家企業(yè)績效與薪酬管理委員會顧問委員
【工作經(jīng)驗】
謝 炎先生具有十多年中外著名企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,多年企業(yè)管理咨詢實操體驗,對于企業(yè)管理及人力資源管理方面有較深的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾在海爾集團、羅蘭貝格機構(gòu)、蒂森集團(世界500強)等企業(yè)歷任主管、經(jīng)理、總監(jiān)、管理顧問、事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù);
【專精領(lǐng)域】
企業(yè)管理體系診斷、人力資源戰(zhàn)略、薪酬體系、崗位管理、培訓體系建立等。尤擅長企業(yè)戰(zhàn)略性績效考核與績效管理體系的管理咨詢與培訓。
【授課風格】
授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性,又能密切貼近企業(yè)實際,思路清晰,觀念新穎,工具實用,不僅能解決企業(yè)存在的問題,具有較強的操作性,而且對參與培訓者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當?shù)囊嫣帯@蠋煴救司哂辛己玫穆殬I(yè)形象和個人修養(yǎng),現(xiàn)場富有激情的演講效果能使學員全情的投入和互動,授課語言富有感染力幽默感,對學員高度負責的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。